Como saber se o MEO Go, o MEO Go Multi e o MEO Go Mobile valem a pena
Conheça todas as condições, preços e funcionalidades do MEO Go. Mostramos-lhe ainda todos os detalhes do MEO Go Multi e do MEO Go Mobile para ver a TV da MEO online em qualquer lugar.
Interessa-lhe saber os detalhes do MEO Go Multi ou do MEO Go Mobile? Clique no serviço sobre o qual quer saber mais detalhes para conhecer os preços e funcionalidades.
MEO Go Multi
TV da MEO gratuita dentro e fora de casa, para usar mesmo em viagens
MEO Go: funcionalidades e canais incluídos
O que é o MEO Go? O MEO Go é o serviço que lhe permite ver a TV da MEO em qualquer dispositivo: tablet, smartphone ou PC. Só pode ver os canais televisivos no MEO Go se estiver ligado à rede Wi-fi da MEO (na sua casa).
O equipamento de TV é cada vez menos utilizado e, com os smartphones em ascenção, nunca fez tanto sentido ver a MEO TV em dispositivos móveis.
O MEO Go é o serviço que lhe permite ver os canais da MEO TV em todos os smartphones. Se é um cliente da MEO e o seu pacote inclui o serviço de televisão, então o MEO Go está incluído de forma automática.
Os clientes com pacotes MEO Satélite só podem aderir ao MEO Go Multi A verdade é que só os clientes com pacotes MEO (com serviço MEO TV) de fibra e ADSL é que podem ter o MEO Go. Os clientes com outros tipos de pacotes têm de aderir ao MEO Go Multi para usufruir da TV online da MEO.
O que tem de fazer para começar a ver MEO Go no smartphone, tablet ou PC? Deves seguir estes passos para colocar o MEO Go a funcionar:
- Ligar o dispositivo móvel à internet da MEO (Wi-fi)
- Descarregar a app MEO Go (disponível para sistemas Android ou iOS)
- Fazer login na MEO Go com os dados que usa para entrar na Área de Cliente (my MEO)
Sem estar ligado ao Wi-fi da MEO, instalado na sua casa, não consegue ver a MEO TV através da MEO Go. Se quiser aceder ao serviço com a internet fixa de outra operadora, então tem de fazer o upgrade do serviço: MEO Go Multi.
Todos os canais estão incluídos no MEO Go É verdade: todos os canais do pacote MEO Total, com 200 canais, estão disponíveis no serviço MEO Go. A MEO torna-se a primeira operadora a fornecer a grelha televisiva no seu serviço de TV online.
A totalidade dos canais de TV está, desta forma, disponível neste serviço online da MEO TV. Se quiser ver o que está a dar em direto, pode consultar o guia da MEO TV no MEO Go.
Para além disso, o menu e interface do MEO Go é similar ao da sua Box MEO.
Estas são todas as características do MEO Go para que não lhe restem dúvidas.
| Operadora | Inclui: | Preço |
|---|---|---|
| Todos os Canais base* 54 Canais Premium MEO Videoclube integrado 3 Equipamentos em simultâneo | €0/mês |
* Canais incluídos de acordo com o pacote com MEO TV contratado.
O tráfego de Wi-fi e de internet móvel está incluído no MEO Go. Isto significa que, independentemente da ligação que estabelece, o consumo do MEO Go não é contabilizado na sua fatura. Pode ver MEO TV online à vontade.
Como fazer download do MEO Go
A app MEO Go está disponível para os seguintes sistemas operativos: Android e iOS. Só tem de clicar na App Store que lhe interessa (de acordo com o sistema operativo do seu smartphone) para fazer download do MEO Go.
Tem de se registar na área de cliente da MEO para conseguir entrar no MEO Go: é com as credenciais de acesso a esta plataforma que consegue usar a app MEO Go.
Como ver a MEO Go no PC
Pode ver a MEO Go no PC através de 2 canais diferentes:
Se não quer descarregar a app MEO Go para o PC, então pode ver TV da MEO online através do website MEO Go.pt. Só tem de fazer login com as credenciais da my MEO.
Se tem um PC com sistema operativo Windows 10, então pode instalar a app MEO Go. Deve ter sempre o seu sistema operativo atualizado para não ter qualquer tipo de problema.
Explicámos-lhe no capítulo anterior como pode fazer download do MEO Go para o smartphone. Se tem um PC com Windows 10, também é muito fácil ver MEO Go no PC.
A loja de apps da Windows inclui a app MEO Go está incluída na lista de aplicações e, com um download gratuito, pode começar a ver a TV online da MEO em alguns minutos.
MEO Go Multi: funcionalidades, preço e canais incluídos
O que é o MEO Go Multi? O MEO Go Multi é um upgrade do serviço MEO Go e, por isso, permite-lhe ver TV da MEO em qualquer dispositivo. A grande vantagem, em relação ao MEO Go, é a possibilidade de ver TV da MEO fora de casa.
O MEO Go Multi permite que os clientes da operadora vejam os canais de TV da MEO em qualquer lugar, incluindo fora de Portugal. Pode ver a maioria dos canais contratados no seu serviço de televisão, tal e qual como no MEO Go.
O MEO Go Multi permite-lhe ver TV da MEO fora de casa
É a grande vantagem do MEO Go Multi: não tem de estar preso à rede de internet fixa da MEO e, por isso, pode ver a TV da MEO em qualquer lugar (seja por Wi-fi - de outra operadora ou de um hotspot da MEO - ou por dados móveis).
A possibilidade de ver MEO TV online fora de casa, independemente da ligação de internet estabelecida, é a maior vantagem. As restantes características do MEO Go Multi são iguais ao MEO Go, como pode ver:
| Operadora | Inclui: | Preço |
|---|---|---|
| Todos os Canais base* 54 Canais Premium Videoclube integrado 3 Equipamentos em simultâneo | €4,99/mês |
O tráfego de internet e rede móvel MEO também estão incluídos no serviço MEO Go Multi: tem 10 GB/mês adicionais para ver os usar o MEO Go. Mas o MEO Go Multi tem uma mensalidade, que é cobrada na sua fatura de telecomunicações. A primeira mensalidade do serviço é gratuita.
Não se esqueça de que a Netflix não está incluída no MEO Go, tal como os restantes serviços de streaming.
MEO Go Mobile: funcionalidades, preços e canais incluídos
O que é o MEO Go Mobile? O MEO Go Mobile tem as mesmas condições do MEO Go Multi, mas é para clientes que não têm o serviço MEO TV contratado.
Para conseguir aderir ao MEO Go Mobile tem de ter um tarifário móvel da operadora contratado. Pode ter uma das 3 versões do serviço, como lhe indicamos.
| Características | MEO Go Mobile Total | MEO Go Mobile Séries e Família | MEO Go Mobile Info e Desporto |
|---|---|---|---|
| Canais Base | 88 | 45 | 45 |
| Género Canais | Todos | Infantis, Filmes, Séries, etc. | Generalistas, Info, Desporto, etc. |
| Canais Premium | 4 canais | 4 canais | 4 canais |
| Videoclube | Não incluído | Não incluído | Não incluído |
| Trafégo Wi-Fi | Incluído | Incluído | Incluído |
| Trafégo Rede Móvel | Incluído | Incluído | Incluído |
| Ofertas | 1 mês grátis | 1 mês grátis | 1 mês grátis |
O canal MEO Séries e Filmes está incluído na lista de canais do MEO Go Mobile.
A grande diferença entre cada uma das versões do MEO Go Mobile é o género dos canais transmitidos. Se é um consumidor que gosta de ver todo o tipo de canais, então deve escolher o Total.
| Operadora | Versão MEO Go Mobile | Preço (€/mês) |
|---|---|---|
|
| MEO Go Mobile Total (87 Canais) | 6,50 €/mês |
|
| MEO Go Mobile Séries e Família (46 Canais) | 3,84 €/mês |
|
| MEO Go Mobile Info e Desporto (46 canais) | 3,84 €/mês |
Qualquer uma das versões do serviço MEO Go Mobile tem um 1 mês grátis disponível para experimentar o serviço.
O MEO Go Mobile só lhe permite ver em 1 ecrã em simultâneo
A experiência multiscreen do MEO Go e MEO Go Multi não está disponível no MEO Go Mobile. Só pode ver num ecrã em simultâneo.
O MEO Go funciona fora de casa e no estrangeiro?
A única forma de ter o MEO Go fora de casa é com a adesão ao MEO Go Multi ou ao MEO Go Mobile. Existem condições, tal como lhe explicámos ao longo do artigo, para aderir a um destes serviços premium da MEO TV online.
- MEO Go Multi: é necessário ter o serviço da MEO TV contratado
- MEO Go Mobile: é necessário ter um tarifário móvel da MEO contratado
Sem estas condições preenchidas, não consegue ver o MEO Go fora de casa. O serviço MEO Go só lhe permite ver os canais da MEO online dentro de casa (com ligação à internet fixa da MEO).
Pode ver o MEO Go Multi no estrangeiro e o MEO Go Mobile
São estes dois serviços da MEO Go disponíveis no estrangeiro. O serviço base MEO Go só pode ser visto em Portugal.
Se viaja frequentemente pela União Europeia, então pode ver a MEO Go no estrangeiro: só o MEO Go Multi e o MEO Go Mobile. O serviço base do MEO Go só funciona se o seu dispositivo está ligado à internet fixa da MEO e, por isso, não funciona em nenhum outro espaço.
No entanto, qualquer versão do MEO Go deixa de estar disponível se viajar para um país fora do espaço europeu.
MEO Go não funciona: o que posso fazer?
O seu serviço MEO Go não funciona? Existem diversas razões para o serviço da MEO TV online não funcionar e, por isso, vamos mostrar-lhe as soluções para possíveis problemas.
Mensagens de erro do MEO Go
Consulte todas as mensagens de erro do MEO Go que podem aparecer-lhe ao fazer login no MEO Go.
Não consigo ver os canais base no MEO Go
Deve confirmar se os canais que quer ver no MEO Go estão incluídos no serviço MEO TV contratado. Pode ainda fazer 2 verificações face a este problema
- Confirme se o sistema operativo do equipamento que quer usar suporta o MEO Go
- Tem 2 ou mais serviços MEO Go associados à sua Área de Cliente MEO: verifique se o serviço que está a usar é o que lhe dá acesso aos conteúdos. Pode confirmar em mymeo.pt > Serviços e Aplicações > MEO Go.
Não consigo ver os canais premium no MEO Go
Quer ver Eleven Sports na MEO ou outros canais premium?Em primeiro lugar, faça a subscrição dos canais premium na MEO TV. Os canais ficam disponíveis automaticamente no MEO Go, MEO Go Multi ou MEO Go Mobile.
- Tem 2 ou mais serviços MEO Go associados à sua Área de Cliente MEO? Veja se o serviço que está a usar é o que lhe permite aceder aos conteúdos. Faça a confirmação em mymeo.pt > Serviços e Aplicações > MEO Go.
Não consigo ver os canais no MEO Go em definição Ultra HD (1080 p)
A qualidade Ultra HD no MEO Go só está disponível nos seguintes sistemas/equipamentos:
- App MEOGO (Androide iOS)
- SiteMEOGO (BrowsersEdge e Safari)
Se continuar sem conseguir os canais no MEO Go com alta qualidade, então o problema pode estar relacionado com a capacidade de processamento do seu dispositivo e da ligação de rede.
Não consigo instalar a app MEO Go no Windows 10
Muitas vezes, este o MEO Go não funciona no Windows 10 porque as definições de localização e idioma do seu equipamento não estão correcta ou por ter uma versão interior da App MEO Go instalada. Deve repor as definições de localização e idioma no Windows 10 desta forma:
- Verifique se tem alguma versão da app MEO Go instalada no PC
- Vá a Definições > Hora e Idioma > Idioma
- Seleccione Add Languages > Português (Portugal)
- Vá depois a Definições > Hora e Idioma > Região
- Na opção país/região deve clicar em Portugal
- Reinicie o seu PC para conseguir ver O MEO Go sem problemas
Tenha em atenção de que uma má ligação à internet fixa ou móvel pode fazer com que o MEO Go não funcione. Deve sempre verificar o estado da rede Wi-fi na sua casa (ou fora).
Se o seu problema no MEO Go persiste, deve entrar contacto com a MEO.
- Artigos relacionados com o MEO Go
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Perguntas Frequentes sobre o MEO Go
Quais são as minhas opções para ver TV no MEO Go?
Existem diferentes formas de usar o MEO Go (ou no MEO Go Multi ou MEO Go Mobile): pode ser pelo website oficial ou se fizer download da app MEO Go.
Como alterar ou recuperar os dados para entrar no MEO Go?
Os dados com que usa para entrar no MEO Go são os mesmos com que acede à área de cliente da MEO. Se não se recordar desses dados, deve entrar na área de cliente da MEO e escolher a opção "Esqueci-me do email e password" para os recuperar. Siga atentamente os passos para definir uma nova password no MEO Go.
Consigo ver MEO Go em vários equipamentos ao mesmo tempo?
Dependendo do serviço utilizado (MEO Go, MEO Go Multi e MEO Go Mobile) pode ter os seguintes equipamentos ligados ao mesmo tempo: 3 equipamentos (MEO Go e MEO Go Multi) e 1 equipamento (MEO Go Mobile).
É possível ver o Videoclube no MEO Go?
Sim! Pode alugar filmes no Videoclube da MEO através do MEO Go e MEO Go Multi. Os não clientes da MEO, com o pagamento por MEO Videoclube Card, pode também alugar filmes no videoclube MEO. Só pode ver um filme do videoclube, mesmo que seja com o MEO Go, num único equipamento em simultâneo.
O MEO Go está disponível no estrangeiro?
O MEO Go grátis só está disponível em Portugal. Já o MEO Go Multi e o MEO Go Mobile estão disponíveis nos países da União Europeia.
O site da MEO Go funciona como a app MEO Go?
As funcionalidades da MEO Go e app MEO Go são iguais. O site da MEO Go funciona no Google Chrome (versão 72 ou superior), Microsoft Edge (versão 42 ou superior), Safari (versão 11 ou superior), Mozilla Firefox (versão 63 ou superior). Já a app MEO Go deve ser adquirida na App Store, Google Play ou Microsoft Store.
O que posso fazer se tiver erros de visualização no MEO Go?
São várias as mensagens de erro que lhe podem aparecer relativamente ao MEO Go. Consulte o nosso capítulo sobre as várias mensagens de erro no MEO Go que lhe podem aparecer.