MEO Go: todas as funcionalidades, a MEO Go Multi e MEO Go Mobile

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Conheça os canais de TV que pode ver no MEO Go e no MEO Go Multi. Saiba que funcionalidades têm, como fazer login e também o donwload do MEO Go para o seu telemóvel.


Quer saber mais sobre o MEO Go?Podemos esclarecer as suas dúvidas, gratuitamente.
Ver TV no MEO Go

O MEO Go é grátis? Está incluído nos pacotes MEO?

O MEO Go é grátis para todos os clientes que incluem o serviço de TV da MEO no seu pacote e também para os clientes da PT Empresas.

A experiência de ver televisão deixou de ser feita apenas no conforto de casa, com um grande ecrã e ótima definição (agora cada vez em 4K ou HD plus).

Os canais de TV passaram para os pequenos ecrãs, disponíveis em qualquer momento: na MEO é possível graças ao MEO Go.

A adesão a um dos pacotes da MEO (com MEO TV) dá-lhe acesso, de forma automática, à MEO Go. Já o MEO Go Multi pode trazer custos associados a que deve tomar atenção.

Estes são os pacotes da MEO (e que têm incluído o MEO Go) escolhidos pela nossa equipa de telecomunicações:

M3 TV + Net + Voz (MEO)
VELOCIDADE
100 Mb
FIBRA
CHAMADAS
Chamadas incluídas
TEL. FIXO
PREÇO
34,99
por mês
FIDELIZAÇÃO: 24 meses de fidelização
TV: 150 Canais de TV (Box MEO HD)
EXTRAS: Desconto mensalidade em 6 meses: 29,99€/mês
M4 TV + Net + Voz + Móvel (MEO)
VELOCIDADE
100 Mb
FIBRA
CHAMADAS
Chamadas incluídas
TEL. FIXO
PREÇO
53,99
por mês
FIDELIZAÇÃO: 24 meses de fidelização
TV: 150 Canais de TV (Box MEO HD)
TELEMÓVEL: Cartão MEO com 1 Gb + 3500 min./SMS

Existem ainda outros pacotes da MEO - em ADSL e satélite - que incluem o MEO Go grátis. A adesão à MEO Go Multi ou MEO Go Mobile é decidido pelos clientes devido aos custos que estão associados.

E que tal aderir a um bom plafond para ver MEO Go sem problemas? A MEO Go é grátis para os clientes que tenham o serviço de TV incluído, mas muitos clientes preocupam-se com os dados móveis gastos. Analise as nossas recomendações de tarifários com dados móveis para ver MEO Go no telemóvel sem problemas.

O que é o MEO Go?

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Pouco a pouco, o serviço de TV é uma experiência individual para o cliente. A personalização é o elemento-chave para o desenvolvimento de novos serviços televisivos como a MEO Go (no caso específico da MEO) ou mesmo a Netflix.

A MEO Go é o primeiro passo para os consumidores terem todo o conteúdo televisivo num só ecrã, sem a necessidade de ligar equipamentos adicionais (ecrã, router ou até mesmo alguma consola).

A mobilidade dos serviços (tanto TV, Net ou Voz), tal como a inclusão de um elevado volume de dados móveis num único pacote tornam o serviço MEO Go (e também a app MEO Go) cada vez melhor para os grandes apreciadores de televisão.

À medida que os serviços da MEO Box foram sendo melhorados ao nível do design e o catálogo de canais de TV, a MEO Go também foi preparada para os consumidores verem os programas favoritos em qualquer smartphone ou tablet.

Com a MEO Go consegue ver os canais de televisão (no serviço de TV da MEO) em qualquer dispositivo: tablet, telemóvel, computador portátil ou fixo.

Há limite de equipamentos que podem estar ligados ao mesmo tempo com uma única conta na app MEO Go ou no website da MEO Go nas primeiras 72 horas, após a assinatura de contrato com a MEO.

  • Só podem estar 3 equipamentos móveis conectados ao MEO Go ou à MEO Go Multi ao mesmo tempo.

Sempre que começa a ver TV no MEO Go, o seu equipamento fica registado nos sistemas da operadora.

Sabia que não gasta dados se tiver um tarifário móvel da MEO contratado? São os clientes da MEO que ganham por usarem a app MEO Go: se tiver um tarifário com dados móveis na MEO e quiser ver os seus programas nesta app, então não gastará internet móvel.

Mal entra na app MEO Go começa a ver televisão em directo. Pode ver os programas que quer, então pode agendar gravações ou aceder às gravações automáticas para ver um dos filmes ou programas gravados nos últimos 7 dias.

O que quer ver no MEO Go fica a seu cargo. Pode consultar o guia da MEO TV para decidir o que ver no caminho para o trabalho ou mesmo nas suas pausas ao longo do dia.

Temos todo o gosto em esclarecer com as dúvidas que tenha com o MEO Go ou o MEO Go Multi. Só precisa de clicar no botão Ver TV no MEO Go.

Ver TV no MEO Go

Quais são os canais disponíveis no MEO Go?

Tem à sua disposição 93 canais de TV (generalistas) para ver no MEO Go. Pode aceder à MEO Go sempre que quiser, mesmo que use os serviços de um hotspot da MEO.

Os canais premium também podem ser vistos na app MEO Go: são cerca de 27 canais premium a que pode assistir em casa ou nos transportes públicos, por exemplo.

Estes são alguns dos canais que pode ver no MEO Go:

Com o MEO Go ou o MEO Go Multi pode também alugar filmes no Videoclube e aceder às gravações automáticas da sua box de TV MEO.

A única desvantagem do serviço da MEO Go é não estar disponível para clientes com cobertura de satélite na MEO.

Os clientes com internet de satélite da MEO só podem ter MEO Go Multi.

O vídeo promocional da MEO Go no Windows 10 mostra-lhe as funcionalidades e os canais que pode ver na app:

 

Como posso fazer download da app MEO Go?

O download da app MEO Go está disponível para utilizadores de sistema Android, iOS e Microsoft.

Aceda à app store do seu sistema móvel para fazer download do MEO Go:

  • Sistemas iOS: pode fazer download da app MEO Go na App Store.
  • Sistemas Android: pode realizar download da app MEO Go na Google Play para instalá-la no seu telemóvel.
  • Sistemas Microsoft Store: pode fazer download da app MEO Go na Microsoft Store.

Para além da app MEO Go - em que é necessário fazer download -, pode aceder a meogo.pt e ver os canais de TV na MEO Go num browser da Internet Explorer, Safari ou Google Chrome.

Esta é uma opção alternativa aos clientes da MEO que não querem fazer download da app MEO Go para os seus dispositivos. Com dúvidas para descarregar e instalar? Nós podemos ajudar.

Fazer download do MEO Go

Como posso fazer login no MEO Go?

É muito fácil fazer login no MEO Go: só tem de usar as credenciais (utilizador e password) que usa para entrar na área de cliente da MEO.

Se também quiser fazer login no site MEO Go só tem de usar estas mesmas credenciais. Estas instruções também se aplicam se quiser aceder ao MEO Go Multi.

Fazer login no MEO Go Mobile também é muito fácil. Só precisa de entrar na app MEO Go Mobile e ativar o serviço, escolhendo a opção Entrar com MEO Go Mobile.

Sabia que pode usar o MEO Go mesmo se não for um cliente da MEO? Os consumidores com diferentes pacotes de telecomunicações contratados podem usar o MEO Go e MEO Go Multi para alugar filmes no Videoclube. É necessário criar um ID MEO em meogo.pt e associar o MEO Videoclube Card como método de pagamento.

Se não é um cliente da MEO, então deve usar as credenciais com que se registou em meogo.pt para fazer login no MEO Go.

É possível ver o MEO Go no Windows?

Muitos consumidores acedem ao MEO Go no Windows através de uma janela de browser. Colocam o endereço (meogo.pt) e acedem sem qualquer problema.

Mas há uma solução mais cómoda para ver a app MEO Go no Windows: com a instalação da própria app no sistema Windows.

Tal como os sistemas operativos de telemóvel (iOS, Android ou Windows Mobile), o sistema Windows dos computadores também têm uma loja de apps que podem ser compradas/adquiridas e, de seguida, instaladas. A app MEO Go está incluída nessa lista de aplicações.

Com a instalação da app MEO Go no Windows conseguirá ver, quase automaticamente, os canais de TV da sua televisão. Só precisa de fazer login uma vez e guardar as suas credenciais.

O que é o MEO Go Multi?

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O MEO Go Multi é uma espécie de bónus ou completo do MEO Go. O que difere do serviço normal MEO Go?

Os clientes que têm o serviço de MEO TV contratado podem ver todos os canais (generalistas ou premium) com qualquer ligação à internet fixa através do MEO Go Multi.

O MEO Go Multi também lhe permite ver 93 canais de TV base e 27 canais premium de TV onde quiser.

O subscritor da app MEO Go Multi também só pode ter um máximo de 3 equipamentos conectados (ao mesmo tempo) ao serviço.

Só depois de 72h do registo do 3 primeiros equipamentos na MEO Go Multi (que acontece quando os consumidores acedem ao serviço, depois de fazerem o login na MEO Go) é que se pode adicionar um equipamento adicional.

O tráfego de internet e rede móvel MEO também estão incluídos no serviço da MEO Go Multi. O que significa? Se tiver um tarifário de telemóvel MEO, não gastará dados móveis por ver TV no MEO Go Multi.

Ao contrário do MEO Go, há um preço no MEO Go Multi: 4,99€ por mês, a não ser que sejam subscritores dos pacotes MEO Giga, MM50 Smart ou M50.

Usar MEO Go Multi

Que canais de TV pode ver no MEO Go Multi?

Não existe qualquer diferença de canais de TV disponíveis na app MEO Go Multi quando comparado com o MEO Go.

Na MEO Go Multi pode escolher entre 93 canais de TV (generalistas) e 27 canais de TV premium para assistir ao que mais gosta: jogos de futebol, o melhor do cinema ou a canais de informação, como a CMTV ou a SIC Notícias.

A grande diferença entre o MEO Go e o MEO Go Multi - que influencia a forma como pode ver TV - é a possibilidade de assistir aos seus programas no MEO Go Multi com qualquer ligação de internet fixa.

Pode ligar-se a qualquer hotspot público (de qualquer operadora de telecomunicações) e usar a MEO Go Multi: algo que não é possível como a app MEO Go.

Estes são alguns dos canais que pode ver no MEO Go Multi:

O que é o MEO Go Mobile?

Existe um outro complemento do MEO Go direcionado para os subscritores de telemóvel da MEO: o MEO Go Mobile.

Os clientes que têm um smartphone com rede 3G ou 4G têm direito a 10 Gb por mês para usarem no MEO Go Mobile.

Os canais de TV que estão incluídos no MEO Go Mobile são os mesmos do MEO Go e MEO Go Multi: 93 canais base e 27 canais premium (estão incluídos os canais para adultos).

O serviço do MEO Go Mobile não é grátis. É um serviço adicional nos tarifários pré-pagos, pós-pagos e ilimitados da MEO.

O preço do MEO Go Mobile é de 7,99€ por mês. Se comprar um smartphone na loja online da MEO, então é oferta durante 3 meses.

Restam-lhe dúvidas sobre o MEO Go Mobile? Sobre as funcionalidades do MEO Go? A nossa equipa pode esclarecer todo o tipo de dúvidas. Entre em contacto connosco. Pode também explorar a oferta de Pacotes MEO sem fidelização incluída.

Perguntas Frequentes sobre o MEO Go

São muitas questões que os nossos clientes colocam sobre o MEO Go. Reunimos as mais importantes nesta secção para que não lhe falte nenhum dado relevante.

Como posso entrar no MEO Go?

Existem diferentes formas de entrar no MEO Go (ou no MEO Go Multi ou MEO Go Mobile):

  • MEO Go e MEO Go Multi: seja pelo website meogo.pt ou a app MEO Go, deve colocar as credenciais (email e password) com que fez o registo na área de cliente.
  • MEO Go Mobile: deve entrar na app da MEO Go e escolher a opção "Entrar com MEO Go Mobile".

Como alterar ou recuperar os dados para entrar no MEO Go?

Os dados com que usa para entrar no MEO Go são os mesmos com que acede à área de cliente da MEO.

Se não se recordar desses dados, deve entrar na área de cliente da MEO e escolher a opção "Esqueci-me do email e password" para os recuperar. Siga atentamente os passos para definir uma nova password no MEO Go.

Consigo ver MEO Go em vários equipamentos ao mesmo tempo?

Dependendo do serviço utilizado (MEO Go, MEO Go Multi e MEO Go Mobile) pode ter os seguintes equipamentos ligados ao mesmo tempo:

  • MEO Go e MEO Go Multi: 3 equipamentos.
  • MEO Go Mobile: equipamento com SIM Card MEO com tarifário MEO Go Mobile ativo.

É possível ver o Videoclube no MEO Go?

Sim! Pode alugar filmes no Videoclube da MEO através do MEO Go e MEO Go Multi. Os não clientes da MEO, com o pagamento por MEO Videoclube Card, pode também alugar filmes no videoclube MEO.

Só pode ver um filme do videoclube, mesmo que seja com o MEO Go, num único equipamento em simultâneo.

O MEO Go está disponível no estrangeiro?

O MEO Go grátis só está disponível em Portugal.

Já o MEO Go Multi e o MEO Go Mobile está disponível nos países da União Europeia.

O site da MEO Go funciona como a app MEO Go?

As funcionalidades da MEO Go e app MEO Go são iguais. O site da MEO Go funciona no Google Chrome (versão 72 ou superior), Microsoft Edge (versão 42 ou superior), Safari (versão 11 ou superior), Mozilla Firefox (versão 63 ou superior).

Já a app MEO Go deve ser adquirida na App Store, Google Play ou Microsoft Store.

O que posso fazer se tiver erros de visualização no MEO Go?

São várias as mensagens de erro que lhe podem aparecer relativamente ao MEO Go. Pode ser relativo ao limite máximo de equipamentos associados ao MEO Go, ao impedimento de ver canais premium ou de aceder às gravações automáticas.

No caso de querer associar mais de 3 equipamentos ao MEO Go, o consumidor tem de esperar 72 horas para o fazer. Só depois deste tempo é que conseguirá adicionar um novo e assim sucessivamente.

No caso de não conseguir ver os canais premium no MEO Go, aconselhamos a verificar sempre o estado da subscrição destes canais.

Aconselhamos a entrar em contacto com a MEO para resolver problemas relacionados com o MEO Go.