Conheça as informações de todas as Lojas oficiais NOS em Portugal

Lojas NOS

Saiba todas as informações sobre as lojas NOS em Portugal. Conheça ainda a morada e os contactos da sede NOS e que serviços de apoio ao cliente NOS que pode ter em cada balcão.


Lojas NOS: contactos e serviços de apoio ao cliente

Há cerca de 188 lojas NOS em Portugal. Em cada um destes estabelecimentos tem um serviço de apoio ao cliente NOS personalizado para as suas necessidades.

  • Apoio a Clientes NOS em Loja
  • Compra de serviços (internet, TV da NOS, telefone fixo ou tarifário NOS móvel) individuais ou em pacote NOS
  • Pagar faturas ou fazer carregamentos
  • Trocar pontos da NOS por equipamentos ou outros serviços
  • Reparar equipamentos, como routers da NOS e box de TV
  • Levantar de compras realizadas na loja da NOS online
  • Devolver compras online
  • Ter atendimento especializado no serviço NOS Empresas

Como há tantas lojas NOS espalhadas pelo nosso país, recolhemos todas as informações sobre os estabelecimentos da NOS num único capítulo.

No final deste artigo sobre as lojas NOS pode encontrar todos os dados sobre os horários de atendimento, as moradas e os serviço de apoio a cliente NOS disponível em cada balcão.

Deixamos-lhe ainda os principais contactos NOS que pode usar se não tiver tempo de ir a uma loja da NOS. Não se esqueça de que as chamadas realizadas para os números indicados são pagas.

Contactos NOS
NOS Apoio ao Cliente
Pacotes com NOS TV
16 990
Telemóvel (NOS)
16 993
Internet Fixa (NOS)
16 108
Internet Móvel (NOS)
16 105
Telefone Fixo (NOS)
16 103

Os números de telefone das lojas da NOS não estão disponíveis no website da operadora. Ligue-nos para mais informações.

NOS Sede: localização e horário de funcionamento

É na sede da NOS que pode tratar de todas as questões institucionais. O edifício da NOS encontra-se no centro de Lisboa: está ao lado do museu da cidade e da estação de Campo Grande do Metro de Lisboa.

Não é possível fazer aderir a pacotes da NOS ou reportar avarias na sede da operadora e, por isso, não há horário de atendimento para este tipo de serviços.

NOS Sede: morada, contactos e website oficial
Nome NOS Comunicações, S.A.
Morada Edifício Campo Grande, Rua Ator António Silva, 9, Campo Grande, 1600-404 Lisboa
Website
Número de telefone 217 824 700
Email Institucional ir@nos.pt
Área de Cliente
Tipo de Serviços Serviços de Telecomunicações: internet, televisão, telefone (rede de fibra e satélite) e telemóvel (3G e 4G)

Para tratar de qualquer incidência com os seus serviços deve dirigir-se à loja NOS no Campo Grande e não à sede da NOS. Só nesse balcão é que consegue ter o serviço de apoio a clientes NOS personalizado.

Na sede NOS pode tratar de outras questões: tornar-se fornecedor da operadora. Após a análise da sua candidatura, é chamado à sede da NOS para tratar de todos os aspectos no processo.

Principais lojas NOS em Portugal

As lojas da NOS localizadas nos 2 principais centros urbanos de Portugal (Porto e em Lisboa) são as que recebem mais clientes. Cada um dos balcões da NOS (não só dos centros urbanos, mas em todos os pontos do nosso país) são um ponto fulcral para a satisfação dos clientes da NOS.

Mostramos-lhe os dados importantes (apoio a cliente NOS disponíveis, horário de funcionamento, morada, etc.) das principais lojas NOS do nosso país. Escolha o seu município. ?

É por isso que cada um dos técnicos das lojas NOS é especializado em serviços em específico, potenciando o atendimento rápido e eficaz de cada cliente: quer seja os que procuram serviços de segurança da NOS, como os que necessitam de pacotes para as suas empresas.

Se não está perto de nenuma das NOS lojas indicadas, consulte o nosso último capítulo com todas as lojas oficiais da NOS.

Lojas NOS Porto

Existem 17 lojas da NOS no Porto e, em cada uma, pode ter diferentes serviços de apoio a clientes e aderir a pacotes da NOS.

Nas lojas NOS no Porto pode fazer todo o tipo de gestões relacionadas com as suas adesões (para além da área de cliente NOS).

Conheça os diferentes serviços de apoio ao cliente que pode ter numa das lojas NOS do Porto. Indicamos-lhe ainda a localização dos principais balcões da NOS na Invicta.

Morada das Lojas NOS no Porto
CC Via Catarina CC Via Catarina - R. Santa Catarina, 250-312 - lj. 1.12, 4000-443 Porto
NorteShopping CC NorteShopping - R. Sara Afonso, 105-117 - lj. 0.132, 4460-841 Matosinhos
Alameda Shop e Spot CC Alameda Shop & Spot - Rua dos Campeões Europeus, 28-198 - lj. 135, 4350-414 Porto

Estas lojas NOS no Porto estão integradas nos objetivos propostos pela operadora. O ano de 2018 ficou marcado com o projeto Paper Less, com a redução do uso do papel em todas as lojas da NOS, e em 2020 foi definida uma meta de consumo de energia e emissões em todos os estabelecimentos.

Estamos ao seu dispor se precisar de saber os horários de alguma loja da NOS no Porto ou se tem alguma problema com a sua fatura ou instalação dos serviços em casa.

Contactar NOS no Porto Contactar NOS no Porto

Consulte a informações completa sobre as lojas NOS no Porto no nosso artigo sobre os balcões da NOS na Invicta.

Lojas NOS em Lisboa

Há 23 lojas NOS em Lisboa, no centro da cidade. Se trabalha no centro da cidade, então recomendamos dirigir-se a um dos balcões da NOS em Lisboa de um centro comercial: como o CC Vasco da Gama ou CC Colombo.

Recomendamos-lhe que vá a uma loja da NOS em Lisboa que esteja dentro de um centro comercial por ter um horário de atendimento alargado. Estão abertas durante a hora de almoço e ao fim de semana, facilitando todas as gestões com a NOS.

É em Lisboa que fica a sede da NOS e algumas das principais lojas da NOS. Consulte a localização dos principais estabelecimentos na capital portuguesa mais abaixo.

Morada das Lojas NOS Lisboa
Armazéns do Chiado Armazéns do Chiado - R. Carmo, 2 - lj. 4.05, 1200-094 Lisboa
CC Colombo CC Colombo - Av. Lusíada - lj. 0.140, 1500-392 Lisboa
Loja do Cidadão Laranjeiras Loja do Cidadão das Laranjeiras - R. Abranches Ferrão, 10 - lj. NOS, 1600-001 Lisboa

As lojas da NOS em Lisboa fazem parte dos canais de atendimento ao cliente da operadora: lojas da NOS, redes sociais, estudos de mercado/satisfação, linha de atendimento (contactos da NOS), fórum NOS e área de cliente NOS.

Graças à implementação nos processos de Robotic Process Automation, os colaboradores das lojas NOS em Lisboa tem conseguido focar-se na relação com o cliente e livrar-se de processos repetitivos e desnecessários.

Não há contactos diretos das lojas NOS em Lisboa, mas estamos ao seu disposição para ajudar com qualquer dúvida ou questão relacionada com a instalação com a internet NOS (e outros serviços) ou com problemas na faturação.

Contactar NOS em Lisboa Contactar NOS em Lisboa

A nossa linha de contacto é gratuita. Damos-lhe toda a informação para aderir à NOS.

Loja NOS em Aveiro

Há 3 lojas NOS em Aveiro: no Glicínas Plaza, Aveiro Center e na Avenida 25 de Abril. Recomendamos que se vá a um centro comercial para usufruir de um horário de funcionamento alargado.

As lojas NOS em Aveiro estão situadas em pontos estratégicos da cidade: em centros comerciais, no centro de Aveiro, e em Ílhavo. Os habitantes de Ílhavo podem resolver facilmente problemas, avarias ou aderir a pacotes da NOS.

Morada das Lojas NOS Aveiro
Glicínias Plaza CC Glicínias Plaza - R. Dom Manuel Barbuda e Vasconcelos - lj. 12/13A, 3810-498 Aveiro
Aveiro Center CC Aveiro Center - Estrada da Taboeira, Esgueira - lj. 57/58, 3800-901 Aveiro

Nestas lojas NOS de Aveiro pode aderir a serviços, trocar pontos, pagar serviços em faturas (de subscrições realizadas, como o NOS Play ou canais premium), entre tantos outros serviços.

O modelo de serviço ao cliente NOS é um dos pilares das lojas (não só em Aveiro, mas em todo o país) que tem por base as seguintes características:

  • Princípios de serviço ao cliente NOS
  • Foco no cliente NOS
  • Pagar faturas ou fazer carregamentos
  • Simplicidade
  • Confiança
  • Resolução à primeira
  • Atendimento omnicanal

Recomendamos a leitura do nosso artigo completo sobre as lojas NOS em Aveiro para ficar a conhecer os serviços que lhe podem ser prestados como cliente da NOS.

Se precisa de saber mais informações sobre as lojas oficiais da NOS em outros municípios, recomendamos a leitura do nosso capítulo sobre todos os balcões da NOS em Portugal.

Lojas NOS em Coimbra

As principais lojas NOS de Coimbra concentram-se nos centros comerciais: Alma Shopping (antigo Dolce Vita Coimbra), Coimbra Shopping e Fórum Coimbra. No entanto, conta também com uma loja oficial NOS de rua: na R. do Carmo.

A dinâmica do mercado na cidade de Coimbra passou a ser feita, nos últimos anos, ao redor dos centros comerciais. É por isso que as lojas NOS Coimbra estão, em maioria, nos principais centros comerciais.

As lojas NOS de Coimbra estão concentradas em espaços com outros estabelecimentos - Continente (no Fórum Coimbra), Auchan e mesmo os cinemas da NOS - e com horários úteis para os clientes: estão abertas à hora de almoço e ao sábado e domingo.

Consulte, de seguida, a localização das principais lojas NOS em Coimbra.

Morada das Lojas NOS Coimbra
Alma Shopping CC Alma Shopping - R. General Humberto Delgado, 207/211 - lj. 237, 3030-327 Coimbra
Fórum Coimbra CC Fórum Coimbra - Av. José Bonifácio de Andrada e Silva, 1 - lj. 0.07/0.08, 3040-389 Coimbra

A loja oficial da NOS na Rua do Carmo é a única que está encerrada durante a tarde de sábado e domingo. Faz um horário de loja de rua e, por isso, deve sempre consultar as horas de atendimento desta loja NOS em Coimbra.

Em qualquer uma das lojas NOS em Coimbra, os técnicos fazem sempre um teste de cobertura à sua morada, se quiser aderir aos serviços desta companhia.

Pretende-se que o atendimento nas lojas da NOS Coimbra seja mais eficaz e eficiente.

Contactar NOS em Coimbra Contactar NOS em Coimbra

Não pagará nada por ligar para a nossa linha de atendimento. Os números de apoio ao cliente NOS têm sempre um custo por chamada.

Que serviço de Apoio a Cliente NOS posso ter em loja?

O serviço de apoio ao cliente da NOS é altamente diversificado: podemos só fazer a portabilidade de número para a NOS ou resolver avarias de aparelhos.

O apoio a cliente NOS é, por norma, mais eficaz nas lojas da NOS pela atenção e personalização que o cliente tem no atendimento. Os problemas técnicos são resolvidos com outra eficácia que não é possivel obter por contacto telefónico.

De forma resumida, pode sempre ser atendido para qualquer questão relacionada com o apoio ao cliente NOS. Consulte, com mais detalhe, o serviço de apoio ao cliente da NOS que pode ter.

Quero mais informações Quero mais informações

A que pacotes posso aderir nas lojas NOS?

Na realidade pode aderir a qualquer serviço numa das lojas NOS espalhadas pelo nosso país. Seja só internet fixa ou um pacote com 3 ou 4 serviços. Mostramos-lhe algumas das ofertas mais competitivas do mercado.

Internet da NOS
VELOCIDADE
100 Mb
FIBRA
CHAMADAS
Não incluídas
TEL. FIXO
PREÇO
26,99 €
por mês
FIDELIZAÇÃO: 24 meses
TV: Não incluída
INFO: Inclui Router Wi-Fi
NOS 3: TV + Net + Voz
VELOCIDADE
200 Mb
FIBRA
CHAMADAS
Chamadas incluídas
TEL. FIXO
PREÇO
34,99 €
por mês
FIDELIZAÇÃO: 24 meses
TV: 150 Canais (com Box UMA 4K)
INFO: Desconto na NOS Cinemas
NOS 4: TV + Net + Voz + Móvel
VELOCIDADE
200 Mb
FIBRA
CHAMADAS
Chamadas incluídas
TEL. FIXO
PREÇO
67,99 €
por mês
FIDELIZAÇÃO: 24 meses
TV: 180 Canais (com UMA 4K)
TELEMÓVEL: Com Tarifário NOS Sem Limites

Mesmo antes de lhe apresentarmos toda a oferta disponível em loja oficial NOS fazemos-lhe um teste de cobertura NOS à rede que passa na sua casa.

Não se esqueça de que deve usufruir de um período de fidelização de 24 meses para conseguir obter as melhores condições no seu pacote em loja da NOS.

Lojas oficiais NOS em Portugal

cobertura nos portugal

Clique na loja NOS que está mais perto de si para saber o horário de funcionamento, o serviço de apoio ao cliente NOS disponível e outras informações importantes.

Contacte-nos se precisar de informações adicionais sobre qualquer uma das lojas NOS do nosso país. Temos todas as informações sobre os contactos e as melhores condições dos pacotes da NOS vendidos.

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