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NOWO: pacotes, cobertura e contactos de apoio ao cliente

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Com condições e ofertas completamente distintos das outras operadoras, a NOWO disponibiliza os seus serviços adaptados às necessidades reais dos clientes. Neste momento, os serviços da operadora chegam a mais de 900 mil casas. Fique a saber sobre os pacotes, cobertura e contactos de apoio ao cliente NOWO.


Melhores pacotes da NOWO

A NOWO disponibilizou os seus serviços de forma distinta das outras operadoras em Portugal: o cliente começa por escolher um serviço base e adiciona os serviços que quer, de acordo com as suas necessidades.

No entanto, a NOWO disponibiliza os pacotes de serviços mais escolhidos pelos clientes. Para ter acesso a toda a informação contacte-nos pelo número 211 451 227.

NET+VOZ+TV+MÓVEL
Com 500 minutos móvel
250 Mbps de Internet
30
99
€/mês
IVA incl.
+ 90 canais
Contacte-nos
NET+VOZ+TV+MÓVEL
Com minutos internacionais
250 Mbps de Internet
33
99
€/mês
IVA incl.
+ 90 canais (com Experiência TV)
Contacte-nos
NET+TV+VOZ+MÓVEL
1 GB
Minutos internacionais
250 Mbps de Internet
36
98
€/mês
IVA incl.
+ 90 canais (com Experiência TV)
Contacte-nos

Artigos mais populares

Como aderir à NOWO?

A melhor maneira de aderir aos serviços da NOWO é através do telefone, contactando a linha de apoio ao cliente NOWO. Pode contactar a nossa equipa de especialistas para saber todas as informações sobre os melhores tarifários e pacotes da operadora através do número 211 451 227.

Como mudar para a NOWO?

Com dúvidas para aderir à NOWO?Podemos ajudá-lo, gratuitamente, com todas as suas questões!
Chamada Gratuita

Quando o período de fidelização do seu atual contrato chega ao fim pode fazer a mudança para os serviços da NOWO. De forma a manter o número de telefone fixo e móvel, muitos clientes optam por fazer a adesão com a portabilidade.

É possível fazê-lo num único passo: entrar em contacto com a NOWO e fazer o pedido, enviado alguns documentos adicionais que são solicitados pela operadora.

Antes de contactar a operadora para o pedido de portabilidade, deve ter duas questões em atenção:

  • Se ainda está no período de fidelização com a sua operadora atual;
  • Se o seu dispositivo móvel está desbloqueado para outras redes.

A não ser que acorde outras condições, fazer a portabilidade para a NOWO demora 1 dia útil. Por cada número que decidir portar para esta operadora, ser-lhe-á cobrado €12,20. É um este valor que é usualmente devolvido em campanhas.

Área de cliente NOWO

Quando assina contrato com a operadora, pode aderir a pacotes da NOWO e a tarifários através da área de cliente NOWO. Pode fazê-lo a partir do seu computador ou a partir da NOWO TV.

Saiba, com o vídeo mais abaixo, como pode aceder à área de cliente NOWO:

Qual a cobertura da NOWO?

Antes de optar por um dos serviços disponibilizados pela NOWO, de fazer um teste de cobertura para saber quais os tipos de pacotes que pode instalar em sua casa.

Conhecidos anteriormente como Cabovisão, a NOWO utiliza a sua infraestrutura e tem melhorado a disponibilização dos seus serviços por fibra ótica. Esta operadora utiliza a tecnologia DOCSIS 3.0 e, desta forma, a transmissão de dados é realizada a alta velocidade.

Para o serviço móvel, a NOWO oferece velocidades 4G através da tecnologia Long Term Evolution (LTE).

Quais são os melhores pacotes da NOWO?

O lançamento dos pacotes NOWO foi inovador por ter uma oferta comercial distinta de todas as outras operadoras de telecomunicações em Portugal. A operadora apostou fortemente na liberdade do consumidor criar o seu pacote NOWO, de forma a ir de encontro às necessidades reais do cliente.

Explore, mais abaixo, alguns dos pacotes NOWO disponibilizados:

Internet + Fixo + Televisão
Comparar tarifas
NET + Fixo + Móvel + TV
Comparar tarifas

Qual o tempo de fidelização da NOWO?

Para além da opção máxima de 12 meses de fidelização, a NOWO disponibiliza contratos com 6 meses de fidelização ou mesmo sem fidelização.

Na NOWO o período de fidelização máximo é de 12 meses, sendo que existe, claro, a opção de 6 meses, ou mesmo sem fidelização.

No entanto, há que ter em atenção de que estas modalidades com fidelização mais reduzida requerem um pagamento inicial, referente à instalação do serviço. No entanto, o valor da mensalidade é sempre o mesmo, independentemente da modalidade de fidelização que optar.

Contratar NOWO TV

A NOWO TV foi uma das grandes apostas de lançamento da operadora em 2016, pela possibilidade de se ver dois programas em simultâneo, a pesquisa mais rápida e os atalhos nos comandos para levar diretamente o cliente aos programas mais vistos.

Graças ao motor de recomendação da NOWO TV, o utilizador tem acesso instantâneo a um leque de conteúdos com base no seu comportamento. Para além desta funcionalidade, a app NOWO TV dá a possibilidade de ver televisão no smartphone, tablet ou no computador.

A NOWO em Portugal

A NOWO foi apresentada a 13 de setembro de 2016, como resultado do "rebranding" da marca Cabovisão. A força desta nova operadora é a aposta comercial distinta de todas as outras operadoras de telecomunicações portuguesas, uma vez que se posiciona como uma marca que dá liberdade de escolha ao consumidor, total transparência e um preço justo pelos seus serviços.

Liberdade de escolha, transparência, preços justos e respeito: são estes os valores da NOWO.

A ideia é que cada cliente pague apenas o que quer e realmente necessita. Trata-se de uma visão apoiada pelos acionistas da operadora: a Apax France e Fortino Capital.

O processo de mudança da NOWO começou a partir do momento em que a Cabovisão foi adquirida, juntamente com a ONI, em 2015.

Quais são os contactos da NOWO?

Seja para saber qual o melhor serviço ou para entrar em contacto com o apoio ao cliente, fique a saber quais são os contactos da NOWO:

Qual é o contacto da NOWO? Contacto NOWO
Apoio a clientes NOWO

Para chamadas realizadas com número NOWO, ser-lhe-á taxado um valor único de €0.95. Para outras redes, a chamada é faturada a partir de 90 segundos a €0.30 por minuto, num máximo de €2.70.

Se não encontrou o contacto da NOWO que queria, consulte aqui todos os contactos da operadora.

 

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