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Contactos NOWO: apoio ao cliente, cobertura e adesão a serviços

Logo NOWO

Quer saber quais são os contactos NOWO de apoio ao cliente? Apresentamos-lhe todos os contactos para aderir a serviços, fazer portabilidade NOWO e os contactos gerais desta nova operadora.

A NOWO é o resultado do rebranding da Cabovisão e apresenta-se como a operadora que não complica, uma vez que é o cliente que escolhe o que quer ter para cada um dos serviços: televisão, telefone, telemóvel ou internet.


Apoio ao cliente NOWO: como aderir a serviços?

Quer contratar um pacote da NOWO?Podemos ajudar a comparar, gratuitamente, todos os serviços disponíveis.
Chamada Gratuita

Para aderir a um dos pacotes NOWO é preciso que faça, em primeiro lugar, um teste de cobertura da rede na sua residência. Só no final deste teste é que poderá fazer uma comparação de tarifas para saber qual é o melhor tarifário NOWO para si.

Com a sua escolha realizada, pode contratar os pacotes NOWO da seguinte forma:

  • Telefone: entre em contacto com a linha de apoio ao cliente da NOWO, que disponibilizamos mais abaixo;
  • Website da NOWO: ao aceder ao website da operadora poderá clicar, no lado superior direito, no botão "Quero ser NOWO" e escolher a opção "Em casa" ou "No móvel";
  • Loja: O cliente pode também dirigir-se uma das lojas NOWO e solicitar a contratação.

NOWO Contactos: apoio ao cliente, adesão a serviços e cobertura

Tem curiosidade para saber as opiniões sobre a NOWO? Pode ver no artigo completo sobre as opiniões NOWO todas as informações sobre os serviços da operadora. Também pode partilhar a sua opinião sobre a NOWO com os nossos especialistas.

A NOWO é, provavelmente, a uma das principais operadoras de telecomunicações em Portugal com uma curta lista de contactos de apoio ao cliente. A operadora dispõe apenas de 4 números de telefone destinados para cada serviço. Saiba, mais abaixo, quais são os NOWO Contactos:

Qual é o contacto da NOWO? NOWO Contactos
Apoio a clientes NOWO
Apoio informático NOWO

Para chamadas realizadas com número NOWO, ser-lhe-á taxado um valor único de €0.95. Para outras redes, a chamada é faturada a partir de 90 segundos a €0.30 por minuto, num máximo de €2.70.

Com o serviço de apoio a clientes NOWO terá um atendimento técnico especializado para questões relacionadas com o serviço (conta de cliente, faturação, etc.) disponível 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.

Se pretender entrar em contacto com o apoio informático NOWO, a chamada tem um custo de €0.30 e a taxação é feita ao segundo após o primeiro minuto.

Qual é o telefone para adesão a serviços NOWO?

Depois de fazer o teste da cobertura NOWO, poderá escolher o pacote de serviços mais adequado aos seus consumos.

Saiba quais são os contactos da NOWO para aderir aos seus serviços:

Qual é o número para aderir à NOWO? NOWO Contactos
Adesão a serviços NOWO

A chamada é gratuita se for feita com um número de telefone fixo. Por telemóvel terá um custo de €0.30 (a taxação é feita ao segundo após o primeiro minuto).

Ao ligar para este número de apoio ao cliente, pode também fazer adicionar ou retirar serviços ao seu pacote NOWO. É uma linha destinada a clientes e potenciais interessados na operadora e está disponível 24 horas por dia, durante 7 dias da semana.

Qual é o telefone para aderir à Eleven Sports?

Atualmente, só poderá ver a Eleven Sports se aderir à NOWO e, assim, acompanhar diretamente os resultados da Liga dos Campeões. O acordo com as outras operadoras de telecomunicações não foi conseguido.

A NOWO é a única operadora a fornecer o pacote de canais desportivos premium mais completo do mercado: Eleven Sports, Sport TV e Benfica TV.

Basta contactar a linha de adesão a serviços para contratar a Eleven Sports ou qualquer um dos outros canais desportivos, como lhe mostramos mais abaixo:

Qual é o número para aderir à NOWO? NOWO Contactos para aderir à Eleven Sports
Adesão a serviços NOWO

Não se esqueça de que, para aderir à Eleven Sports, Sport TV ou Benfica TV, necessita de pagar uma mensalidade extra.

Quais são os telefones NOWO a partir do estrangeiro?

São cada vez mais as pessoas que viajam para o estrangeiro, seja por questões de trabalho ou de lazer. A globalização abriu portas para muitos mercados: económicos, turísticos, culturais, entre tantos outros.

Com as tecnologias a acompanharem as pessoas, são muitos os clientes NOWO que precisam do contacto de apoio em roaming NOWO.

Se está no estrangeiro e quer entrar em contacto com a NOWO, pode ligar para o seguinte número:

Qual é o contacto da NOWO? NOWO Contactos
Apoio ao cliente NOWO em roaming

A chamada é gratuita se for feita no Espaço Económico Europeu. Terá um custo associado se for feito a partir de outra parte do mundo.

A nossa equipa de especialistas pode ajudá-lo com todas as dúvidas relacionadas com a adesão de serviços da NOWO ou com a comparação de tarifas.

Pode entrar em contacto com a equipa da Selectra através do número 211 451 227 ou fazer um pedido para lhe ligarmos gratuitamente.

Qual é o email da NOWO?

Para além dos números de telefone da NOWO, a operadora coloca também o serviço de apoio ao cliente por email à disposição dos clientes.

Saiba, mais abaixo, qual é o endereço de email da NOWO:

Qual é o contacto da NOWO? NOWO Contactos
Endereço de email NOWO info@nowo.pt

Telefone gratuito da NOWO

A NOWO tem poucos telefones totalmente gratuitos. Tem de ter em atenção algumas condições para não lhe ser cobrado qualquer valor da chamada.

Saiba, mais abaixo, quais são os serviços que dispõem de telefone gratuito da NOWO:

Qual é o telefone gratuito da NOWO? Telefone gratuito NOWO
Linha de adesão a serviços NOWO
Linha de apoio ao cliente NOWO em roaming

Para aderir a serviços, não lhe será cobrado qualquer taxa se for feito a partir de um telefone fixo. Se ligar a partir do estrangeiro, não lhe será cobrado nada se estiver no Espaço Económico Europeu.

A Área de Cliente NOWO

Ao aceder à área de cliente NOWO irá ter acesso a todo o tipo de informações sobre os serviços contratados: detalhes das faturas, dos consumos e dos seus dados pessoais.

A partir do momento em que esta operadora foi lançada para o mercado português, os clientes da Cabovisão passaram a ter acesso à área de cliente NOWO.

Veja, mais abaixo, como pode aceder à área de cliente NOWO e as suas funcionalidades:

 

Contactos da Cabovisão

Com o "rebranding" da marca, todos os clientes da Cabovisão passaram automaticamente a clientes da NOWO. Por isso, os contactos da NOWO são os estão em vigor, ao invés dos contactos da Cabovisão, para tirar dúvidas, fazer questões ou sugestões.

Poderá consultar todos os números de telefone da NOWO mais abaixo.

Quais os números de telefone para fazer a gestão dos serviços NOWO?

Com os números de telefone de apoio ao cliente NOWO é muito simples fazer a gestão dos seu pacote: contratar novos serviços, como a NOWO TV, ou realizar a portabilidade do seu número de telefone fixo e móvel.

Número de telefone para contratar a NOWO TV

A NOWO TV foi uma das grandes novidades apresentada no lançamento dos serviços disponibilizados pela operadora, uma vez que se posiconou como uma experiência única, fácil e rápida de se ver televisão.

Para além do design intuitivo, a NOWO TV tem a opção de Duplo Ecrã e, assim, pode ver dois canais em simultâneo numa só televisão. Tudo pensado para o conforto e utilidade do cliente.

Saiba, mais abaixo, qual o número de telefone para contratar NOWO TV e outros serviços da operadora:

Qual é o número para adesão da NOWO TV? NOWO Contactos
Adesão a serviços NOWO

Linha para portabilidade na NOWO

Muitos utilizadores optam por aderir a campanhas e mudar de operadora de telecomunicações através da portabilidade. Desta forma, desfrutam de campanhas que lhes permite poupar na fatura de telecomunicações e mantêm o número de telefone.

O processo de portabilidade é muito simples: basta contactar a operadora com a qual quer assinar contrato e não tem de se preocupar com mais nada. Todo o processo de portabilidade fica a cargo da operadora de telecomunicações.

Ao optar pela portabilidade do seu número para a NOWO, ser-lhe-á cobrado um valor de €12.20 por cada número. Por norma, a operadora devolve o valor em campanhas.

Saiba qual o número de telefone para o qual deve contactar para fazer a portabilidade para a NOWO:

Qual é o número para fazer portabilidade NOWO? NOWO Contactos
Linha de portabilidade NOWO

Pode ficar a conhecer todos os detalhes sobre a portabilidade NOWO num artigo completo, em que reunimos todas as informações para saber como aderir à operadora sem ser necessário mudar de número de telefone fixo e móvel.

A NOWO em Portugal

A NOWO é o resultado do "rebranding" da marca Cabovisão, apresentada em setembro de 2016, e utiliza as suas infraestruturas. A grande diferença está na mudança de valores da empresa: há agora uma forte aposta na liberdade de escolha e máxima transparência.

Esta nova operadora é controlada pela Apax France, que a adquiriu, juntamente com a ONI, em 2015.

A NOWO continua a utilizar a infraestruturas da Cabovisão e, graças à rede de fibra ótica e cabo coaxial com mais de 14.000 km, chega a mais de 900 mil casas.

Graças ao acordo MVNO com a MEO, em que um operador móvel pode utilizar a rede de outro operador, a NOWO disponibiliza velocidades 4G a nível nacional e, assim, cria uma oferta de pacotes competitiva.

Liberdade de escolha, transparência, preços justos e respeito: são estes os valores da NOWO, que aposta numa relação de proximidade com os clientes.

A intenção da operadora é, aos poucos, conquistar clientes que querem fazer os seus próprios pacotes, a preços competitivos.

Descubra, mais abaixo, qual a morada da sede da NOWO:

Qual é o contacto da NOWO? NOWO Contactos
Morada Sede Central NOWO Alameda dos Oceanos Lt. 2.11.01 E, Edf. Lisboa | 1998-035 Lisboa
Endereço de email NOWO info@nowo.pt
 

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