Roaming Yorn: conheça todas as condições e como funciona
Fica a saber como funciona o roaming na Yorn: tanto na Europa como nos restantes países do mundo. Mostramos-te também as informações a que deves ter atenção para o roaming de dados móveis na Yorn.
Roaming na Yorn: como funciona?
Começo a usar o roaming na Yorn quando viajar para outro país? Se já usas o teu tarifário há algum tempo, quer seja de carregamentos ou pós-pago (incluído num pacote da Vodafone), podes fazer as comunicações na Yorn em roaming à vontade.
Há alguns anos que as comunicações e o acesso aos dados móveis em roaming ficaram mais fáceis, especialmente se as viagens realizadas forem dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Os tarifários da Yorn podem ser facilmente usados em roaming.
Basta acederes à área de cliente da Vodafone para veres o consumo de roaming do teu cartão Yorn
Como te vamos explicar com todo o detalhe, não te vai ser cobrada nenhuma taxa adicional se fizeres comunicações com o teu tarifário Yorn em roaming na Europa, mas o caso muda de figura se usares o teu Yorn em roaming fora do EEE.
Se viajares para o Canadá ou para os Estados Unidos, podes contratar um aditivo exclusivo para comunicares em roaming com a Yorn a um preço exclusivo:
Operadora | Inclui: | Preço |
---|---|---|
Móvel (50 min + 50 SMS + 100 MB) |
€3/dia |
Mas se viajares para outra parte do mundo, recomendamos-te este aditivo da Yorn para roaming. A vantagem é que não pagas nenhuma taxa adicional.
Operadora | Inclui: | Preço |
---|---|---|
Móvel (50 min + 50 SMS + 50 MB) |
€7,50/dia |
Qualquer um destes aditivos de roaming da Yorn podem ser só contratados no dia em que queres usá-los. Desta forma, acreditamos que só pagas pelas comunicações que realmente fizeres.
As regras mudam caso queiras usufruir do roaming da Yorn na Europa, como te mostramos no próximo capítulo. Contacta-nos gratuitamente se tiveres dúvidas.
Como funciona o roaming da Yorn na Europa?
Usar o tarifário da Yorn em roaming na Europa é quase igual a usar o tarifário no nosso país: as comunicações são taxadas de acordo com o tarifário em Portugal para outras redes nacionais e as comunicações recebidas são totalmente grátis.
As comunicações em roaming da Yorn X na Europa (que inclui a União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega) são cobradas como se estivesses a ligar ou mandar SMS/MMS para outras redes.
As condições do roaming da Yorn na Europa também se aplicam até 31 de dezembro de 2020
As chamadas ou SMS que podes enviar com o teu Yorn X em roaming estão sujeitas à Politica de Utilização Responsável (ou PUR). Se o teu consumo em roaming na Yorn for superior ao consumo em Portugal (mais de 4 meses), a Yorn pode aplicar as seguintes sobretaxas (sem IVA):
- Chamadas: 3 cêntimos por minuto (sempre que fizeres uma chamada). A taxação é feita aos 30 segundos iniciais e depois por cada segundo
- SMS: 1 cêntimo por cada SMS enviado
Mas tem em atenção porque nunca te pode ser taxado mais do que estes valores, como te indicamos, do roaming na Yorn no EEE:
- Chamadas: 19 cêntimos por minuto (sempre que fizeres uma chamada). A taxação é feita aos 30 segundos iniciais e depois por segundo
- SMS: 6 cêntimos por cada SMS enviado
Com dúvidas sobre o roaming da Yorn na Europa? Liga-nos e podemos responder a todas as tuas perguntas, sem qualquer compromisso.
Se preferires podes ainda consultar o contacto da Yorn para apoio ao cliente. Tens é um custo por chamada para ligares ao apoio ao cliente da Yorn.
Explicamos-te, no próximo capítulo, as informações que deves ter relativamente aos roaming de dados móveis na Yorn.
Como funciona o roaming na Yorn de dados móveis?
Ao que deves ter atenção no roaming de dados na Yorn X? Se estiveres na Europa, podes usar normalmente os dados móveis do teu tarifário Yorn. No entanto, deixam de existir apps com tráfego grátis: todo o teu consumo é descontado do plafond geral de dados.
Desde que não saías da União Europa, o consumo de dados da Yorn na Europa não difere muito do consumo que farias se estivesses em Portugal.
Só tens de ter atenção em não ultrapassar o limite de consumo dos dados da Yorn em roaming na Europa (da PUR), tal como te indicamos:
Tarifário | Dados Móveis (GB/mês) |
---|---|
Yorn X 1GB | 5,41 Gb |
Yorn X 5GB | 7,85 Gb |
Yorn X 10GB | 9,81 Gb |
No caso de esgotares um destes limites, de acordo com o teu tarifário Yorn, passa-te a ser aplicada uma tarifa regulada de 0,0043/MB (IVA incluído), em que a taxação é realizada por cada KB consumido.
Mas se passares mais tempo fora de Portugal, e com acesso aos dados móveis da Yorn em roaming na Europa, a operadora pode aplicar uma sobretaxa (sem IVA incluído):
- Dados Móveis: 0,0045€/MB com uma taxação realizada por KB
Neste caso também não te pode ser taxado mais do que o seguinte valor por roaming na Yorn dentro do Espaço Económico Europeu:
- Dados Móveis: 0,20€/MB com uma taxação realizada por KB
Podem ser aplicados outros valores de roaming de dados móveis na Yorn se viajar para fora da União Europeia. Contacta-nos e temos todo o gosto em esclarecer as tuas dúvidas:
Como ativar o roaming no tarifário Yorn X?
Não é necessário ativar o roaming no tarifário Yorn porque é ativado automaticamente quando fizeres o primeiro carregamento do teu cartão Yorn. Se tiveres o tarifário em pós-pago, também podes começar a usar de forma automática.
Podes começar a usar o roaming na Yorn sem precisar de contactar a linha de apoio da operadora ou de se dirigir a uma loja da Vodafone.
Se estiveres no estrangeiro, aconselhamos-te a consultar os consumos de roaming na Yorn na área de cliente para te certificares de que todos os dados estão correctos.
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Perguntas Frequentes sobre o roaming na Yorn
Como funciona o roaming da Yorn em Espanha?
Podes fazer comunicações em roaming com a Yorn em Espanha porque vais pagar o mesmo que estivesses em Portugal. Vê todos os detalhes do roaming da Yorn na Europa.
Como funciona o roaming da Yorn na Suíça?
A Suíça também faz parte da União Europeia e, por isso, comunicar em roaming da Yorn na Suíça equivale a comunicar em Portugal. Analisa todas as informações sobre o roaming na Yorn para a Europa.
Como funciona o roaming da Yorn nos Estados Unidos da América?
O roaming da Yorn nos Estados Unidos da América já não funciona da mesma forma que a Europa. Recomendamos-te alguns aditivos de roaming da Yorn para os EUA e o Canadá no nosso artigo.
Como funciona o roaming da Yorn fora da Europa?
Fora da Europa, vais sempre ser taxado pelas comunicações que fizeres em roaming com a Yorn.