Como posso contactar o apoio ao cliente da Moche?
Descobre todos os contactos de Apoio ao Cliente Moche: o número de telefone, o contacto de e-mail e o chat da Moche. Mostramos-te ainda alternativas para acederes ao serviço de apoio ao cliente Moche.
Contactos da Moche para Apoio ao Cliente
O contacto da Moche mais conhecido é o 16 200, igual ao contacto de apoio ao cliente MEO. Mas existem outros, conhece-os: 👇︎
| Contactos da Moche |
|---|
| Apoio ao Cliente |
| 16 200 |
| Apoio ao Cliente |
| 931 699 000 |
| Apoio Técnico Moche |
| 16 209 |
| Apoio Técnico Moche (ligar em roaming) |
| +351 213 580 144 |
| Linha de Portabilidade Moche |
| 800 962 029 |
| Email da Moche |
| [email protected] |
| Informações sobre Roaming na Moche |
| 12 083 |
| Informações sobre Roaming na Moche (ligar em roaming) |
| +351 961 000 083 |
Estes são os contactos de apoio ao cliente Moche que podes usar sempre que quiseres para esclarecer as tuas dúvidas e resolveres os teus problemas relacionados com o teu tarifário, faturação, problemas técnicos, roaming na Moche, etc.
E a que horas posso contactar a Moche? 👇︎
Horário de Atendimento do Apoio ao Cliente Moche
Linha de Apoio ao Cliente Moche:
Todos os dias: 00h-24h
Antes de entrares em contacto com o apoio ao cliente Moche, também podes encontrar as respostas ao que procuras na área de cliente Moche ou no fórum de clientes.
O 16 200 é um número da Moche grátis?
Se não chegares a passar para o atendimento com o assistente, a chamada para este contacto da Moche é grátis. Caso passes a chamada para um técnico, ou assistente, podes pagar o máximo de 2€ por chamada.
Em alternativa podes usar o email de contacto da Moche para explicares o teu problema e pedir assistência. Mas informamos-te desde já que a resolução de problemas por email de apoio ao cliente Moche é mais demorada.
Posso ligar para o apoio ao cliente Moche em roaming? Se não estiveres em Portugal e precisares do contacto da Moche para o apoio ao cliente aconselhamos-te a consultar o número da Moche em roaming: +351 961 000 083.
Mostramos-te, no próximo capítulo, outros números da Moche disponíveis que não são contactos usados para o serviço de apoio ao cliente.
Outros Contactos da Moche
Descubra agora outros contactos da Moche: 👇︎
| Contactos da Moche |
|---|
| Ativar/Desativar Waiting Ring |
| 12 250 |
| Pedir Códigos da Moche |
| 16 18 |
Para que serve este último número da Moche? É o contacto indicado para os clientes pedirem os códigos de descontos da Moche. Por exemplo, para usufruir de desconto de 40% nos pedidos da Telepizza só tens de mandar SMS para este número.
Os descontos da Moche são usados através de códigos e, para os pedir, é preciso enviar SMS para este contacto da Moche.
Mas existem outros contactos da Moche para o serviço de apoio ao cliente e não são números de telefone, como, por exemplo: 👇︎
- A Área de Cliente Moche (ou my Moche)
- O Fórum da Moche
- Os balcões da Moche e/ou lojas da MEO
Estes são contactos da Moche (ou canais alternativos) para esclareceres as tuas dúvidas. Dependendo do tipo de problema que estás a ter com o teu serviço, cada um destes canais pretende ser rápido na resolução de problemas.
Existe um Chat da Moche para Apoio ao Cliente?
Existe um contacto por chat da Moche disponível na área de cliente Moche, que podes usar sempre que quiseres.
O serviço de chat Moche de apoio ao cliente está disponível na área de cliente da operadora e, por isso, podes falar em tempo real com nenhum assistente para a resolução de dúvidas ou problemas.
O que tens de fazer para usares o chat da Moche? Entrares com as tuas credenciais na área de cliente e usar o chat, podes aceder no lado direito inferior da área de cliente.
Que contacto da Moche é que podes usar, se não ficares satisfeito com o serviço de chat? Se for um problema rápido, aconselhamos a usar a área de cliente da Moche.
Se queres ser contactado pela operadora, para não gastar dinheiro, deves pedir para ser contactado no my Moche.
Se tens saldo na Moche suficiente, podes ligar para a linha da Moche para apoio ao cliente: o máximo que gastarás é 2 euros por chamada.
Contactos de Marketing da Moche
Não temos indicação da existência de contactos da Moche para marketing. Recomendamos o envio da tua proposta de colaboração para o email da Moche indicado no início do artigo.
Os descontos da Moche são um dos atrativos da operadora e, por isso, há sempre novas marcas que estão à procura dos contactos de marketing da Moche, para novas parcerias serem estabelecidas.
Se trabalhas para uma marca que pode ser uma nova colaboradora da Moche, recomendamos-te que envies um email para a Moche ([email protected]) e exponhas a tua proposta de colaboração.
Com dúvidas sobre algum contacto da Moche? Procuras outro contacto ou linha em específico? Liga-nos, sem pagar nada pela chamada, e estamos à tua disposição.
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Perguntas Frequentes sobre os Contactos da Moche
Que canais de apoio ao cliente Moche tenho disponíveis?
Podes usufruir do serviço de apoio ao cliente Moche por contacto telefónico, se acederes à área de cliente da Moche, ao Fórum ou, se fores a um quiosque Moche ou, loja da MEO. Conhece todos os contactos da Moche no nosso artigo.
Qual é o número de apoio ao cliente da Moche?
O número de apoio ao cliente da Moche é o 16 200. Podes fazer a chamada com o teu cartão da Moche ou com a rede móvel da outra rede.
Quanto pago por ligar para o apoio ao cliente da Moche?
Por cada chamada feita ao contacto de apoio ao cliente Moche pagas um máximo de 2 euros por chamada (se falares com um assistente). Caso contrário, o número da Moche é grátis!