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MEO: área de cliente, pacotes e contactos

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A MEO é uma das principais operadoras de telecomunicações em Portugal, que chega a mais de 4 milhões de casas e empresas. É a única marca que disponibiliza os seus serviços em fibra ótica, satélite e ADSL. Fique a saber todas as informações sobre o apoio ao cliente MEO, os pacotes e os seus contactos.


Quais são os melhores pacotes da MEO?

Com dúvidas para aderir à MEO?Podemos ajudá-lo, gratuitamente, com todas as suas questões!
Chamada Gratuita

A MEO é a única operadora em Portugal que fornece os seus serviços nos três tipos de redes: fibra ótica, satélite e ADSL. Descubra quais são melhores pacotes da operadora com serviços de televisão, Internet, telefone fixo e móvel a preços competitivos. Para mais informações contacte-nos através do 211 451 227.

MEO M3O
1GB
Minutos internacionais
200 canais (MEOBox incluída)
50
99
€/mês
IVA incl.
25GB na MEO Cloud
Contacte-nos
MEO M4O PLUS
3GB
Minutos internacionais
200 canais
59
99
€/mês
IVA incl.
200 Mbps de Internet
Contacte-nos
MEO M4O GIGA
10GB
Minutos internacionais
200 canais (+ MEO Go Multi)
79
99
€/mês
IVA incl.
100 Mbps de Internet
Contacte-nos

Artigos mais populares

Como aderir à MEO?

A forma mais simples para contratar os serviços desta operadora é através da linha de telefone de apoio ao cliente MEO, que pode ver mais abaixo. Se quer fazer a adesão aos serviços desta operadora pode entrar em contacto, gratuitamente, com a nossa equipa através do número 211 451 227.

Quer conhecer todos os pacotes de Natal com TV Net Voz? Todos os detalhes sobre os pacotes (com TV Net Voz) de campanhas de Natal podem ser visto no artigo que escrevemos para o ajudar a comparar tarifas. Faça a sua adesão até ao final de 2018.

Como aderir à Sport TV?

O pacote de canais da Sport TV é o mais completo para acompanhar os melhores jogos da Primeira Liga ou da Segunda Liga de futebol.

Ao contratar a Sport TV poderá planear os encontros futebolísticos que quer ver, mas também os encontros de outras modalidades como o andebol, futebol ou desportos de combate.

Saiba qual é o contacto MEO para contratar Sport TV e, assim, ter todo o universo futebolístico no grande ecrã da sua TV.

Como mudar para a MEO?

A forma mais utilizada pelos consumidores, no final do período de fidelização, para mudar de operadora é a portabilidade.

Ao fazer uma mudança de operadora através de portabilidade irá manter o seu número de telefone fixo e móvel. Basta entrar em contacto com a MEO e enviar alguns documentos que lhe vão ser pedidos. A operadora fica responsável por todo o processo de portabilidade.

No entanto, antes de fazer o pedido de portabilidade terá de verificar dois pontos:

  • Se está ou não no período de fidelização com a atual operadora;
  • Se o seu telemóvel está desbloqueado para a rede da operadora com quem quer estabelecer contrato. Caso não esteja terá de fazer um pagamento extra.

A não ser que acorde outras condições, fazer a portabilidade na MEO demora 1 dia útil e não lhe será cobrado qualquer valor por esta operação.

Área de Cliente MEO

Ao aderir aos serviços desta operadora por portabilidade ou por chamada para a linha de apoio ao cliente, pode fazer a gestão dos seus serviços MEO através da área de cliente da MEO, reconhecida como my MEO.

área de cliente meo
Aceda à área de cliente MEO (my MEO) no website oficial da operadora ou a partir do seu smartphone.

Pode entrar na sua conta em qualquer momento, a partir do seu computador ou do seu telemóvel, e usufruir das ofertas e passatempos da operadora.

Descubra rapidamente, com o vídeo mais abaixo, como funciona a área de cliente MEO:

 

Qual a cobertura da MEO?

Antes de fazer uma escolha entre os pacotes MEO disponíveis, deve fazer um teste de cobertura na sua zona de residência para saber quais os serviços que pode instalar.

Só assim é que conhecerá o tipo de rede disponível na sua casa e, em seguida, poderá fazer uma comparação de pacotes de acordo com os seus consumos e necessidades, de forma a poupar todos os meses na sua fatura.

A cobertura da MEO é uma das mais abrangentes no mercado português, uma vez que os serviços fixos são fornecidos nas 3 diferentes tipos de redes: fibra ótica, satélite e ADSL.

Quais são os pacotes MEO disponíveis?

Os pacotes MEO são muito variados graças ao fornecimento do serviço nos 3 distintos tipos de rede. A operadora integra vantagens, benefícios e serviços incluídos de acordo com o período de fidelização que escolher.

Descubra alguns dos pacotes da MEO que tem à sua disposição:

Internet + Fixo + Televisão
Comparar tarifas
NET + Fixo + Móvel + TV
Comparar tarifas

Contratar TV da MEO

O serviço de televisão desta operadora tem sofrido constantes melhorias de forma a atrair cada vez mais clientes.

Ao contratar este serviço, incluído em quase todos os pacotes MEO, terá à sua disposição uma extensa lista de canais em alta definição: HD ou Ultra HD 4K. Os programas televisivos podem, assim, ser vistos com mais cor, qualidade e realismo.

A MEO em Portugal

A MEO fez parte do grupo Portugal Telecom até 2015. Atualmente é uma operadora de telecomunicações da Altice Portugal, que engloba todo o tipo de serviços: televisão, telefone fixo, internet, telemóvel e também banda larga móvel.

A audácia, mudança, criação e superação são os valores da MEO e, ao longo dos anos, a operadora tem trabalhado para melhorar a disponibilização dos seus serviços. Em 2017, os serviços da operadora chegavam a mais de 4 milhões de casas e empresas através da rede de fibra ótica.

Os pacotes MEO estão adaptados às necessidades de cada cliente, com distintos períodos de fidelização que podem ir até aos 24 meses.

Quais são os contactos da MEO?

Seja para saber qual o melhor serviço ou para entrar em contacto com o apoio ao cliente, fique a saber quais são os contactos da MEO:

Qual é o contacto da MEO? Contacto MEO
Apoio ao cliente e faturação MEO
Apoio técnico MEO

Se não encontrou o contacto da MEO que queria, consulte todos os contactos da operadora.

 

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