Quer saber mais sobre a MEO? Conheça os pacotes de TV, Net e Voz mais baratos da operadora, o que pode ver na Área de Cliente MEO e ainda o nível de cobertura da MEO em Portugal.
Quais são os melhores Pacotes da MEO?
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Há uma grande vantagem associada aos pacotes da MEO: estão disponíveis em fibra, ADSL e satélite.
Graças a isto, qualquer cliente de telecomunicações pode ter MEO em casa. Fizemos a comparação de todos os pacotes e tarifários de TV, Net e Voz do mercado e podemos mostrar-lhe.
Começamos para fazer-lhe um teste de cobertura da MEO para sabermos qual é o tipo de conexão que pode ter em casa e, assim, mostramos-lhe as melhores ofertas da operadora MEO.
Realizámos a nossa análise de pacotes da MEO com base no valor da mensalidade, nas condições dos serviços (velocidade de internet, o número de canais de TV, etc.) e o período de fidelização. Pode ver a seguir:
Neste momento, a operadora MEO é a que mais aposta na extensão da rede de fibra no nosso país. O objetivo é que todo o território tenha fibra da MEO em 2020.
Existe um elevado número de clientes da MEO, quando comparado com outras companhias de telecomunicações. O maior número de acessos à internet fixa, TV ou telemóvel ocorreu com o serviço da MEO.
Sabia que pode mudar para a MEO com portabilidade do seu número? Muitos consumidores escolhem mudar para MEO por portabilidade do número de telemóvel e/ou fixo. Leia o nosso artigo e fique a conhecer todo o processo.
Aconselhamos a consultar as opiniões da MEO antes de contratar a MEO e a consulta do nosso artigo sobre o serviço de internet da MEO.
Como posso tornar-me cliente da MEO?
É com a chamada telefónica para a nossa equipa que conseguirá, rapidamente, tornar-se um cliente da MEO.
Com o teste de cobertura realizado na sua morada, daremos a conhecer não só os pacotes da MEO, mas das operadoras mais competitivas do mercado.
Faça uma avaliação das suas necessidades relativamente aos serviços de telecomunicações: necessita da TV da MEO com o número máximo de canais? Da internet da MEO com 1 Gb de velocidade?
Analise e ligue para a nossa equipa, marcando o 211 451 643, e fazer o seu pedido. Existem inúmeros pacotes e tarifários da MEO e este passo é como meio caminho andado para ter o serviço mais adequado.
Conheça também a UZO: a operadora low-cost do catálogo da Altice Portugal A UZO faz parte do catálogo da Altice Portugal e é especializada em tarifários pré-pagos. Clique na hiperligação e conheça os detalhes mais importantes.
Qual é o nível de cobertura MEO em Portugal?
A rede de fibra da MEO é uma das mais extensas do nosso país, que chega a zonas não alcançadas por outra operadoras de telecomunicações.
O objetivo da Altice Portugal - o grupo empresarial que tem a marca MEO no seu catálogo - é extender a cobertura de fibra da MEO por todo o território nacional até 2020.
Um dos últimos passos foi ter levado a rede de fibra da MEO para a Madeira. O evento "Liderar a Mudança" contou com o Chief Sales Officer B2B da Altice para revelar os lanos da operaodra para a rede de fibra na ilha portuguesa.
O aumento da cobertura da MEO Fibra já é notório. O maior de acessos à banda larga fixa em Portugal foi realizado por clientes da MEO (39,8%) no final de 2018.
A fibra da MEO chega a 4,49 milhões de casas portugueses e, com ou sem venda da rede de fibra óptica, a intenção da companhia é chegar às 5,3 milhões de casas com este tipo de rede. De ano para ano, o nível de cobertura da MEO vai aumentando e chegando a mais pessoas.
A rede de fibra da MEO é de tal forma extensa e de qualidade que algumas companhias fazem o aluguer da rede para vender os seus próprios serviços de internet fixa, como é o caso da operadora NOWO.
A Altice Portugal colocou a fibra óptica da MEO à venda e, de acordo com vários órgãos de comunicação social, " mais de uma dezena de candidatos" que estão interessados.
O que posso consultar na Área de Cliente da MEO?
A massificação dos smartphones e dos tarifários de telemóvel com cada vez mais dados móveis fez com que os hábitos de consumo de telecomunicações mudasse nos últimos anos.
Prefere ter o serviço de apoio ao cliente através de um chat ou de uma app? Ou de ligar para os técnicos da MEO? A operadora teve em conta as respostas para fazer a Área de Cliente MEO.
Todas as operadoras têm este tipo de serviço. Os clientes da MEO podem aceder à área de cliente a partir do website ou podem também fazer download da aplicação para sistema Android ou iOS.
Na área de cliente da MEO, também como my MEO, pode realizar de todas as gestões mais simples e relacionadas com esta operadora.
Com a área de cliente MEO, os clientes não precisam de fazer chamadas, enviar e-mails ou ir a uma das lojas da MEO.
Ao aceder à área de cliente da MEO conseguirá ver todos os serviços contratados e algumas opções relacionados com os seus dados pessoais.
Para além da possibilidade de ver os detalhes dos serviços contratados, em separadores colocados no lado esquerdo do my MEO, os consumidores pode mudar de tarifário, consultar consumos, ativar novos serviços e verificar os pontos da MEO.
Os consumidores podem também fazer pedidos na área de cliente MEO relacionados com os seus serviços. Pode ainda ter acesso a todos os contactos MEO para resolver qualquer questão mais urgente.
No caso de ser necessário mudar de titular no contrato ou rescindir contrato MEO, os consumidores têm de tratar de todas as burocracias necessárias com um técnica da operadora.
Conheça, de seguida, todas as informações importantes sobre a área de cliente da MEO.
Quais são os cartões MEO disponíveis?
Existem diferentes cartões MEO disponíveis, que normalmente são diferenciados pela modalidade de pagamento: pós-pago (por fatura) e pré-pagos (por carregamento).
Não se pode esquecer que existem ainda os tarifários da MEO híbridos: não é necessário assinar um contrato com fidelização, mas devem-se realizar constantes carregamentos para a utilização do serviço.
Dentro dos planos pós-pagos, existem os seguintes cartões da MEO disponíveis:
- Condições do Cartão MEO Pós-Pago Unlimited
- Cartão MEO Pós-Pago Unlimited: deve existir a assinatura de um contrato da MEO com um período de fidelização. Os dados móveis incluídos variam entre os 500 Mb e os 3 Gb.
Já nos planos pré-pagos (e também híbridos), os consumidores podem escolher entre os seguintes cartões da MEO:
- Cartões de Telemóvel MEO Pós-Pago
- Cartão MEO Top: terá tarifários híbridos, já que implicam um pagamento de um valor todas as semanas por um volume de comunicações, mas não haverá qualquer problema se cancelar o serviço.
- Cartão MEO Flex: com este tipo de cartão, paga pelo que consome (por cada mensagem ou chamada efetuada).
- Cartão MEO Kids: são cartões com tarifários para os mais novos, que tem uma quantidade mais baixa de chamadas e SMS.
Na loja online da MEO pode adquirir um cartão Top com 3 GB de dados móveis (o valor máximo de dados móveis que um consumidor pode ter), um cartão SFR para os clientes da MEO que viajam para França ou um cartão MEO Connected Holidays para smartphones.
Os clientes com menos de 25 anos podem também pedir cartão da Moche para aderirem a tarifários com um elevado volume de dados móveis e comunicações por um valor semanal mais baixo do que na MEO.
Como posso pedir um cartão MEO grátis?
Pedir um cartão MEO grátis só é possível se for realizado através do website da operadora.
Se for um novo cliente, interessado nos tarifários da MEO, só precisa de preencher um formulário para iniciar o pedido.
São recolhidos alguns dados pessoais (nome e apelido, e-mail, número de telemóvel, entre outros) exclusivamente para o envio do cartão MEO grátis.
O pedido de cartão da MEO grátis só se aplica a novos clientes, uma vez que os clientes já registados pode mudar de tarifário rapidamente na my MEO.
Como posso pedir e ativar a 2ª via do cartão MEO?
São muitos os clientes que necessitam de pedir a 2ª via do cartão MEO quando perdem o telemóvel, são roubados ou o equipamento sofre dano.
Também pode pedir a 2.ª via do MEO cartão quando tem de substituir o seu telemóvel atual por um smartphone.
Pode pedir a 2.ª via do cartão MEO se ligar para o apoio ao cliente da MEO, se for a uma das lojas MEO ou realizar o pedido na área de cliente da MEO.
A 2.ª vião do cartão MEO é grátis se tiver comprado um novo equipamento numa das lojas da MEO ou se o cartão tiver defeitos. Qualquer outro motivo para a realização do pedido implica o pagamento de 10 euros.
Se pedir a 2ª via do cartão MEO numa loja MEO receberá o novo cartão no momento. Se entrar em contacto com a equipa de apoio ao cliente ou realizar o pedido pela área de cliente só o terá na sua morada em 2 dias úteis.
Deve seguir os seguintes passos para ativar a 2.ª via do cartão MEO:
- Como ativar 2.ª via do Cartão MEO
- Clicar em "Os meus produtos", no canto superior direio da página, e escolher o seu telemóvel ou pacote com telemóvel.
- De seguida, na secção Cartão SIM deve clicar em ativar 2ª via cartão MEO.
- Coloque o número do novo cartão MEO e clique em ativar a 2ª via do cartão MEO.
Aconselhamos a ter consigo o número e o código PIN da segunda via do cartão MEO. Com a emissão deste novo cartão também os códigos PIN e PUK são alterados e, para conseguir ver, só tem de raspar a zona cinzenta.
A MEO em Portugal: conheça a história da operadora
A operadora MEO é provavelmente a única operadora de telecomunicações que continua a sua atividade desde o século XIX, desde as primeiras experiências telefónicas em Lisboa, até aos dias de hoje.
Inúmeros desenvolvimentos técnicos e ao nível empresarial decorreram até 1968, quando é criada a Empresa Pública Telefones de Lisboa e Porto (TLP): esta empresa vem substituir o lugar dos CTT, responsável por explorar o serviço telefónico de todo o país.
Da história da MEO fazem parte a criação da TMN e também a Sapo. A constituição da Portugal Telecom, SA (PT) em 1994 foi importante para as restantes transformações relativamente às empresas de telecomunicações.
Sabia que a MEO era conhecida como TMN? A TMN revolucionou o mercado das telecomunicações, antes de ser fundida com a Portugal Telecom (agora conhecida como Altice Portugal). Conheça o percurso da TMN para compreender a força da MEO nos dias de hoje.
Durante cinco anos (entre 1995 e 2000), a Portugal Telecom esteve em processo de privatização e, como líder do mercado, expandiu a área de negócio a novas tecnnologias, produtos e serviços.
O início dos anos 2000 foram marcados pelos lançamentos de diferentes serviços até chegar ao lançamento da oferta triple-play da Portugal Telecom, com o nome MEO.
Aos poucos, os serviços foram lançados e tornaram a marca da PT Telecom como a que tem o maior número de clientes do mercado português: o lançamento do projeto "Fibra até Casa", o serviço de MEO satélite, entre tantos outros, são alguns dos exemplos.
Em 2010, a fibra da MEO chegou a cerca de 1 milhão de clientes e torna-se a companhia líder no acesso à internet em Portugal, um lugar que preserva até aos dias de hoje.
Ocorreram várias mudanças a nível do serviço da MEO e dos extras disponíveis, que contribuíram para que mais clientes aderissem ao serviço:
- Pontos importantes na história da MEO
- Lançamento da M4O em 2011: o primeiro pacote com quatro serviços, que inclui televisão, internet, telefone e telemóvel.
- Lançamento das Gravações Automáticas na MEO TV também em 2011, o que permite aos clientes ver os conteúdos que quiserem dos 7 dias anteriores.
- Os consumidores podem utilizar MEO Cloud a partir de 2012, um serviço cloud gratuito que permite guardar ficheiros em diferentes formatos até 16 GB;
- A MEO lançou o pacote Global Connect Pack, capaz de proporcionar mais flexibilidade e produtividade às pequenas e médias empresas.
Foi em 2015 que a PT Telecom passou a ser subsidiária da Altice Group, empresa multinacional no fornecimento de serviços de telecomunicações e com presença em França, Israel, Bélgica, etc.
Todos os novos lançamentos associados à agora tão conhecida operadora MEO, tal como as aquisições da Altice Portugal estiveram sempre sob a regulação da ANACOM.
Quer saber mais sobre o MEO Cloud? É um serviço cloud que acaba por passar despercebido para muitos clientes desta operadora e, por isso, queremos alertá-lo para as funcionalidades do MEO Cloud. Pode guardar ficheiros pessoais importantes em qualquer formato até 25 Gb grátis.
A PT Telecom passou a ser conhecida como Altice Portugal e tem, até aos dias de hoje, a MEO como uma das suas marcas de telecomunicações.
O serviço da MEO passa um dos principais ativos do catálogo da Altice Portugal, a par com a PT Empresas, a Sapo, a Moche e a UZO.
Conheça, no último capítulo do nosso artigo, como é que a operadora fortalece a sua marca com o patrocínio do MEO Sudoeste.
MEO Sudoeste: o festival de música com a marca MEO
Foi em Agosto de 1997, na Zambujeira do Mar, que o atualmente conhecido festival MEO Sudoeste começou e atraiu um grande número de pessoas interessadas pelo cartaz da 1.ª edição.
O cartaz do MEO Sudoeste teve Marilyn Manson, Blur e Suede como as principais atrações. Foram mais de 60 mil pessoas que passaram nesta primeira edição do cartaz e, de ano para ano, o número tem aumentado.
Apesar da Herdade da Casa Branca ser equivalente ao festival MEO Sudoeste, a história esteve quase a ser diferente.
Após uns dias de férias na Costa Vicentina, o vocalista dos Xutos e Pontapes e Luís Montez, diretor da companhia Música no Coração, decidiram que o Alentejo era o local perfeito para a realização de um festival de música.
A primeira escolha para o MEO Sudoeste foi a Herdade do Brejão. Quando tudo estava encaminhado para a organização do festival, o valor a ser pago pelo aluguer era extremamente elevado e por isso os planos tiveram de ser mudados.
O negócio com a Herdade da Casa Branca foi realizada em algumas horas e, após isso, os palcos para o MEO Sudoeste começaram a ser montados.
O número de festival passou de 60 mil para os 160 mil esperados no MEO Sudoeste 2019. Esta é uma enchente que já não se via no festival desde 2011, o ano que recebeu Eddie Vedder.
Pode ver, de seguida, um vídeo sobre o festival MEO Sudoeste de 2018.
Este é só um dos exemplos do fortalecimento da marca MEO. Hoje em dia é quase impossível não associar Zambujeira do Mar ao MEO Sudoeste.
Questões para conhecer a MEO
Com os níveis mais altos de cobertura de fibra em Portugal, a MEO desperta o interesse de milhões de consumidores de telecomunicações.
Reunimos as 3 principais perguntas realizadas à nossa equipa de telecomunicações, sempre que os nossos clientes ligam para saber mais informações sobre a operadora MEO.
Consigo adicionar os serviços que quero a um pacote da MEO?
É com o serviço MEO By que os clientes podem adicionar os serviços que quiserem a um pacote da MEO.
Para além dos pacotes MEO mais contratados pelos clientes, pode ter os serviços que quiser com o serviço MEO By.
Pense nas suas necessidades do dia-a-dia: só precisa de internet da MEO? Ou só de TV da MEO com o número máximo de canais? Ou de ter também canais premium?
Escolha os serviços de que realmente precisa e, em caso de dúvida, contacte a nossa equipa para lhe ajudarmos com o seu pacote da MEO. Ligue-nos para o 211 451 643.
Existem sempre promoções na Loja Online da MEO?
Durante todo o ano existem promoções na loja online da MEO.
São vendidos equipamentos (smartphones, tablets e smartwatches, etc.), de gaming e também tarifários da MEO.
Aconselhamos sempre a consultar o website oficial da MEO para consultar, em primeiro lugar, as promoções em destaque na loja online da MEO.
Neste momento existe várias campanhas em vigor na MEO: Leve 3 Pague 2 de Acessórios, uma promoção em Smart TVS Samsung e LG, entre outras.
Como posso testar a velocidade de internet da MEO?
Pode medir facilmente a velocidade de internet MEO com o nosso speedtest.
Os clientes que têm a MEO Fibra em casa são os que têm melhores resultados. A velocidade de internet da MEO é fornecida por FTTH: é quase como uma ligação directa entre a operadora e o cliente.
Para mais informações, contacte a nossa equipa através do 211 451 643.
Resta-lhe alguma dúvida sobre a MEO? Partilhe a sua opinião connosco, na caixa de comentários que pode ver mais abaixo.
Se não quiser ser mais cliente da MEO, entre em contacto connosco para lhe apresentarmos as melhores opções do mercado.