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Saiba como funciona a App NOS Telefone e o serviço de telefone NOS

NOS Telefone

Saiba como funciona a App NOS Telefone, quais os tarifários de Telefone Fixo NOS e qual o plano de chamadas internacionais incluídos nos pacotes NOS.


Como funciona a App NOS Telefone?

app nos telefone
O que é a App NOS Telefone?

A App NOS Telefone é a aplicação que lhe permite usufruir dos preços de chamadas do seu telefone fixo a partir do telemóvel. Basta instalar a aplicação no seu smartphone para começar a fazer chamadas do telefone fixo a partir do telemóvel (ou tablet). Desta forma pode fazer chamadas com o seu número fixo, a partir do telemóvel.

A aplicação NOS Telefone permite-lhe usufruir das condições do telefone fixo da NOS a partir do seu telemóvel. Por exemplo, pode fazer chamadas internacionais do telefone fixo NOS a partir do telemóvel (sempre utilizando o seu número de telefone fixo).

Mostramos-lhe, de seguida, como funciona a aplicação NOS Telefone e como fazer para começar a utilizar no seu telemóvel.

Ativar a App NOS Telefone

Para começar a utilizar a app NOS Telefone tem que estar registado na área de cliente NOS. Faça o login NOS e aceda à área de cliente para ativar a App NOS Telefone. Siga depois estes passos:

  1. Clique em "Telefone"
  2. Seleccione "App NOS Telefone"
  3. Seleccione "Ativar a App"
  4. Introduza o seu número de telemóvel e clique em "Concluir Ativação"
  5. Descarregue a aplicação com o nome NOS Telefone na App Store ou na Google Play Store
  6. Configure a sua conta na app NOS Telefone utilizando o código recebido por SMS no número de telemóvel que indicou para ativar a app NOS Telefone
  7. Com o mesmo código pode utilizar a app NOS Telefone em 3 equipamentos diferentes
1ª utilização da App NOS Telefone

Antes de começar a utilizar a app NOS Telefone deve fazer algumas configurações prévias. Veja o que fazer na 1ª vez que utilizar a aplicação NOS Telefone:

  1. Aceda à aplicação no seu smartphone ou tablet
  2. Insira o número de telefone NOS de casa e o código recebido por SMS
  3. Realize uma chamada de teste e de seguida aguarde que o indicador de conectividade fique VERDE
  4. Quando o indicador estiver VERDE pode efetuar e receber chamadas através da aplicação
  5. Os clientes residenciais podem ter 3 equipamentos ligados simultaneamente e prontos para receber/efectuar chamadas
  6. Ainda que possam estar 3 equipamentos ligados em simultâneo, só é possível realizar 1 chamada de cada vez

Para utilizar a aplicação NOS Telefone necessita de estar ligado a uma rede Wifi ou através de dados móveis (3G ou 4G). A qualidade da chamada telefónica vai depender da qualidade da ligação de internet

Efetuar chamadas na App NOS Telefone

Pode fazer chamadas na App NOS Telefone de 3 maneiras distintas:

  • Aceda ao teclado da aplicação NOS Telefone, insira o número para o qual pretende ligar e clique na tecla verde "Ligar"
  • Aceda ao menu "Chamadas" na app NOS Telefone e escolha o contacto para o qual pretende ligar para efetuar a chamada
  • Ou aceda ao menu "Contactos" e escolha aquele para o qual pretende ligar.
Receber chamadas na App NOS Telefone

Para além de fazer chamadas, também pode receber chamadas do telefone fixo na app NOS Telefone.

  • Quando estiver a receber uma chamada na app NOS Telefone recebe uma notificação no seu smartphone - o símbolo da NOS aparece por cima do nome e do número que lhe está a ligar
  • Pressione o botão verde "Atender" para atender a chamada
  • Para terminar a chamada, clique no botão vermelho "Desligar"

É importante relembrar que, para conseguir utilizar a App NOS Telefone tem que ter a app instalada no seu telemóvel, estar registado na área de cliente NOS e ter uma ligação à internet.

A aplicação NOS Telefone não permite realizar chamadas para números de emergência (como o 112) ou para números de tarifa única, começados por 76 (números de valor acrescentado).

O serviço NOS Telefone está disponível para clientes com cobertura NOS Fibra. Os clientes Satélite não têm acesso à App NOS Telefone.

  • A aplicação NOS Telefone é compatível com os seguintes dispositivos:
  • Dispositivos com sistema operativo iOS com versão 5.0. ou superior (não compatível com versões anteriores)
  • Dispositivos com sistema operativo Android
  • CPU igual ou superior a 800MHz e memória RAM 200MB (recomendado)

Para saber mais sobre a app NOS Telefone entre em contacto com a nossa equipa de telecomunicações. Podemos ajudá-lo a ativar a app NOS Telefone no seu telemóvel.

No tópico seguinte mostramos-lhe quais os tarifários de telefone fixo NOS e qual o preço das comunicações fixas.

Quais os tarifários e telefone fixo NOS?

telefone
Telefone fixo NOS (pacotes Fibra)

Fique a conhecer os preços e condições do tarifário de telefone fixo NOS disponível nos pacotes Fibra.

Saber mais
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Telefone fixo NOS (pacotes Satélite)

Saiba quais os preços do telefone fixo NOS, se tiver o serviço incluído num pacote Satélite.

Saber mais
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Telefone Fixo NOS (sem pacote)

Pode optar por ter um tarifário de telefone fixo NOS, sem pacote. Conheça os planos e condições disponíveis.

Saber mais

Apesar de estar a cair cada vez mais em desuso, o telefone fixo NOS ainda é um serviço que apresenta vantagens para muitos consumidores, por exemplo, relativamente às chamadas internacionais.

Existem vários tarifários de telefone fixo NOS. Fique a conhecer as várias possibilidades para ter telefone fixo da NOS em sua casa.

  • Telefone fixo NOS (pacotes Fibra)
NOS Tarifário Telefone Fixo (pacotes Fibra)
Pacotes Chamadas Preço (€/min)
NOS Fibra Redes Fixas Nacionais Grátis
NOS Fibra Redes Móveis 0,395€/min

A taxação é feita de 60 em 60 segundos. Preços com IVA incluído.

Este é o tarifário de telefone fixo NOS para quem tem pacotes NOS Fibra em casa. As chamadas para números da rede fixa nacional (começados por 2 e 3) são gratuitas e as chamadas para redes móveis têm um custo aproximado de 40 cêntimos por minuto.

Este tarifário de telefone fixo NOS também lhe permite realizar chamadas internacionais a baixo custo. Veja o nosso capítulo sobre chamadas internacionais para saber os preços das chamadas internacionais NOS a partir do tarifário de telefone fixo.

Quais os números que não estão incluídos nas chamadas grátis? As chamadas grátis no telefone fixo NOS apenas incluem os números começados por 2 e por 3. Consulte aqui a lista de números especiais que não estão incluídos nas chamadas gratuitas.

  • Telefone fixo NOS (pacotes Satélite)
NOS Tarifário Telefone Fixo (pacotes Satélite)
Pacotes Chamadas Preço (€/min)
NOS Satélite Redes Fixas Nacionais Grátis
NOS Satélite Redes Móveis 0,370€/min

O preço das chamadas do telefone fixo NOS para redes móveis é ligeiramente mais baixo nos pacotes NOS Satélite, mas a diferença não é verdadeiramente significativa.

Tanto o tarifário de telefone fixo NOS dos pacotes Fibra, como o de pacotes Satélite, incluem um horário económico durante o qual também pode efetuar chamadas internacionais gratuitamente. Saiba mais no capítulo seguinte.

  • Telefone Fixo NOS (sem pacote)

Se prefere ter apenas o serviço de telefone fixo NOS sem pacote, pode escolher uma de três opções de planos. Escolha aquele que melhor corresponde às suas necessidades de comunicação.

Plano Poupança Fixo
Este é um tarifário de telefone fixo NOS que inclui zchamadas grátis para os números da rede fixa nacional, começados por 2 e por 3, e chamadas mais baratas para o estrangeiro. As chamadas internacionais que fizer com este plano são mais baratas no horário económico (dias úteis das 21h às 9h e fins-de-semana)
  • 12,58€/mês, e inclui desconto de 5€ para um período de fidelização de 24 meses
Plano Poupança Total
O Plano Poupança Total é um plano de telefone fixo NOS em que tudo o que paga é convertido em saldo para ligar para redes móveis ou fixas de qualquer país. As chamadas internacionais que fizer com este plano são mais baratas no horário económico (dias úteis das 21h às 9h e fins-de-semana).
  • Preço Chamadas rede fixa nacional: €0,074​/min
  • Preço Chamadas redes móveis: €0,370/min
  • 14,63€/mês, e inclui desconto de 5€ para um período de fidelização de 24 meses
Planos Internacionais

Os planos internacionais estão disponíveis para quem já tem telefone fixo da NOS. Estes planos podem ser adicionados ao seu tarifário fixo para falar mais barato para o estrangeiro.

  • Europa e América do Norte: 5,46€/mês para ter 200 minutos para qualquer rede fixa da Europa Ocidental ou América do Norte
  • Brasil: 10,91€/mês para ter 200 minutos para qualquer rede fixa do Brasil
  • Angola e Moçambique: 10,91€/mês para ter 100 minutos para qualquer rede fixa de Angola e Moçambique.

Após esgotar os minutos incluídos, passam a aplicar-se os preços correspondentes ao tarifário internacional.

Numa era cada vez mais global, poder ligar à família e amigos que se encontram no estrangeiro a preços mais baixos pode ser um excelente motivo para contratar o serviço de telefone fixo da NOS.

Como posso aderir à NOS e manter o mesmo número? Se já tem um número de telefone fixo de outra operadora e quer aderir a um tarifário de telefone fixo NOS, só tem que pedir a portabilidade NOS fixa para mudar para a NOS e manter o mesmo número de telefone fixo.

Quer fazer a portabilidade de telefone fixo NOS? Entre em contacto com a nossa equipa e podemos ajudá-lo a pedir a portabilidade do seu número fixo para a NOS.

Chamadas internacionais no telefone fixo NOS

O telefone fixo NOS tem chamadas internacionais gratuitas ou a baixo custo. Veja na tabela seguinte quais os preços e horários para fazer chamadas internacionais mais vantajosos. Estes preços são válidos para clientes com pacotes de serviços fixos NOS (Fibra).

NOS Chamadas Internacionais do Telefone Fixo
Países Horário Normal Horário Económico
Europa (50 destinos) €0,54 €0
Europa (Outros países) €0,54 €0,24
EUA e Canadá €0,54 €0
África do Sul, Austrália, Macau, Marrocos e Venezuela €0,77 €0
Angola, Moçambique, Cabo Verde, Guiné Bissau, Brasil, Tunísia e Argélia €0,77 €0,58

Horário Normal: dias úteis das 9h às 21h / Horário Económico: dias úteis das 21h às 9h e fins de semana (todo o dia). Preços por minuto.

Mais abaixo pode ver os países para os quais pode fazer chamadas internacionais do telefone fixo NOS gratuitamente no horário económico.

Chamadas Internacionais incluídas para 50 destinos internacionais Redes fixas de África do Sul, Alemanha, Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chile, China, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Hong Kong, Índia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Letónia, Liechenstein, Luxemburgo, Macau, Malta, Marrocos, México, Noruega, Peru, Polónia, Reino Unido, República Checa, Rússia, Suécia, Suíça, Tailândia, Taiwan, Turquia, Vaticano, Venezuela e redes fixas e móveis do Canadá e EUA (inclui os estados do Alasca e do Havai).

Conheça também outras condições das chamadas internacionais NOS, que não estão incluídas nos pacotes de telefone fixo NOS.

Para mais informações sobre as chamadas internacionais do telefone fixo NOS entre em contacto com a nossa equipa. Podemos ajudá-lo a esclarecer as suas dúvidas gratuitamente.

Perguntas Frequentes NOS Telefone

Posso utilizar a App NOS Telefone no PC?

Não é possível utilizar a App NOS Telefone no PC: a app só está disponível para smartphones e tablets Android e iOS.

Como ativar a App NOS Telefone?

Neste artigo mostramos-lhe como ativar a App NOS Telefone. Aceda ao nosso artigo e consulte o passoa a passo da ativação da app NOS Telefone.

A App NOS Telefone está disponível para Windows Phone?

Infelizmente, não existe uma versão da app NOS Telefone para Windows Phone A aplicação está disponível para dispositivos Android e iOS (com versão 5.0. ou superior).

O que faço se tiver uma avaria no telefone fixo NOS?

Clique no link para saber o que fazer em caso de avarias no telefone fixo NOS.

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