Contactos Yorn: para Apoio ao Cliente, Portabilidade e Email

Contactos da Yorn
Conheça todos os Contactos da Yorn

Fica a saber quais são os contactos da Yorn neste artigo: para o serviço de apoio ao cliente, o contacto de email da Yorn, como podes fazer portabilidade para a Yorn e para aderires a um tarifário Yorn.


Quais são os contactos da Yorn para Apoio ao Cliente?

O apoio ao cliente da Yorn serve para os clientes esclarecerem as suas dúvidas e conseguirem resolver qualquer problema relacionado com o tarifário Yorn contratado.

Este é o artigo ideal para ti, se procuras os números de telefone da Yorn (contactos Yorn) para resolveres rapidamente os teus problemas com esta operadora de telecomunicações.

Existem apenas 2 números de apoio ao cliente da Yorn, como podes ver:

Contactos da Yorn par Apoio ao Cliente
Contacto da Yorn para Apoio ao Cliente
Contacto Yorn de Apoio ao Cliente em Roaming

Conhece todas as informações sobre o roaming na União Europeia.

Todas as chamadas realizadas à Yorn e que não passam do atendimento automático são gratuitas. No entanto, um valor será taxado se pedires para falar com um assistente da operadora.

Os clientes da Yorn prestam atenção à qualidade do atendimento ao cliente sempre que querem avaliar a companhia. É por isso que a companhia investe na formação dos seus trabalhadores de forma intensiva.

O serviço de apoio ao cliente da Yorn e Vodafone funciona como um só, mas existem mais contactos da Yorn para além do telefone. Mostramos-te, de seguida, um contacto alternativo para resolver todos os problemas.

E que tal teres todos os tarifários para telemóvel à mão? Acreditamos que as melhores escolhas são feitas com a informação completa dos tarifários de telemóvel nas tuas mãos. Lê o nosso artigo com toda a oferta de tarifários móveis e decide qual é o melhor para ti.

Qual é o contacto por e-mail da Yorn?

email yorn contacto

São muitos os clientes que não gostam de falar por telefone com a equipa de apoio ao cliente da Yorn e, por isso, procuram alternativas de contacto.

Uma das alternativas dentro do serviço de apoio ao cliente da Yorn é o contacto de e-mail da Vodafone.

Não há um endereço de e-mail da Vodafone disponível para enviares as tuas dúvidas ou problemas à equipa da Yorn.

  • Acede ao formulário de contacto da Vodafone (/ajuda/contactos/formulario.html) para enviares um e-mail à Vodafone.
  • Coloca os teus dados pessoais (nome, email, número de telemóvel) para te identificares.
  • Escolhe a tua questão (dentro da opção Tarifários e Roaming e, de seguida, Yorn).
  • Deixa a tua mensagem relacionada com os tarifários da Yorn ou outro problema para que a equipa da operadora consiga ajudar.

Podes ainda enviar anexos para ajudares a equipa de apoio ao cliente Yorn a resolver mais rapidamente o teu problema ou dúvida.

Sabe mais sobre a área de cliente da Vodafone, essencial no caso de teres algum problema com a Yorn.

Conhecer My Vodafone Conhecer My Vodafone

Qual é o telefone da Yorn para fazeres portabilidade?

Apesar de muitas comunicações serem feitas com o serviço de internet, ainda há muitos consumidores que querem mudar de número de telefone.

É por isso que há muitos pedidos de portabilidade para a Yorn: aderem a um dos tarifários da operadora e conservam o seu número de telemóvel.

Conseguirás fazer a portabilidade para a Yorn com a Vodafone. Começamos por explicar-te como podes fazer com o formulário online da Vodafone.

  • Passos para fazer portabilidade de número para a Yorn
  • Contacta sempre em primeiro o apoio ao cliente da Yorn ou da Vodafone (podes consultar o número na lista de contactos da Vodafone).
  • Preenche o formulário de portabilidade da Vodafone depois de fazeres o contacto.
  • Serás contactado para agendar o envio do cartão Yorn.

Por outro lado, podes tratar da portabilidade do seu número para Yorn numa das lojas da Vodafone.

Para tratares da portabilidade para a Yorn, deves levar contigo os seguintes documentos a uma loja da Vodafone:

  • Documentos para Portabilidade na Yorn
  • Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade/Passaporte com Cartão de Contribuinte
  • Comprovativo de morada (fatura da água, luz ou de telefone): só em caso de adesão a tarifários pós-pagos.

É na loja da Vodafone que preencherás o formulário de portabilidade da Yorn. Não terás de assinar qualquer contrato com fidelização, uma vez que não se aplicam nos tarifários da Yorn.

Como os tarifários da Yorn não são pós-pagos, não é possível enviares o formulário de portabilidade por correio.

Existe área de cliente da Yorn?

Não há uma área de cliente para os clientes da Yorn. Com a Yorn a pertencer à Vodafone, podes gerir os teus consumos na área de cliente da Vodafone.

A área de cliente Vodafone é um dos canais do serviço de apoio ao cliente da Yorn: é nesta plataforma que os consumidores conseguem tratar, em poucos segundos, das gestões mais básicas.

Com o teu cartão da Yorn ativado, consegues registar-te na área de cliente da Vodafone e controlar os teus gastos de comunicações diariamente.

Na área de cliente da Vodafone (conhecida como My Vodafone), consegues mudar o plafond do tarifário da Yorn e não precisas de entrar em contacto o serviço de apoio ao cliente da Yorn.

Qual é o contacto de telefone para aderires a um tarifário da Yorn?

contacto yorn de adesao

Os tarifários da Yorn são focados para os mais novos, que estão constantemente ligados às redes sociais (como o Instagram e Youtube) e a jogar online. É o teu caso?

Se tiveres mais de 25 anos, então não podes aderir a um tarifário da Yorn.

Para aderires à Yorn só tens de consultar a lista de contactos da Yorn disponível no website. Encontrará o número de telefone adequado às suas necessidades (gestão de serviços, adesão a tarifário ou apoio técnico).

Quais são os contactos para usufruir dos descontos Yorn Cinema?

Tal como acontece com a WTF, também podes usufruir de descontos nos cinemas com a Yorn.

Durante a semana (segunda a sexta-feira) podes ir aos UCI Cinema, Castello Lopes Cinemas ou a uma das salas Cinema Villa com o desconto Yorn Cinema.

O que é que podes ter com o desconto Yorn Cinema? Bilhetes numa destas salas de cinema por apenas 4€ cada, tal como o menu de bebidas e pipocas por mais 4€.

Podes pedir o teu desconto com este contacto com este contacto da Yorn:

  • Contactos Yorn para Desconto Cinema
  • Entras na app My Vodafone e pedes o teu código em Parcerias Yorn.
  • Ou envias SMS com a palavra CINEMAS (para os cinemas UCI), CASTELLO (para a Castello Lopes Cinema) ou VILLA (para o Cinema da Villa) para o 1828. Tens de mostrar a tua SMS com o código nas bilheteiras.

O desconto Yorn Cinema é exclusivo só para algumas salas de cinema. Contacta-nos para saber quais são e teremos todo o gosto em informar-te.

Conhece a Yorn: os tarifários móveis para os mais jovens

Criada em 2000, a Yorn é uma marca de telecomunicações dirigida aos mais jovens. Com uma aposta na elevada quantidade de dados móveis nos seus tarifários, tem-se posicionado no mercado graças às suas promoções e ofertas competitivas.

Para além dos tarifários competitivos de telecomunicações, a operadora Yorn disponibiliza também ofertas na área de entretenimento: descontos em cinemas, cadeias de restaurante, transportes, entre outros.

Neste momento, os mais jovens (com tarifários para estudantes) procuram mais do que uma simples marca de telecomunicações. Procuras uma marca, como a Yorn, que puxa por ti e lança desafios, não é verdade?

Durante o verão, a Yorn abriu candidaturas para encontrar o próximo grande Youtuber de Portugal com o concurso YornTuber.

Os jovens tiveram a oportunidade de candidatar-se até 1 de setembro. Neste momento, os participantes estão a aceitar desafios relacionados com o Youtube e, no final, será escolhido um grande vencedor por um júri escolhido pela Yorn.

 

Esta é a segunda edição do YornTubers e é um bom exemplo da ativação desta marca. Já a Yorn Shake It é um jogo online que coloca os clientes da Yorn a interagir uns com os outros, como te damos a conhecer no próximo capítulo.

WTF, Moche ou Yorn: sabes qual é a melhor? Queremos que tenhas o melhor tarifário de telemóvel em mãos e é por isso que comparámos os serviços da WTF, Moche e Yorn. Sabe qual é o melhor para ti com o nosso artigo!

É necessário contactar a Yorn para a usufruir da Yorn Shake It?

A Yorn Shake It é, no mesmo modelo das várias iniciativas de ativação de marca, uma das melhores formas de colocar os clientes a interagirem uns com os outros.

Só precisas de fazer o downlad da My Vodafone (área de cliente da Vodafone) e começar a jogar o Yorn Shake It.

Agita o telemóvel (faz um shake) e ganha 1 carta, que vais guardando na tua coleção. Podem sair-te diferentes cartas no Yorn Shake It e podem sempre sair-te prémios.

No Yorn Shake It também podes trocar cartas repetidas com outros clientes da Yorn, de forma a conseguires ganhar o maior número de prémios.

Mas é necessário entrar em contacto com a Yorn para começar a jogar? Não. Só tens de descarregar a aplicação My Vodafone e começar a jogar.

Recomendamos-te a leitura do nosso artigo sobre a HBO Portugal, já que há uma oferta que podes ter com o teu tarifário Yorn, que podes ver de seguida.

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