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A DIGI é o operador mais recente do mercado português e está a construir rede própria, por isso a presença física é mais concentrada do que a das operadoras instaladas há décadas. Os pontos dividem-se entre DIGI Store, lojas próprias, e stands em centros comerciais.
Do total, 56 são stands e 56 abrem ao domingo.
Encontre a loja DIGI mais perto de si
Todos os concelhos com loja DIGI
Os 42 concelhos onde a DIGI tem balcão, por distrito. O número ao lado é a quantidade de pontos nesse concelho.
marca os concelhos com pelo menos um ponto aberto ao domingo.
Aveiro (4 concelhos)
Braga (3 concelhos)
Castelo Branco (2 concelhos)
Coimbra (2 concelhos)
Faro (6 concelhos)
Leiria (2 concelhos)
Lisboa (9 concelhos)
Porto (6 concelhos)
Santarém (1 concelho)
Setúbal (5 concelhos)
Viana do Castelo (1 concelho)
Viseu (1 concelho)
O que pode fazer numa loja DIGI
Sendo pontos de venda oficiais da operadora, tanto as DIGI Store como os stands funcionam como balcão de atendimento presencial. É o sítio para tratar do que costuma dar mais trabalho à distância:
- Serviços disponíveis nos pontos DIGI
- Aderir a um tarifário ou a um pacote de internet e televisão, com a subscrição feita no momento;
- Pedir a portabilidade do número que já tem noutra operadora;
- Levantar o cartão SIM e esclarecer dúvidas sobre a activação do serviço;
- Obter ajuda com a app MyDIGI e com a gestão da conta;
- Colocar questões sobre faturação, condições do contrato e roaming.
Para uma adesão, convém levar consigo o documento de identificação, o NIF e o IBAN — é o que evita ter de voltar noutro dia.
DIGI Store ou stand: qual a diferença
A DIGI Store é uma loja própria da operadora, com morada de rua e horário de dia útil — tipicamente de segunda a sábado, ao início da manhã e até ao fim da tarde.
O stand é um ponto de atendimento mais pequeno instalado dentro de um centro comercial ou de uma grande superfície. Segue o horário do espaço que o acolhe, por isso costuma abrir até bastante mais tarde e também ao domingo — o que o torna a opção prática para quem só tem disponibilidade ao fim do dia.
Antes de se deslocar a uma loja DIGI
Uma ida à loja resolve-se melhor com algumas coisas confirmadas de antemão:
- Se a rede da DIGI chega à sua morada — a operadora tem rede própria e está ainda em expansão, por isso a resposta muda de zona para zona;
- Que documentos vai precisar de levar para uma adesão, para não ter de voltar;
- Se pretende manter o número que já tem, caso em que o processo passa por um pedido de portabilidade;
- O horário do dia em que vai — os stands seguem o calendário do centro comercial e fecham em dias que as lojas de rua não fecham.
Não precisa de ir a uma loja para saber se tem cobertura. Faça primeiro o teste de cobertura DIGI para a sua morada — evita uma deslocação que pode não dar em nada.
Não tem nenhum ponto perto de si?
A rede de pontos da DIGI não cobre o país todo com a mesma densidade, e há zonas onde o ponto oficial mais próximo fica a alguma distância. Nesse caso há duas alternativas.
A primeira é o contacto directo com a operadora, por telefone ou pelos canais online: reunimos todos os números e formas de contacto na página de contactos da DIGI. A segunda é falar connosco — comparamos as ofertas da DIGI com as das restantes operadoras para a sua morada e tratamos da adesão, sem que tenha de se deslocar.
Quer aderir à DIGI ou comparar com outras operadoras?
Comparamos as ofertas disponíveis na sua morada, sem custos.
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Perguntas Frequentes sobre as lojas DIGI
A DIGI tem 9 lojas próprias “DIGI Store” e 56 stands em centros comerciais, num total de 65 pontos de venda oficiais, distribuídos por 12 distritos.
A DIGI Store é uma loja própria da operadora, com horário de dia útil. O stand é um ponto de atendimento mais pequeno dentro de um centro comercial, que segue o horário desse espaço e por isso costuma estar aberto até mais tarde e ao domingo. Explicamos a diferença em detalhe.
Não. A adesão pode ser feita à distância, por telefone ou pelos canais online da operadora. A ida à loja faz sentido sobretudo para quem prefere atendimento presencial ou precisa de tratar de equipamento.
Os horários desta página são os publicados pela própria DIGI e foram recolhidos a 5 de agosto de 2026. Podem mudar em feriados e épocas especiais, sobretudo nos stands, que dependem do horário do centro comercial — confirme antes de se deslocar.
Contactos da DIGI
Quem procura o número de uma loja em concreto raramente o encontra — e a razão é simples: a DIGI, como as restantes operadoras, organiza o atendimento telefónico numa única linha nacional em vez de o distribuir pelos balcões.
O número a usar é o 923 30 90 30, o apoio ao cliente da DIGI, gratuito a partir da rede DIGI, disponível de segunda a domingo, das 08:00 às 22:00. Dá para tratar quase tudo o que faria presencialmente — faturas, acompanhamento de uma adesão, participação de avarias.
Se o assunto for mais específico — uma avaria técnica, uma conta de empresa, uma chamada a partir do estrangeiro — a DIGI tem números separados para cada caso: veja a lista completa em contactos da DIGI.
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Lojas das outras operadoras
Confira também as lojas das outras operadoras em Portugal: