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WTF: tarifários, portabilidade e contactos de apoio ao cliente

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A WTF é uma marca da operadora NOS e, com os seus tarifários apelativos e tem conquistado cada vez mais jovens. Fique a saber tudo sobre esta marca: tarifários, como fazer portabilidade e os contactos de apoio ao cliente WTF.


Melhores tarifários da WTF

Comparamos tarifários de telemóvelComparamos, gratuitamente, todos os serviços.
Chamada Gratuita

Com os mais novos a quererem estar sempre ligados ao mundo digital, a WTF aposta na disponibilização de uma grande quantidade de dados móveis e de chamadas e SMS para todas as redes.

Apresentamos-lhe, mais abaixo, os melhores pacotes WTF para ficar informado sobre os serviços e mensalidades.

TARIFÁRIO W
DADOS MÓVEIS
500 MB
TELEMÓVEL
500 minutos
PREÇO
2.26
por semana
SMS: Grátis para todas as redes
ROAMING: Incluído na União Europeia
APPS SEM GASTAR INTERNET: Facebook, Instagram, Snapchat, etc.
TARIFÁRIO T
DADOS MÓVEIS
1 GB
TELEMÓVEL
1000 minutos
PREÇO
2.72
por semana
SMS: Grátis para todas as redes
ROAMING: Incluído na União Europeia
APPS SEM GASTAR INTERNET: Facebook, Instagram, Snapchat, etc.
TARIFÁRIO F
DADOS MÓVEIS
5 GB
TELEMÓVEL
5000 minutos
PREÇO
3.88
por semana
SMS: Grátis para todas as redes
ROAMING: Incluído na União Europeia
APPS SEM GASTAR INTERNET: Facebook, Instagram, Snapchat, etc.

Partilhamos também as opiniões sobre a WTF que o vão ajudar a escolher o melhor tarifário da operadora. Recolhemos, com frequência, as opiniões sobre a WTF fornecidas aos nossos trabalhadores e em outros websites.

Quais são os artigos mais populares relacionados com a WTF?

Como aderir à WTF?

Os clientes que quiserem aderir à WTF devem ligar para a equipa de apoio ao cliente da operadora, de forma a escolher o melhor tarifário disponível.

A nossa equipa de especialistas faz comparação de todos os tarifários e pacotes do mercado. Se quiser um pacote que inclua TV, Net e Voz pode contactar-nos através do 211 451 227.

Como posso fazer a portabilidade para a WTF?

De forma a manter o mesmo número de telefone e aproveitar as campanhas de adesão da WTF, a operadora dá a possibilidade de fazer a portabilidade do seu número.

Fazer a portabilidade para a WTF é muito simples: basta entrar em contacto com a linha de apoio ao cliente e fornecer os documentos que lhe vão ser pedidos. Não se esqueça de que esta operadora pertence à NOS e, por isso, estará a assinar contrato com este grupo.

No entanto, é preciso que tenha dois pontos em atenção antes de fazer a portabilidade para a WTF:

  • Se ainda se encontra dentro do período de fidelização com a sua operadora atual;
  • Se o seu telemóvel está desbloqueado para a rede da WTF.

O processo de portabilidade para a WTF está associado à rede NOS, por isso demorará apenas 1 dia útil, a não ser que faça um acordo com outras condições.

Gestão de serviços na WTF

A gestão dos serviços na WTF é pensada para ser simples e directa. Fique a saber como pedir um cartão WTF, como activar o roaming na WTF e consultar o saldo WTF.

Como posso pedir cartão WTF?

Se não está interessado em manter o seu número de telefone atual pode sempre pedir um cartão WTF e começar a usufruir das suas campanhas e serviços.

Basta fazer o pedido no website, preencher um formulário com os seus dados pessoais e ser-lhe-á enviado um cartão WTF para a morada indicada.

Roaming na WTF

Graças à legislação europeia relativa ao roaming gratuito, pode usar os serviços da WTF numa viagem a outro país da União Europeia sem se ter de preocupar com taxação adicional do serviço.

Todos os tarifários da WTF incluem o serviço de roaming e, por isso, o custo das suas chamadas, SMS e dados móveis estão de acordo com o serviço que contratou.

Quer saber mais sobre o roaming? Há inúmeras mudanças relativamente às regras de roaming e são muitos os consumidores que ainda não estão a par. Se ainda lhe restarem dúvidas, no final do artigo, entre em contacto com a nossa equipa de especialistas ou deixe o seu número na tabela que partilhamos no início do artigo.

Como posso consultar o saldo WTF?

Saber o seu saldo WTF é muito fácil: basta marcar *111# para receber esta notificação no seu dipositivo móvel.

WTF: a extensão da NOS para os mais jovens

A WTF é uma marca da operadora NOS, lançada no terceiro trimestre de 2013, para um público jovem: os clientes só podem ter até 25 anos.

Com o slogan "Tá-se tudo a passar", tarifários competitivos e uma estratégia que conta com reconhecidos youtubers e influenciadores, a marca tem conquistado cada vez mais público sobretudo pela disponibilização de uma grande quantidade de dados móveis.

Para além dos pacotes com dados móveis e utilização de aplicações (Facebook, Whatsapp, Instagram, Youtube, etc.) sem gastar internet, a WTF é a marca da NOS que pretende ser um centro de entretenimento para os mais jovens.

Saiba quais são as apps com que não irá gastar dados móveis:

 

WTF Cinema: 2 bilhetes pelo preço de 1

Uma vez que a WTF é uma marca NOS, todos os clientes podem usufruir de um descontro sempre que quiserem ir ao cinema.

Só necessita de fazer alguns passos para começar a ter 2 bilhetes de cinema NOS pelo preço de 1:

  • Envie um SMS grátis com a palavra CINEMA para o número 12055;
  • Guarde a SMS com o código que recebeu para mostrar na bilheteira;
  • Mostre a SMS e o seu cartão de cidadão na bilheteira para usufruir automaticamente do desconto.

Quais são os contactos WTF de apoio ao cliente?

Para qualquer dúvida ou para resolver problemas técnicos pode entrar em contacto com a linha de apoio ao cliente WTF:

Qual é o contacto WTF? WTF Contacto:
Linha WTF Apoio ao cliente
Skype WTF Utilizador: wearewtf

O serviço de Skype da WTF só pode ser usado para chamadas de voz.

Pode consultar a lista completa dos contactos WTF para apoio ao cliente ou para adesão a serviços.

 

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