A operadora NOS é o resultado da junção das antigas empresas ZON e Optimus no ano de 2013. Uma das maiores companhias de telecomunicações de Portugal, atualmente tem um papel de grande importância no crescimento e desenvolvimento da Fibra Ótica no país.
O que é Fibra Ótica?
...a perda de informações durante o trajeto é mínima, além de funcionar em uma velocidade aproximada à velocidade da luz.
A Fibra Ótica é um filamento transparente e flexível feito de vidro ou plástico extrudido. Ele funciona como condutor de luz, imagens e impulsos codificados, e não sofre nenhum tipo de interferência eletromagnética, como acontece com os antigos fios de cobre, por exemplo. Por isso, a perda de informações durante o trajeto é mínima, além de funcionar em uma velocidade aproximada à velocidade da luz.
Estas informações colaboram no caminho da tomada de decisão de qual tipo de rede é a ideal para si. Mas, é necessário levar em conta que, algumas vezes, não é permitido realizar a instalação da rede que deseja em sua residência. Por isso, contacte a NOS ou entre no site da operadora para verificar que tipo de cobertura é possível instalar em sua casa.
Saiba que a NOS também oferece seus serviços com conexão por Satélite, uma tecnologia também muito satisfatória.
Como posso fazer a contratação?
Depois de confirmar qual rede pode instalar, pode fazer o contrato com a NOS por 3 maneiras diferentes:
- Telefone: Contacte o telemarketing ou a Linha de Apoia ao Cliente da operadora.
- Porta a porta: Esta opção consiste quando a operadora efetua visita aos seus possíveis compradores, oferecendo produtos ou serviços. Nesse caso, o cliente pode aproveitar para ouvir todas as tarifas e fazer o contrato no ato.
- Loja: Dirija-se à loja mais próxima de si e solicite a contratação.
Qual a fidelização de contrato na NOS?
Os contratos de pacotes da NOS habitualmente tem um período de fidelização de 24 meses, para assegurar que o cliente não desista do serviço a qualquer momento. No entanto, a partir de julho de 2016 as regras do período de fidelização sofreram mudanças. Verifique aqui estas alterações.
Existe alguns pacotes com fidelização de 12 meses, ou até sem fidelização. Mas neste caso existem condições especiais e custos adicionais. Informa-se antes de fazer a contratação de internet Fibra Ótica.
Sendo assim, se o cliente quiser cancelar o contrato antes do final do período de fidelização, provavelmente terá de pagar uma indemnização ao operador. Mas saiba que é possível rescindir o contrato de internet, legalmente, em até 15 dias depois da instalação.
Tarifários atuais da NOS
Se está decidido a contratar a internet oferecida pela NOS, é recomendável comparar as tarifas dos pacotes da operadora. Verifique todas as opções e escolha aquela que melhor se adapta ao seu perfil como consumidor.
Na tabela abaixo estão alguns dos pacotes mais requeridos e mais completos da NOS, com as informações básicas e tarifários.
