Operadoras de Telecomunicações: que serviços posso contratar?
A Oni Telecom é uma extensão da NOWO e tem serviços e tarifários exclusivos para as grandes empresas. Conheça a oferta disponível para potenciar o seu negócio.
Fique a conhecer a Woo, a primeira operadora portuguesa 100% digital. Saiba como aderir aos serviços e fazer todas as gestões a partir da app Woo.
Quais as operadoras de telecomunicações em Portugal?
O setor das empresas de telecomunicações em Portugal foi um dos que mais evoluiu na última década.
Graças aos desenvolvimentos tecnológicos e industriais, as operadoras de telecomunicações disponibilizam os melhores serviços aos seus clientes, com velocidades e funcionalidades cada vez mais eficientes.
Enquanto que há uns anos atrás só existia internet em Portugal com 2MB de velocidade, agora já é possível ter 1GB de velocidade e estamos prestes a dar um novo passo na evolução com a implementação da rede 5G.
Existem operadoras de telecomunicações que se dedicam a diferentes tipos de serviços:
- Serviço Fixo (internet, televisão, telefone fixo) e móvel.
- Serviço Móvel (exclusivamente).
A operadora NOS ou a NOWO também fornecem serviços de telemóvel. Por outro lado, as operadoras WTF, Yorn, Moche, UZO e Lycamobile são operadoras de telemóvel e não têm oferta de serviços fixos.
Quais os serviços disponibilizados pelas empresas de telecomunicações em Portugal?
| NOS | NOWO | Vodafone | MEO | |
|---|---|---|---|---|
| Televisão | * | |||
| Internet | ||||
| TV e Net | * | |||
| TV e Voz | ||||
| Net e Voz | ||||
| TV, Net e Voz | ||||
| TV, Net e Telemóvel | ||||
| TV, Net, Voz e Telemóvel | ||||
| Telemóvel |
*Nos casos assinalados é possível aderir aos serviços de telecomunicações das operadoras, mas apenas em situações muito concretas (no caso da NOWO pode aderir à Box NOWO IP e no caso da TV e Net da NOS, pode aderir a este serviço num pacote Segunda Casa).
Antes de escolher a sua operadora de telecomunicações pense no serviço que quer contratar e verifique se está disponível na operadora.
Imagine que quer contratar um serviço apenas com Internet fixa. Nesse caso terá que procurar uma operadora de internet que forneça apenas o serviço de internet.
O quadro indica quais os pacotes e serviços que estão disponíveis nas empresas de telecomunicações em Portugal.
Recordamos que a disponibilidade destes serviços de telecomunicações está dependente do tipo de cobertura disponível no local. Antes de contratar, faça um teste de cobertura, gratuitamente.
Quero fazer o Teste de Cobertura na minha morada Testar Cobertura
| NOS | NOWO | Vodafone | MEO | |
|---|---|---|---|---|
| Fibra | ||||
| ADSL | ||||
| Satélite |
A MEO é a única empresa de telecomunicações em Portugal que disponibiliza os seus serviços através das 3 tecnologias disponíveis: Fibra, ADSL e Satélite. Veja também neste artigo como escolher o melhor tipo de rede.
Por outro lado, a tecnologia de Fibra está disponível em todas as operadoras de internet, mas ainda não está disponível em todo o território.
Estes são alguns dos melhores pacotes TV, Net e Voz fibra das empresas de telecomunicações em Portugal.
A NOS, a NOWO, a MEO e a Vodafone são as operadoras de TV, Internet, Telefone e Telemóvel. Todas elas fornecem, tanto serviços fixos, como serviços de telemóvel.
Já conhece a WOO? A WOO é a nova operadora de telecomunicações em Portugal e é a primeira operadora 100% digital. Com esta operadora pode tratar de todas as gestões e até da própria contratação simplesmente através da App WOO. Saiba quais os serviços que pode contratar com a WOO.
No tópico seguinte mostramos-lhe as operadoras de telemóvel em Portugal, que se dedicam exclusivamente ao serviço móvel.
Quais as operadoras de telemóvel em Portugal?
As operadoras NOS, NOWO, MEO e Vodafone são, simultaneamente, operadoras do serviço fixo e operadoras móveis.
Estas operadoras de telecomunicações fornecem o serviço móvel de duas formas:
- Com o serviço móvel integrado num pacote fixo de serviços (TV, Net, Voz e Telemóvel)
- Através de tarifários de telemóvel
Conheça alguns dos melhores tarifários de telemóvel das operadoras de telecomunicações.
Por outro lado, existem operadoras móveis que se dedicam exclusivamente aos serviços de telemóvel. Exemplos disso são:
A WTF, a Yorn e a Moche são, respetivamente, marcas da NOS, Vodafone e MEO. Estas 3 operadoras móveis utilizam a rede móvel daquelas operadoras mas são focadas num público-alvo completamente diferente: os jovens.
Os tarifários destas 3 operadoras de telemóvel em Portugal são marcados pelos preços baixos e pela elevada quantidade de dados móveis, SMS e chamadas para todas as redes. Estes tarifários são exlusivos para jovens até aos 25 anos.
Para além destas 3 operadoras, existem mais duas operadoras móveis em Portugal: a UZO e a Lycamobile.
Tanto a UZO como a Lycamobile são operadoras de telemóvel com foco nos preços baixos, sem carregamentos obrigatórios e na possibilidade de ligar a um preço mais baixo para ouras redes, incluindo redes do estrangeiro.
A Lycamobile disponibiliza serviços de telemóvel e dados móveis para um tipo específico de cliente: que não quer ou não pode ter um contrato de serviços de telecomunicações.
Desta forma, não tem qualquer tipo de período de fidelização associado. Basta fazer o pedido do cartão no website da Lycamobile, fazer o carregamento e começar a usufruir do serviço de telecomunicações.
A UZO é também uma das operadoras de telecomunicações que não tem qualquer período de fidelização associado ao tarifário: significa que os clientes só pagam pelos serviços que realmente utilizam.
Para alem dos serviços móveis, a UZO tem também telemóvel a baixo custo e desbloqueados. Procure num ponto de venda UZO perto de si.
Qual a melhor operadora em Portugal?
Não existe uma única resposta para esta questão. A melhor operadora em Portugal será aquela que melhor corresponde às suas necessidades.
Ainda assim, apresentamos-lhe um conjunto de indicadores gerais que o vão ajudar na hora de escolher a melhor operadora em Portugal.
- Como escolher a melhor operadora em Portugal
- Quantidade de serviços: esta é uma das primeiras decisões que deve tomar. Pode escolher entre um serviço individual ou um pacote com TV, Net, Voz. Compare o valor da mensalidade em todas as operadoras de telecomunicações.
- Negocie sempre o seu contrato: mesmo que encontre uma oferta que lhe parece favorável, tente sempre verificar (por telefone ou nas lojas) se há ofertas melhores junto de todas as operadoras.
- Período de fidelização: verifique o seu período de fidelização atual e, no caso de querer contratar um novo serviço, veja quais os períodos de fidelização disponíveis nas operadoras de telecomunicações.
- Ofertas e condições dos pacotes: explore sempre se o preço proposto pela operadora de telecomunicações inclui a instalação e ativação de todos os equipamentos necessários ao correto funcionamento do serviço.
- Apoio ao Cliente: analise as opiniões dos consumidores relativamente às várias operadoras de telecomunicações.
Com todos os pontos indicados poderá escolher a melhor operadora para as suas necessidades e poupar no final do mês na sua fatura de telecomunicações.
Como posso rescindir contrato e mudar de operadora de telecomunicações?
Se quer mudar de operadora a primeira coisa que deve fazer é cancelar o seu contrato atual de telecomunicações.
Mas antes de rescindir o contrato de telecomunicações verifique o período de fidelização que ainda tem pela frente.
Se ainda está dentro do período de permanência obrigatório e optar por rescindir o contrato, então tem que pagar uma indemnização à operadora de telecomunicações.
Se ainda está a cumprir com o período obrigatório do seu contrato, não é aconselhável cancelar os serviços de telecomunicações.
No entanto, existem situações excecionais em que pode cancelar o contrato de telecomunicações sem ter que pagar indemnização.
De uma forma muito resumida, enumeramos algumas das situações em que pode rescindir contrato com a operadora com justa causa. São poucas e é por isso que deve ter atenção a todos os detalhes antes de assinar contrato:
- Situações em que pode rescindir contrato sem pagar indemnização
- Desemprego, Emigração ou Alteração de Morada
- Óbito do titular do contrato
- Contratos à distância
- Incumprimento por parte do operador ou alteração das condições contratuais
Recomendamos a leitura atenta do nosso artigo sobre a rescisão do contrato de telecomunicações. É com a informação certa que tomará as decisões mais acertadas para mudar de operadora e poupar no final do mês.
Quero rescindir o meu contrato de telecomunicações Rescindir Contrato
Como poupar na fatura de telecomunicações?
Na maioria dos casos, contratar um pacote de telecomunicações com todos os serviços (TV, Internet, Voz e Telemóvel) é a forma mais económica de contratar serviços. Entre em contacto com a nossa equipa para o ajudarmos a comparar todos os pacotes, de todas as operadoras de telecomunicações: 211 451 227.
O primeiro passo para poupar na sua fatura de telecomunicações é escolher um serviço adequado ao seu perfil de consumo.
As operadoras de internet, televisão e telefone fixo têm pacotes para todos os tipos de utilizador: para os que utilizam muito os serviços ou para aqueles que fazem uma utilização mais esporádica.
Escolher um pacote de telecomunicações que se adequa ao seu tipo de utilização é o primeiro passo para poupar na sua fatura de telecomunicações, todos os meses.
Se utiliza vários serviços então está na hora de pensar em contratar um pacote de telecomunicações com vários serviços.
Se atualmente estiver a pagar um serviço de TV, internet e voz fixa e, à parte, tiver um ou mais telemóveis nas suas despesas mensais, vai poupar na sua fatura de telecomunicações se aderir a um pacote com telemóvel.
Neste caso, tenha em consideração o valor da sua fatura mensal no telemóvel para verificar se compensa fazer esta ou qualquer tipo de alteração ao pacote de telecomunicações..
Para poupar na internet ou nos restantes serviços, a nossa equipa de telecomunicações pode ajudar a comparar preços e serviços.
Quero comparar preços e pacotes Comparar Pacotes e Preços
Que serviço de telecomunicações devo escolher: ADSL, Satélite ou fibra?
Esta é uma decisão que poderá não estar ao seu alcance. Antes de contratar deverá fazer um teste de cobertura para saber qual o tipo de cobertura disponível na sua morada para a instalação de serviços de telecomunicações.
Quero Testar a Cobertura Testar Cobertura
Poderá dar-se o caso de ter todos os tipos de cobertura disponíveis (ADSL, Fibra e Satélite) ou apenas um. Nesse caso, terá que optar pela única tecnologia disponível.
Se na sua zona já existem as três tecnologias, conheça as vantagens da Fibra Ótica, comparativamente aos serviços de telecomunicações por ADSL ou Satélite.
Além de ser mais rápida, leve e não inflamável, a Fibra Óptica é também mais económica. Por estas razões, é uma tecnologia que cresce cada vez mais e possivelmente a melhor escolha para o seu serviço de telecomunicações.
Perguntas Frequentes sobre as Operadoras
Qual é a melhor operadora de telecomunicações em Portugal?
A melhor operadora de telecomunicações em Portugal é a que vai de encontro às suas necessidades diárias. As 4 principais operadoras (NOWO, NOS, MEO e Vodafone) vendem pacotes com um único serviço ou com um conjunto de serviços.
Qual é a operadora com os pacotes mais baratos no mercado de telecomunicações?
Neste momento, é a NOWO que vende os pacotes mais baratos do mercado. Não há nenhuma outra operadora de telecomunicações com mensalidades tão baixas em Portugal.
Quais são as operadoras que têm pacotes com TV?
Pode escolher entre as 4 principais operadoras com TV no nosso país: a NOWO, NOWO, MEO e Vodafone. Comparamos a melhor oferta do mercado para poupar, imediatamente, na sua fatura de telecomunicações.
Que operadoras têm os melhores tarifários para o meu telemóvel?
Se tem até 25 anos, recomendamos ver os tarifários das operadoras móveis WTF, Moche e Yorn. Estas 3 companhias têm o melhor preço para chamadas, dados móveis e SMS. Pode ainda consultar os tarifários ilimitados da NOS, MEO ou Vodafone para ter internet móvel sem limites. Ligue-nos (211 451 227) e mostramos-lhe os mais adequados para o seu dia-a-dia.