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Serviço independente de comparação de serviços da NOS e de outras operadoras.

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Saiba o que aconteceu ao programa de pontos da NOS

Saiba o que aconteceu ao programa de pontos NOS e se ainda é possível acumular e trocar pontos NOS pelos itens do catálogo de pontos NOS.


O programa de pontos NOS foi descontinuado?

Sim! O programa de pontos da NOS foi descontinuado a 31 de julho de 2020 e, por isso, já não é possível acumular pontos na operadora.

Os pontos da NOS foram descontinuados desde o final de julho e é por este motivo que já não é possível acumular pontos na operadora NOS. Mas o que acontece agora?

O que acontece com os pontos NOS que tenho acumulados?

A operadora deu um prazo até 31 de dezembro de 2020 para os clientes com pontos NOS acumulados poderem efetuar a troca de pontos por telemóveis (smartphones), hotspots e acessórios. Os pontos que não tiverem sido trocados até esta data ficam sem efeito.

Com o fim do programa NOS pontos deixa de poder acumular pontos.

Como posso consultar os pontos NOS?

Os tarifários NOS deixaram de acumular pontos a 31 de julho de 2020.

Existem várias formas de consultar os pontos NOS.

icone telefone
Na Área de Cliente

Pode consultar os pontos NOS na área NOS Cliente. Aceda com as suas credenciais de acesso e clique em TelemóvelPontos.

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No telemóvel

Para saber os pontos NOS, marque no seu telemóvel *111# seguido da tecla de chamada. A informação do número de pontos vai aparecer no visor do telemóvel (juntamente com o saldo NOS).

icone lojas
Numa Loja NOS

Para saber quantos pontos NOS tem acumulados no seu cartão, dirija-se a uma loja NOS e fale com um assistente.

icone forum
Contactos NOS

Entre em contacto com a NOS para ver os pontos NOS. O número especializado que deve ligar para saber quantos pontos NOS tem acumulados é o 16 993.

Depois de saber quantos pontos NOS tem, basta aceder ao catálogo de pontos NOS para ver quais são as opções disponíveis para troca de pontos.

Mostramos-lhe, no tópico seguinte, o catálogo de pontos NOS 2020. Se tiver alguma dúvida sobre como consultar os pontos na NOS, entre em contacto com a nossa equipa.

Como saber quantos pontos tenho na NOS?

Catálogo de pontos NOS 2020

Desde 31 de dezembro de 2020 já não é possível trocar pontos por artigos do catálogo de pontos NOS.

Ao aceder ao catálogo de pontos NOS 2020 vai entrar diretamente na loja online da NOS. Aqui pode encontrar os melhores telemóveis da NOS para troca por pontos, com descontos especiais e smartphones para compra a prestações (sem juros).

O catálogo de pontos NOS inclui várias marcas de smartphones conhecidas como Apple, Huawei, Samsung, Sony, entre tantas outras. Em certos modelos, se trocar 1200 pontos NOS consegue obter 120€ de desconto.

Se encontrou um telemóvel que lhe agrada no catálogo de pontos NOS, mas não tem pontos suficientes, saiba que pode comprar pontos NOS.

Cada ponto da NOS comprado tem o custo de 0,271€ (com IVA incluído). Por isso, faça as contas para saber se vale a pena comprar pontos para trocar por itens do catálogo de pontos NOS.

Pode efetuar a troca de pontos NOS por equipamentos ou acessórios até ao final de 2020. Para saber como trocar os pontos, para não perder os benefícios acumulados, consulte no tópico seguinte como pode trocar os pontos NOS.

Como trocar pontos NOS?

Desde 31 de dezembro de 2020 já não é possível trocar pontos NOS.

Para conseguir efetuar a troca de pontos deve ter os pagamentos das faturas NOS regularizado. Se tiver faturas da NOS em atraso não vai conseguir trocar pontos NOS. Veja como pode trocar pontos NOS por telemóveis ou acessórios.

icone telefone
Na Área de Cliente

Pode trocar pontos NOS através do site da NOS. Siga as instruções que lhe são dadas no ato da compra para efetuar a troca.

icone imprimir
Lojas NOS

Algumas lojas da NOS têm disponível o serviço de troca de pontos NOS. Nestas lojas, pode efetuar a troca de pontos por telemóveis ou acessórios facilmente e com ajuda de um assistente NOS.

icone lojas
Contactos NOS

A linha especializada para trocar pontos NOS é a 16 993. Ligue para efetuar a troca de pontos NOS. A chamada tem um custo associado (custo máximo da chamada: 1€).

Ao efetuar uma troca de pontos NOS tenha atenção aos termos e condições do programa de pontos NOS, dos quais destacamos os seguintes pontos principais:

  • Só pode trocar pontos NOS por telemóveis 18 meses depois da última troca realizada
  • Os pontos NOS têm validade de 3 anos
  • Se quiser trocar pontos NOS por um equipamento, então tem um período de permanência de 18 meses com a rede da NOS
  • Ao adquirir telemóveis com pontos NOS, deve guardar a fatura por 2 anos: o tempo de garantia do equipamento
  • No prazo de 14 dias úteis após a entrega do equipamento, pode devolver o equipamento comprado com pontos NOS (se a compra foi feita à distância, por exemplo, através do site da NOS)

Se ficou com dúvidas sobre o programa de pontos NOS ou como trocar pontos NOS por acessórios ou por telemóveis, entre em contacto com a nossa equipa. Podemos ajudá-lo gratuitamente.

Perguntas Frequentes sobre os Pontos NOS

O que vai acontecer ao programa de pontos da NOS?

O programa de pontos NOS está descontinuado desde o dia 31 de julho. Desde essa data que não acumula pontos na NOS com o pagamento de faturas ou carregamento de saldo.

O que acontece com os pontos NOS que acumulei até agora?

Os pontos NOS ficaram sem efeito a partir do dia 31 de dezembro de 2020.

Como saber os pontos NOS?

Existem 4 formas de saber os pontos NOS: através da área de cliente, no telemóvel, numa loja NOS ou entrando em contacto com a linha de apoio a pontos NOS. Veja neste artigo como consultar os pontos NOS.

É possível ter pontos WTF?

Não é possível ter pontos WTF. Os tarifários WTF não incluem pontos.

Posso comprar telemóveis NOS com pontos?

Já não é possível comprar telemóveis NOS com pontos. O programa de pontos está descontinuado desde o ano passado.

É possível trocar os pontos NOS Empresas?

Não é possível acumular nem trocar pontos NOS Empresas. Saiba mais sobre os serviços NOS Empresas.

Posso trocar pontos NOS por acessórios?

Também já não é possível trocar pontos NOS por acessórios. O programa de pontos NOS está descontinuado desde 2020.

Posso aderir aos pontos NOS?

Não! Atualmente não é possível aderir aos pontos NOS. O programa de pontos da NOS foi descontinuado em julho de 2020.

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