Tarifas de Roaming

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Cada vez mais as pessoas aproveitam os fins de semana ou até mesmo as férias para viajar e conhecer novos costumes e culturas. Quer saber qual a melhor solução de roaming para si?

Não precisa preocupar-se mais com os gastos que o uso do roaming poderá aportar, aproveite a sua estadia e saiba mais sobre este serviço e as suas tarifas.


O que é o Roaming?

Permite utilizar o seu equipamento móvel no estrangeiro para realizar e receber chamadas, enviar e receber mensagens de texto e multimédia, utilizar a internet, aceder ao voice mail...

Roaming é um serviço oferecido pelas operadoras de telecomunicações, que lhe permite utilizar o seu equipamento móvel no estrangeiro para realizar e receber chamadas, enviar e receber mensagens de texto e multimédia, utilizar a internet, aceder ao voice mail e muitas mais funcionalidades associadas a este serviço (dependendo de cada operadora).

Operadoras que oferecem serviço de Roaming em Portugal

Em Portugal o serviço de Roaming é oferecido por 4 grandes operadoras de telecomunicações: NOS, MEO, Vodafone e NOWO (Cabovisão). A activação do serviço de Roaming, de maneira geral, é automático a partir do momento que se entra em território estrangeiro.

Por isso, é recomendável contactar o operador contratado antes de viajar, para saber se é preciso ativar o serviço, como utilizar e, claro, informar-se sobre o tarifário.

Roaming na União Europeia

Foram criados regulamentos específicos para o serviço de roaming no Estado Económico Europeu

Foram criados regulamentos específicos para o serviço de roaming no Estado Económico Europeu que têm como objectivo principal a eliminação da diferença entre as tarifas domésticas nacionais tendo por base o preço para chamadas nacionais originadas e terminadas em diferentes redes de comunicações e as tarifas de roaming, e ainda, tem por objectivo tornar mais clara a informação sobre os tarifários aplicáveis em roaming.

Tarifas de Roaming

O preço das comunicações realizadas ou recebidas em Roaming são habitualmente mais elevados do que em território nacional. No entanto, tem-se vindo a verificar uma descida nos preços das comunicações em Roaming, especialmente na União Europeia.

  • MEO
  • Europa America Light: 25 min ou SMS, 50 MB de internet móvel - €0.99 por dia de utilização
  • Europa America: 100 min ou SMS, 200 MB de internet móvel - €2,99 por dia de utilização
  • Mundo: 20 min ou SMS, 100 MB de internet móvel - €6,99 por dia de utilização
  • Fora dos plafonds é aplicado a tarifa base: a tarifa de chamadas para onde está e para Portugal depende da zona em que se encontra; chamadas para outros países por €2,910/min; chamadas recebidas por €0,0140/min; SMS enviados também varia de acordo onde se encontra, SMS recebido por €0; Internet Móvel por €7 por cada MB utilizado.
  • Estas tarifas são validas para clientes pré-pago e pós-pago da MEO.
  • NOS
  • Pacote de Roaming diário na Europa: 15 minutos, 15 SMS, 50 MB de internet móvel - €0,99 por dia de utilização
  • Roaming no resto do mundo: chamada efetuada por €2,037/min; chamada recebida por €0,816/ min; SMS enviado por €0,641; SMS recebido por €0; Internet móvel por €6,014 por cada MB utilizado.
  • Tarifas para clientes de telemóvel pré ou pós-pago da NOS.
  • Vodafone
  • Europe Daily Roaming: 10 minutos para chamadas efetuadas, 10 minutos para chamadas recebidas, 10 SMS, 50 MB de internet móvel - 0,90€ por dia de utilização.
  • Vodafone Easy Roaming: chamadas recebidas gratuitas (até 60 minutos por chamada), chamadas para o país visitado ou um país da União Europeia com preço de uma chamada nacional para outras redes - €2,99 por dia de utilização. (Este tarifário não inclui a utilização da internet móvel, devendo pagar o valor da Tarifa Internet Móvel estipulada pela operadora.)
  • Global Daily Roaming:: 50 minutos, 50 SMS, 50 MB de internet móvel - €9,9 por dia de utilização.
  • Tarifário disponível para clientes de telemóvel pós-pago e pré-pago da Vodafone (exceto o Europe Daily Roaming que está disponível apenas para cartões pré-pago).
  • NOWO (Cabovisão)
  • União Europeia (plafond): chamadas efetuadas por €0,0615/min; chamadas recebidas por €0,0140/min; SMS enviado por 0,0246€ (receber é grátis); internet móvel por €0,0615 por cada MB utilizado
  • Resto da Europa: chamadas efetuadas por 2,0500€/min; chamadas recebidas por 0,6000/min; SMS por €0,7400 (receber é grátis); internet móvel por €11 por cada MB utilizado.
  • Resto do mundo: as tarifas podem variar de acordo com a zona visitada.

Como carregar o saldo em Roaming?

Os carregamentos no estrangeiro variam consoante a sua operadora de telecomunicação, no entanto, e habitualmente, poderá efectuar este carregamento através do homebanking no site do seu banco ou através do MB Phone. Poderá ainda fazê-lo através da App da sua operadora (quando possível) ou pedir à sua operadora para o fazer através de um contacto indicado para essa função.

Obtenha ajuda quando está em Roaming

  • Contactos internacionais de operadoras portuguesas
  • NOS Internacional Móvel: +351 929 001 799
  • NOS Internacional Fixo: +351 929 001 699
  • MEO Internacional: +351 707 216 200
  • Vodafone Internacional: +351 911 691 200

Poderá obter informação sobre o serviço Roaming quando já se encontrar no seu país de destino sem qualquer prejuízo. O cliente receberá da sua operadora um SMS contendo informações básicas sobre as tarifas de roaming e como proceder à sua activação caso esta não seja activada automaticamente.

Como obter ajuda quando está em Roaming? Podemos ajudá-lo a obter informações sobre o serviço de Roaming, tal como esclarecer qualquer dúvida que tenha, gratuitamente!
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