O que é Roaming?

Senhora com telemóvel

Ao viajar para o estrangeiro, seja para trabalho ou lazer, é muito comum preocupar-se com os gastos que o uso do Roaming pode trazer. Saiba mais sobre este serviço e suas tarifas.

O que é Roaming?

serviço que permite utilizar a rede do telemóvel em áreas fora da localidade em que o cliente está registrado.

Roaming é um termo utilizado na telefonia móvel referente a um serviço que permite utilizar a rede do telemóvel em áreas fora da localidade em que o cliente está registrado.

Ou seja, é a conexão que ocorre quando um cliente de qualquer operadora de telecomunicações portuguesa se encontra no estrangeiro. E a rede que se conecta neste caso pode pertencer ou não a mesma operadora contratada.

Por tanto, ao estar no estrangeiro, com o Roaming pode principalmente realizar e receber chamadas, enviar e receber SMS, utilizar a internet e ter acesso ao voice mail.

Operadoras de telecomunicações

Existem 4 grandes operadoras de telecomunicações em Portugal que oferecem o serviço de telemóvel, incluindo o Roaming.

  1. MEO
  2. NOS
  3. Vodafone
  4. NOWO (Cabovisão)

Entretando, saiba que estas companhias oferecem também serviços fixos (Internet, Telefone e Televisão), e que cada uma opera com distintos tipos de conexão.

Ativar o serviço de Roaming

De maneira geral, a ativação do Roaming é automática uma vez que se está no estrangeiro. No entanto, pode haver situações em que seja necessário ativar o serviço.

Por isso, é recomendável contactar o operador contratado antes de viajar, para saber se é preciso ativar o serviço, como utilizar e, claro, informar-se sobre o tarifário.

Como utilizar o Roaming?

A melhor maneira de saber como utilizar o Roaming é contactando a operadora contratada:

checkDeve perguntar se, ao chegar no estrangeiro, deverá selecionar a rede do operadora a atuar naquele país ou se a operadora tem algum acordo de roaming om algum prestador de serviço no local.

checkTambém é importante questionar, caso utilize o voice mail, se o código de acesso permanece o mesmo ou se sofre alguma alteração.

checkE claro, também deve informar-se como recarregar o saldo do seu telemóvel no estrangeiro, caso possua um cartão pré-pago.

Logo, após saber as características do funcionamento do Roaming da sua operadora, e ao ativar o serviço (caso necessário), o cliente já pode utilizar o telemóvel normalmente.

Tarifário de Roaming

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Chamada Gratuita

Os preços para utilizar o Roaming pode variar de operadora para operadora. Por isso, é muito importante comparar as tarifas antes de contratar telemóvel, caso use o serviço de Roaming com frequência.

Confira algumas tarifas do serviço de Roaming em cada operadora e compare para encontrar a opção ideal e mais económica para si:

  • MEO
  • Europa America Light: 25 min ou SMS, 50 MB de internet móvel - €0.99 por dia de utilização
  • Europa America: 100 min ou SMS, 200 MB de internet móvel - €2,99 por dia de utilização
  • Mundo: 20 min ou SMS, 100 MB de internet móvel - €6,99 por dia de utilização
  • Fora dos plafonds é aplicado a tarifa base: a tarifa de chamadas para onde está e para Portugal depende da zona em que se encontra; chamadas para outros países por €2,910/min; chamadas recebidas por €0,0140/min; SMS enviados também varia de acordo onde se encontra, SMS recebido por €0; Internet Móvel por €7 por cada MB utilizado.
  • Estas tarifas são validas para clientes pré-pago e pós-pago da MEO.
  • NOS
  • Pacote de Roaming diário na Europa: 15 minutos, 15 SMS, 50 MB de internet móvel - €0,99 por dia de utilização
  • Roaming no resto do mundo: chamada efetuada por €2,037/min; chamada recebida por €0,816/ min; SMS enviado por €0,641; SMS recebido por €0; Internet móvel por €6,014 por cada MB utilizado.
  • Tarifas para clientes de telemóvel pré ou pós-pago da NOS.
  • Vodafone
  • Europe Daily Roaming: 10 minutos para chamadas efetuadas, 10 minutos para chamadas recebidas, 10 SMS, 50 MB de internet móvel - 0,90€ por dia de utilização.
  • Vodafone Easy Roaming: chamadas recebidas gratuitas (até 60 minutos por chamada), chamadas para o país visitado ou um país da União Europeia com preço de uma chamada nacional para outras redes - €2,99 por dia de utilização. (Este tarifário não inclui a utilização da internet móvel, devendo pagar o valor da Tarifa Internet Móvel estipulada pela operadora.)
  • Global Daily Roaming:: 50 minutos, 50 SMS, 50 MB de internet móvel - €9,9 por dia de utilização.
  • Tarifário disponível para clientes de telemóvel pós-pago e pré-pago da Vodafone (exceto o Europe Daily Roaming que está disponível apenas para cartões pré-pago).
  • NOWO (Cabovisão)
  • União Europeia (plafond): chamadas efetuadas por €0,0615/min; chamadas recebidas por €0,0140/min; SMS enviado por 0,0246€ (receber é grátis); internet móvel por €0,0615 por cada MB utilizado
  • Resto da Europa: chamadas efetuadas por 2,0500€/min; chamadas recebidas por 0,6000/min; SMS por €0,7400 (receber é grátis); internet móvel por €11 por cada MB utilizado.
  • Resto do mundo: as tarifas podem variar de acordo com a zona visitada.