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Os 5 pontos de venda DIGI no Porto
No Porto a DIGI tem uma DIGI Store — loja própria, com morada de rua — e 4 stands em centro comercial. Fazem o mesmo atendimento; o que muda é o horário.
DIGI Store Porto
Loja de ruaStand DIGI - Shopping Cidade do Porto
Centro comercial Aberta ao domingoStand DIGI -Galeria Comercial Campus São João
Centro comercial Aberta ao domingoStand DIGI Porto - Alameda Shop & Spot
Centro comercial Aberta ao domingoStand DIGI Porto - Campus S.João
Centro comercial Aberta ao domingoO que pode tratar num ponto DIGI
Sendo pontos de venda oficiais, tanto as DIGI Store como os stands funcionam como balcão de atendimento presencial:
- Serviços disponíveis nos pontos DIGI
- Aderir a um tarifário ou a um pacote de internet e televisão;
- Pedir a portabilidade do número que já tem noutra operadora;
- Levantar o cartão SIM e esclarecer dúvidas sobre a activação;
- Obter ajuda com a app MyDIGI e com a gestão da conta;
- Colocar questões sobre faturação, contrato e roaming.
Não precisa de ir a um ponto DIGI para saber se tem cobertura. A DIGI tem rede própria e ainda em expansão, por isso a resposta muda de morada para morada — faça primeiro o teste de cobertura DIGI e evite uma deslocação que pode não dar em nada.
O telefone da DIGI
Nenhuma das operadoras publica o telefone dos seus balcões, e a DIGI não é excepção: o atendimento telefónico está centralizado numa linha nacional.
O contacto de apoio ao cliente da DIGI é o 923 30 90 30, gratuito a partir da rede DIGI, disponível de segunda a domingo, das 08:00 às 22:00. É por aí que se resolve boa parte do que leva uma pessoa à loja: dúvidas de faturação, estado de uma adesão, avarias.
Cada tipo de assunto tem a sua linha na DIGI: apoio técnico, empresas, roaming. Juntámos todos os números em contactos da DIGI.
Pensa em contratar a DIGI?
Tratamos da adesão por si e comparamos antes as ofertas disponíveis na sua morada, sem custos.
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Pacotes DIGI disponíveis no Porto
O que pode contratar não depende do ponto de venda a que vai, mas da cobertura na sua morada — e a DIGI está a construir rede própria, por isso confirme-a antes. Estes são os pacotes a comparar:
Fibra
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Lojas DIGI noutros concelhos do distrito do Porto
Se nenhuma das lojas do Porto lhe fica cómoda, há mais 5 concelhos aqui perto com loja DIGI:
Outras operadoras com loja no Porto
Há mais 3 operadoras com loja no Porto. Como a oferta depende muito da cobertura na sua morada, compensa ver as três antes de escolher:
Perguntas frequentes sobre as lojas DIGI no Porto
A DIGI tem 5 pontos de venda no Porto: 1 loja própria e 4 stands em centro comercial. As moradas e horários estão nesta página.
A DIGI Store é uma loja própria da operadora, com morada de rua e horário de dia útil. O stand é um ponto de atendimento mais pequeno dentro de um centro comercial, que segue o horário desse espaço e por isso costuma abrir até mais tarde e ao domingo. O atendimento é o mesmo nos dois.
Sim: Stand DIGI - Shopping Cidade do Porto, Stand DIGI -Galeria Comercial Campus São João, Stand DIGI Porto - Alameda Shop & Spot, Stand DIGI Porto - Campus S.João. São em regra os stands, que seguem o horário do centro comercial.
Ter um ponto de venda no concelho não garante que a rede chegue à sua morada: a DIGI tem rede própria ainda em expansão. Confirme com o teste de cobertura antes de se deslocar.