Conheça o MEO Safe e saiba o que lhe aconteceu
Neste artigo mostramos-lhe o que aconteceu ao MEO Safe, às principais funcionalidades e aos diferentes tarifários do MEO Safe. Saiba também se precisa de desativar o MEO Safe.
O que é o MEO Safe?
O que aconteceu ao serviço MEO Safe? O MEO Safe foi descontinuado desde 2022, e, por isso, já não é possível aderir a este serviço da operadora MEO.
O que é o MEO Safe? O MEO Safe é uma app/serviço de localização familiar, controlo parental e de segurança para o telemóvel. Está disponível em app para telemóvel ou na web (se usar PC).
A app MEO Safe é um serviço de proteção e segurança da operadora para os seus clientes. Com uma única conta no MEO Safe podem ser protegidos até 5 telemóveis (da sua família ou de amigos).
O MEO Safe tem uma vasto conjunto de funcionalidades, como lhe mostramos:
- Funcionalidades do MEO Safe
- Definir zonas de segurança e alertas para quando os membros da conta do MEO Safe saem ou entram nas zonas de segurança
- Localizar os membros da sua conta no MEO Safe em tempo real *
- Receber e lançar pedidos de ajuda através do seu telemóvel para todos os membros da família
- Enviar a sua localização para todos os membros da conta no MEO Safe
- Proteger o smartphone e detetar a localização em caso de roubo ou perda
- Restringir apps e chamadas realizadas ou recebidas graças às funcionalidades de controlo parental
Para uma localização precisa no MEO Safe, é recomendado ter o GPS ligado em todos os telemóveis da sua família.
Para começar a usar esta app da MEO sem problemas, deve criar conta (tornando-se o equivalente a uma espécie de "gestor da conta") e convidar os membros da sua família a associarem-se à sua conta no MEO Safe.
O utilizador principal do MEO Safe deve ter um tarifário com rede móvel na MEO
Para ser o "gestor de conta" no MEO Safe tem de ter um tarifário da MEO. Os utilizadores associados, com sistema iOS ou Android, não precisam de usar a rede móvel da MEO. Mas outros tipos de equipamentos, sem iOS ou Android, têm de pertencer à rede MEO:
Existem diferentes formas de associar um utilizador ao MEO Safe, dependendo do sistema operativo do telemóvel:
- Smartphones iOS e Android: devem instalar a app MEO Safe na respetiva App Store e fazer login com as credenciais e o código de convite enviado
- Outros Telemóveis: as pessoas com outros modelos de telemóvel têm de ser adicionadas na app MEO Safe e confirmar com a SMS que é enviada para o telemóvel
Na app MEO Safe pode sempre alterar os utilizadores na sua conta, sem qualquer custo. As funcionalidades do MEO Safe continuam também a funcionar se estiver no estrangeiro.
Recomendamos-lhe que use sempre a MEO Safe a partir de uma ligação segura: seja pela rede de Wi-fi da sua casa ou por dados móveis. Apesar da rede de hotspot da MEO ser segura, recomendamos que faça sempre a ligação por uma rede privada.
Mas qual é o custo do MEO Safe? Detalhamos-lhe os tarifários da app no próximo capítulo.
O MEO Safe faz parte da gama de apps da MEO, em que destacamos a MEO Smart Wifi, MEO Drive, entre tantas outras.
A app MEO Safe tem um custo?
O MEO Safe foi descontinuado e, por isso, já não é possível aderir a este serviço da MEO.
O preço do MEO Safe vai depender do número de utilizadores que pretende associar à sua conta: 3 ou 5. Este é o custo do app da MEO.
| Operadora | Inclui: | Preço |
|---|---|---|
| MEO Safe (3 utilizadores) | €2,99/mês |
|
| MEO Safe (5 utilizadores) | €3,99/mês |
O custo do MEO Safe é cobrado no final do mês, na fatura da operadora. O serviço renova-se de 30 em 30 dias de forma automática. Pode cancelar o MEO App quando quiser, uma vez que não há período de fidelização envolvido.
Garanta que tem um acesso à internet da MEO - fixa ou móvel (por dados móveis ou internet móvel MEO) - para usar o MEO Safe sem problemas.
Como fazer login no MEO Safe?
O MEO Safe foi descontinuado pelo que já não consegue fazer o login no MEO Safe.
Os dados de login no MEO Safe (tanto para a web, como para a app) são os dados do ID da MEO (endereço de e-mail e password definida).
Caso tenha um telemóvel com sistema iOS, deve seguir estes passos para instalar o MEO Safe:
- Instale o MEO Drive
- Dê permissões a esta app da MEO
- Faça login com as suas credenciais do ID da MEO (as mesmas que usa para o my MEO) para entrar no MEO Safe
- Indique o seu nome, número de telemóvel e escolha uma foto
- Entre no mapa da app da MEO e visualize os utilizadores já adicionados. Definia a sua localização e os seus alertas
Os passos para instalar o MEO Safe num telemóvel Android são um pouco diferentes:
- Antes de fazer o download do MEO Safe, deve escolher a opção "Segurança" (Security)
- Escolha a opção "Fontes Desconhecidas"
- Faça download da MEO Safe e instale-a no telemóvel
- Selecione o ficheiro apk instalado para que a MEO Safe instale sem problemas
Pode aderir à MEO Safe mesmo que só tenha serviços da MEO Empresas contratados e num serviço para particulares.
Como mudar de tarifário MEO Safe?
O MEO Safe foi descontinuado e, por esse mesmo motivo, já não consegue fazer alterações no serviço.
Os clientes da MEO podem escolher entre 2 tarifários da MEO Safe disponíveis. É possível mudar o tarifário MEO Safe a qualquer momento:
- Aceda ao website da MEO Safe e coloque as suas credenciais de login ao MEO Safe
- Aceda à área "Gerir Tarifário", no canto superior direito, e mude para o tarifário MEO Safe que quer
O novo tarifário da MEO Safe passa a estar disponível no final do mês, uma vez que a renovação é realizada de 30 em 30 dias.
Como desativar o MEO Safe?
O MEO Safe foi descontinuado! O MEO Safe foi descontinuado e, por isso, já não é necessário desativar este serviço da MEO.
Pode desativar o MEO Safe em menos de 1 minuto, seguindo os nossos passos:
- Para conseguir desativar o MEO Safe, tem de aceder ao website da MEO Safe, colocando as suas credenciais de acesso
- Aceda à área "Gerir Tarifário", no canto superior direito, e cancele a conta no MEO Safe
A sua conta na app MEO Safe está ativa até ao final do período pago. Mas se se arrepender de ter cancelado a conta no MEO Safe, pode cancelar o pedido de desativação.
Como tem acesso à conta do MEO Safe até ao final do mês, então pode aceder a "Gerir Tarifário" e cancelar a desativação da conta.
- Artigos relacionados com o MEO Safe
Perguntas Frequentes sobre o MEO Safe
Posso ter o MEO Safe em qualquer telemóvel?
Não vai conseguir instalar o MEO Safe porque o serviço foi descontinuado.
Tenho de ter a rede móvel da MEO para aderir ao MEO Safe?
Já não consegue aderir ao MEO Safe. Este serviço foi descontinuado.
O MEO Safe implica algum período de fidelização?
O serviço MEO Safe foi descontinuado. Já não é possível aderir a este serviço.