Neste artigo falamos-lhe de dois códigos que todos os clientes seguramente conhecem: o PIN e PUK Vodafone. Muito provavelmente já precisou de saber o PIN ou o PUK da Vodafone porque se esqueceu ou porque não sabe onde guardou os códigos.

É precisamente isso que lhe vamos dizer neste artigo: como recuperar o PIN e PUK Vodafone.

Como descobrir o PUK na Vodafone?

O que é o PUK Vodafone ?

O PUK Vodafone é o código que lhe permite desbloquear o cartão SIM Vodafone. Necessita do código PUK, por exemplo, quando coloca o PIN errado mais do que 3 vezes.

Se colocou o PIN Vodafone errado mais do que 3 vezes, é-lhe pedido o PUK Vodafone. Mas se não sabe o PIN, como vai saber o PUK, um código de 8 dígitos?

Estas são as 3 formas de descobrir o PUK Vodafone facilmente.

Cartão Vodafone

No verso do cartão Vodafone estão impressos o PIN e o PUK Vodafone. Mas se já não tem este cartão com os códigos, existem outras formas de recuperar o PUK Vodafone.

App My Vodafone

Pode consultar o PUK Vodafone na app My Vodafone. Entre na aplicação e selecione a opção "Os meus produtos e serviços" no menu lateral da app. Na área de "Informações Adicionais" encontra informação do Vodafone PUK.

Linha de Apoio ao Cliente

Se não conseguir ver o PUK no My Vodafone, também pode recuperar o PUK Vodafone através da linha de apoio Vodafone: 16 912. Ligue e siga as instruções para saber o PUK Vodafone do seu cartão.

Estas são duas formas simples para descobrir o PUK Vodafone. Se ainda assim não conseguir descobrir o PUK do seu telemóvel, dirija-se à loja Vodafone mais próxima para obter o apoio de um assistente da operadora.

O PUK Vodafone é um código com 8 dígitos. No entanto, se o seu códgio PUK tem apenas 7 algarismos, deve colocar um 0 à esquerda (antes do PUK) para prefazer o total de 8 números.

O que acontece se me enganar a introduzir o PUK Vodafone ?

Se colocar o PUK Vodafone incorreto mais do que 10 vezes vai bloquear o cartão Vodafone. Neste caso, entre em contacto com a operadora ou dirija-se a uma loja.

Estes são os passos para recuperar o PUK Vodafone facilmente. De seguida mostramos-lhe também como saber o PIN do telemóvel Vodafone.

Como saber o PIN do telemóvel Vodafone?

O que é o PIN Vodafone ?

O PIN Vodafone é o código de acesso ao seu cartão. É um códido com 4 dígitos. Se se enganar a introduzir o PIN 3 vezes, irá necessitar do PUK Vodafone para desbloquear o cartão.

Cartão Vodafone

No verso do cartão Vodafone estão impressos os códigos PIN e PUK Vodafone. Se já não sabe onde guardou este cartão ou se o perdeu, existem outras formas de saber o PIN do telemóvel Vodafone.

App My Vodafone

Pode consultar o PIN Vodafone na app da área de cliente My Vodafone. Entre na aplicação e selecione a opção "Os meus produtos e serviços". Na área de "Informações Adicionais" encontra o seu PIN da Vodafone.

Linha de Apoio ao Cliente

Outra forma de recuperar o PIN Vodafone é através da linha de apoio Vodafone: 16 912. Ligue e siga as instruções para saber o PIN da Vodafone. Se ainda assim não conseguir recuperar o PIN Vodafone, dirija-se à loja Vodafone mais próxima e fale com um assistente.

Já vimos como saber o PIN do telemóvel Vodafone, mas sabia que também pode alterar o código PIN? Veja como pode alterar o código PIN, para um número que seja mais fácil de memorizar.

Pode alterar o PIN Vodafone a partir das definições do seu telemóvel ou através do código que se segue:

Código para alterar o PIN Vodafone

**04* PIN_antigo* PIN_novo* PIN_novo#

Se preferir, também pode desativar no seu telemóvel o pedido de PIN Vodafone. Desta forma, deixa de ter que introduzir o PIN sempre que liga o seu telemóvel.

Como saber o ICCID Vodafone?

O que é o ICCID Vodafone ?

O ICCID Vodafone é o número exclusivo que identifica o seu cartão. Este código também é conhecido como o número do cartão SIM, e tem 19 dígitos.
ICCID Vodafone

Os códigos ICCID começam com um conjunto de dígitos universais, seguidos do número que identifica a operadora. O ICCID da Vodafone Portugal começa com os seguintes números:

  • ICCID Vodafone Portugal
  • 8935101 em que o último 1 e o identificador da rede Vodafone
  • 12 números finais correspondem aos números que estão impressos no cartão SIM da Vodafone

Se não tem acesso ao cartão SIM para saber o ICCID Vodafone, entre em contacto com o apoio ao cliente Vodafone através do 16 912.

Para que preciso de saber o ICCID Vodafone ?

Vai precisar de saber o ICCID Vodafone, por exemplo, se fizer um pedido de portabilidade para outra operadora. Neste caso, deve indicar o ICCID Vodafone (número de cartão SIM) no formulário de portabilidade para a nova operadora.

Perguntas Frequentes sobre PIN e PUK Vodafone

Se se esqueceu do código PUK e quer saber como recuperar o PUK Vodafone aceda ao nosso artigo e leia o tópico sobre como descobrir o PUK na Vodafone. Pode fazê-lo através do My Vodafone ou através da linha de apoio Vodafone.

Pode ter acesso aos códigos PIN e PUK Vodafone no verso do cartão Vodafone ou na área de cliente My Vodafone.

Pode alterar o PIN Vodafone no seu telemóvel ou através de um código para alterar o PIN. Saiba neste artigo qual o código para alterar o PIN Vodafone.