Vodafone Lisboa – Action Store Parque das Nações

A sede da Vodafone situa-se atualmente no Parque da Nações, onde é possível tratar de qualquer assunto relacionado com a Vodafone, quer seja serviço residencial ou empresarial.

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Morada Loja Vodafone Lisboa - Action Store Parque das Nações

Ao ser um dos operadores principais de comunicação em Portugal, a Vodafone tem muitos pontos de serviço na cidade de Lisboa. A sede da Vodafone situa-se na Alameda dos Oceanos, lote 1.04.01, no Parque das Nações.

Está aberta nos dias úteis das 9h às 19h e aos sábados das 10h às 19h, para atendimento a particulares. Exclusivamente ao atendimento empresarial, o serviço só está disponível nos dias úteis das 9h às 19h.

Contacto da Loja Vodafone Lisboa – Action Store Parque das Nações

A Vodafone dispõe de diferentes contactos em função dos serviços que o cliente necessita.

O número mais acessível é o 16 9 12, direcionado para os Serviços de Apoio ao Cliente, mas se não é este que pretende, poderá encontrar outros serviços com os respetivos números de contactos da Vodafone no nosso site.

Assistência Técnica da Loja Vodafone Lisboa - Action Store Parque das Nações

Tanto a Action Store em Lisboa, como no Porto, são Pontos de Assistência Técnica Vodafone, com serviço de Reparação no Momento.

Leve o seu equipamento avariado a esta loja e consiga que o reparem no próprio dia, se assim não for possível, o seu equipamento terá de ser enviado para um Centro Técnico autorizado. Também poderá pedir um equipamento de empréstimo (mediante o stock existente)

Mudar a Titularidade do serviço na Loja Vodafone Lisboa - Action Store Parque das Nações

É possível alterar a titularidade do serviço fixo da Vodafone na Action Store de Lisboa, tendo que ser o novo titular a ir presencialmente à loja apresentando os seguintes documentos:

1. Carta de cedência do atual titular
2. Novo contrato assinado pelo novo titular
3. Cópia dos documentos de identificação, do atual e do novo titular
4. Original e duplicado da Autorização de Débito em Conta Bancária - se optar por esta forma de pagamento

Rescisão do contrato na Loja Vodafone Lisboa - Action Store Parque das Nações

A rescisão do contrato de Internet pode ser feita até 15 dias depois da instalação, legalmente.

Se no entanto já terminou o período de fidelização, o cliente pode cancelar o seu contrato dirigindo-se à loja Lisboa -- Action Store Parque das Nações.

É necessário que escreva uma declaração de denúncia, indicando se pretende cancelar o contrato ou apenas um determinado serviço, como por exemplo a sua tarifa.

Mudar de pacote na Loja Vodafone Lisboa - Action Store Parque das Nações

O cliente pode sempre alterar de pacote de internet se o quiser fazer, no entanto deverá ter em conta de ainda está no período de fidelização do seu atual contrato.

Caso já tenha passado o período de fidelização, poderá alterar de tarifário sem quaisquer problemas ou custos adicionais.

Caso contrario, tem a hipótese de fazer um ‘upgrade’ ou um ‘downgrade’ e consoante a sua decisão terá algumas condições específicas do próprio operador.