Contactos de Apoio ao Cliente UZO: tudo o que precisa de saber
Fique a conhecer os diferentes tipos de contacto de apoio ao cliente da UZO: as linhas de telefone e o email que pode usar.
Quais os contactos de apoio ao cliente UZO?
| Contactos Apoio ao Cliente UZO |
|---|
| UZO Apoio ao Cliente |
| 16205 |
| UZO Apoio ao Cliente (alternativa) |
| 213580277 |
| UZO Apoio ao Cliente Roaming |
| +351 961 001 620 |
| UZO Apoio ao Cliente Automático |
| 1234 |
Horário de Atendimento da Linha da UZO
08:00h-24:00h
Como pode ver, existem vários contactos da UZO para o serviço de apoio ao cliente UZO. Pode contactar a operadora para qualquer problema mais geral ou técnico, como por exemplo:
- Ativar o cartão UZO
- Pedidos de portabilidade para a UZO
- Esclarecer dúvidas sobre os tarifários da UZO
No entanto, estes contactos da UZO têm um custo de chamada adicional. Deve certificar-se que tem saldo no seu cartão UZO disponível para realizar a chamada.
| Cliente | Preço |
|---|---|
| Clientes da UZO | Tarifário UZO correspondente |
| Outras operadoras | 0,30€/minuto |
| Cliente UZO em roaming | Custo de chamada para Portugal |
Ao ligar para o número de apoio ao cliente UZO de roaming, é cobrado sempre o mesmo valor (dependendo do seu tarifário) se estiver na União Europeia, Noruega, e Islândia.
Se estiver em países fora da União Europeia, aí será cobrado um valor mais alto, variando entre 2,45€ e 3,74€, para usufruir do serviço de apoio ao cliente da UZO.
Apoio ao Cliente UZO Automático Tenha atenção que o apoio ao cliente da UZO automático é exclusivo para clientes.
O serviço de apoio ao cliente UZO automático só deve ser sado para consultar saldos e para ativar ou desativar serviços. Estas são as possibilidades:
- Opção 1: Ativar ou desativar internet UZO
- Opção 2: Ativar ou desativar descontos internacionais
- Opção 3: Ativar ou desativar outros serviços
Outras Linhas de Apoio UZO
Além de todos os contactos UZO acima mencionados, são também oferecidas outras linhas de apoio UZO:
| Outras Linhas de Apoio UZO |
|---|
| [email protected] |
O email da UZO funciona com o propósito de apoiar o cliente, no entanto é provável que demore mais tempo a obter uma resposta por parte da operadora.
Caso tenha qualquer outra questão, entre em contacto com a nossa equipa ou aceda à sua área de cliente UZO.
Perguntas Frequentes sobre os Contactos da UZO
Qual o número de apoio ao cliente da UZO?
O número de apoio ao cliente UZO é 16205. Pode consultar outros contactos de apoio ao cliente, assim como outras linhas de apoio no nosso artigo.
O que posso fazer no serviço de apoio ao cliente UZO automático?
O serviço de apoio UZO automático serve para consultar saldos e ativar/ desativar serviços, como por exemplo internet, descontos internacionais, entre outros.
Qual é o email de contacto da UZO?
O email de contacto da UZO é o [email protected].