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Fique a saber como funciona o roaming da Vodafone antes de viajar

Roaming Vodafone

Fique a saber como funciona o roaming Vodafone, quais os preços de roaming Vodafone na Europa e ainda como funciona o romaing de dados Vodafone.


Como funciona o roaming da Vodafone?

Os tarifários da Vodafone estão prontos para utilizar em roaming. Mostramos-lhe o que deve fazer se vai viajar para outro país e quer usar o roaming na Vodafone.

Tipo de tarifário Vodafone
Veja como funciona o roaming Vodafone, de acordo com o tipo de tarifário que tem:
  • Pré-pago: as comunicações que efetuar ou receber em roaming Vodafone são descontadas do seu saldo Vodafone. Antes de viajar, consulte se o roaming automático está disponível no país de destino
  • Pós-pago: as comunicações que efetuar e receber em roaming com um tarifário pós-pago serão apresentadas na sua fatura Vodafone. Pode consultar os seus consumos no MyVodafone
Serviço 4G
Se quer navegar com velocidades 4G no estrangeiro, então deve ativar o serviço em Portugal. Ligue o 16 912 para ativar.
Escolher uma rede
Quando chegar ao país de destino, em princípio o seu telemóvel liga-se automaticamente a uma das redes com acordo com a Vodafone. Assim pode utilizar o seu tarifário Vodafone em roaming. Mas se quiser mudar manualmente a rede a que está ligado, eis o que deve fazer:
  1. Aceda ao Menu do seu telemóvel
  2. "Definições de Rede"
  3. Encontrará uma lista de redes disponíveis
  4. Selecione a rede pretendida
Fazer Comunicações em Roaming
Se quiser ligar ou enviar SMS para um número português, tem sempre que colocar o indicativo +351 antes do número para o qual quer ligar. As comunicações em roaming Vodafone serão taxadas de acordo com as condições do seu tarifário em roaming.
Carregar o saldo em Roaming
Se está a utilizar o seu tarifário Vodafone em roaming pode efetuar carregamentos a partir do estrangeiro. Tem 3 maneiras de o fazer:
  • Ligando + 351 911 212 000 e utilizando o seu cartão de crédito
  • Através do site ou app do seu banco (homebanking)
  • Através ds App My Vodafone

Estas são algumas das informações mais importantes sobre como utilizar o roaming Vodafone. Mostramos-lhe também o que tem que fazer para ativar o roaming Vodafone.

Preciso de ativar o roaming Vodafone?

Não precisa de ativar o roaming Vodafone antes de viajar. Se tem um tarifário móvel da Vodafone, o roaming já está ativo e pronto a usar. No entanto, aconselhamos a consultar os preços das comunicações no país de destino. Veja mais no tópico seguinte sobre os preços do roaming Vodafone.

Quais os preços de roaming Vodafone na Europa?

As comunicações em roaming Vodafone na Europa (mais precisamente, no Espaço Económico Europeu), são taxadas de acordo com o tarifário que tem para outras redes. Se tem um tarifário com chamadas grátis para outras redes, pode continuar a ligar para Portugal sem pagar taxas de roaming.

É comum dizer-se que desde o "fim do roaming na Europa" que não paga nada pelas comunicações, mas isso vai depender do seu tarifário. O roaming significa roam like at home, ou seja, que paga como se estivesse em Portugal, mesmo estando no estrangeiro.

Se tem um tarifário que já inclui minutos/SMS para todas as redes móveis, então não vai pagar mais pelas chamadas efetuadas em roaming Vodafone na Europa. Vai gastar do seu plafond disponível. Depois de esgotar o plafond, as chamadas/SMS passam a ser cobradas.

Tenho que pagar pelas chamadas recebidas quando estou em roaming na Europa?

Não. As chamadas recebidas em roaming Vodafone na Europa não têm custos. Também as SMS recebidas em roaming no Espaço Económico Europeu também não têm qualquer custo adicional.

Mas se vai viajar para fora da Europa, poderá ter interesse em no plano de roaming Vodafone para fora da Europa: o Global Daily Roaming. Mas como funciona este plano?

Global Daily Roaming Este plano de roaming Vodafone é útil para quem viaja para fora da Europa. Este plano tem um preço fixo diário, que só paga nos dias em que utiliza e inclui um plafond de chamadas, SMS e dados móveis para utilizar durante 24H. Para mais informações sobre o Global Daily Roaming ou outras tarifas de roaming Vodafone, entre em contacto com o apoio Vodafone pelo 16 910.

Fique a saber também como funciona o roaming de dados Vodafone no tópico seguinte. Em caso de dúvidas, entre em contacto com a nossa equipa.

Como funciona o roaming de dados Vodafone?

O roaming de dados Vodafone funciona da mesma forma que em Portugal: os dados são taxados de acordo com as condições do tarifário em Portugal. Nalguns casos, a utilização de dados em roaming pode ficar sujeita a uma Política de Utilização Responsável (PUR).

Se o seu tarifário inclui dados móveis, pode utilizá-los em roaming na União Europeia sem pagar mais por isso. No entanto, verifique se o seu tarifário tem alguma Política de Utilização Responsável de roaming de dados Vodafone.

Existe um limite de dados Vodafone em roaming no Espaço Económico Europeu. Para os tarifários com PUR, após esgotar o limite da PUR, será aplicada uma taxa regulada de 0,0037€/MB, valor com IVA (sendo que a taxação é efetuada ao KB).

Os clientes com PUR são avisados quando estiverem próximos de esgotar os dados em roaming Se o seu tarifário tem uma Política de Utilização Responável de dados em roaming Vodafone, recebe uma notificação via SMS ou push notification do My Vodafone quando atingir os 80% e os 100% da sua PUR.

Para conseguir fazer uma utilização económica dos dados móveis Vodafone em roaming, deixamos-lhe algumas dicas que pode seguir para poupar dados móveis.

  • Como poupar dados Vodafone em roaming?
  • Antes de viajar, verifique se o seu tarifário é o mais indicado para utilizar em roaming, de acordo com o país para onde vai viajar
  • Faça o download de mapas e aplicações que poderá querer utilizar, para evitar gastar dados em roaming Vodafone
  • Desative as atualizações automáticas do seu smartphone
  • Quando estiver em viagem, feche as aplicações quando não estiver a utilizá-las
  • Desligue os dados móveis quando não precisar de aceder à internet

Estas são apenas algumas sugestões para poupar dados móveis em roaming Vodafone. Pode controlar os seus consumos a qualquer momento no My Vodafone.

Para que tenha um maior controlo da utilização do roaming de dados Vodafone, a operadora envia alertas por SMS quando atinge €49,2 e €61,5 de valor acumulado de utilização de dados (IVA incluído). Quando a utilização de dados chega aos €61,5, o acesso de dados é cancelado.

Quer saber mais sobre a utilização de dados em roaming na Vodafone? Entre em contacto com a nossa equipa se precisa de mais informações.

Mais Informações sobre o Roaming Vodafone

Clique no país para o qual vai viajar para conhecer as condições de roaming Vodafone.

Roaming Vodafone Suiça

Conheça as condições do roaming Vodafone na Suiça: Chamadas Efetuadas - €2,24/min, Chamadas Recebidas - €0,82/min, SMS Enviadas - €0,55/sms, SMS Recebidas - Grátis, Dados Móveis - €0,25/MB.

Roaming Vodafone Cabo Verde

Conheça os preços e condições do roaming Vodafone em Cabo Verde: Chamadas Efetuadas - €2,24/min, Chamadas Recebidas - €0,82/min, SMS Enviadas - €0,55/sms, SMS Recebidas - Grátis, Dados Móveis - €1,67/100KB.

Roaming Vodafone Espanha

Pode utilizar o roaming Vodafone em Espanha como em Portugal. Aplicam-se os preços e condições do seu tarifário em Portugal para outras redes móveis.

Roaming Vodafone Polónia

Quando utilizar o seu telemóvel Vodafone em roaming na Polónia, aplicam-se os preços e condições do seu tarifário em Portugal para outras redes móveis.

Roaming Vodafone Mónaco

Quando utilizar o seu telemóvel Vodafone em roaming no Mónaco, aplicam-se os preços e condições do seu tarifário em Portugal para outras redes móveis.

Roaming Vodafone Reino Unido

Ao utilizar o seu telemóvel da Vodafone em roaming no Reino Unido deverá ter atenção aos novos preços e condições pós-Brexit. Atualmente, ainda estamos em período de transição e é possível que ainda não estejam a ser efetuadas conbranças adicionais.

Roaming Vodafone China

Conheça os preços e condições do roaming Vodafone na China: Chamadas Efetuadas - €3,42/min, Chamadas Recebidas - €1,71/min, SMS Enviadas - €0,55/sms, SMS Recebidas - Grátis, Dados Móveis - €0,67/100KB.

Roaming Vodafone Turquia

Conheça os preços e condições do roaming Vodafone na Turquia: Chamadas Efetuadas - €2,24/min, Chamadas Recebidas - €0,82/min, SMS Enviadas - €0,55/sms, SMS Recebidas - Grátis, Dados Móveis - €0,25/MB.

Roaming Vodafone Finlândia

Pode utilizar o roaming Vodafone na Finlândia como em Portugal. Aplicam-se os preços e condições do seu tarifário em Portugal para outras redes móveis.

Roaming Vodafone França

Pode utilizar o roaming Vodafone em França como em Portugal. Aplicam-se os preços e condições do seu tarifário em Portugal para outras redes móveis.

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