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Conheça as funcionalidades da app MEO Safe para proteger a sua família

MEO Safe

Mostramos-lhe, neste artigo, as principais funcionalidades e os diferentes tarifários do MEO Safe. Saiba também como fazer login, mudar de tarifário e desativar o MEO Safe.


Como funciona o MEO Safe?

O que é o MEO Safe? O MEO Safe é uma app/serviço de localização familiar, controlo parental e de segurança para o telemóvel. Está disponível em app para telemóvel ou na web (se usar PC).

A app MEO Safe é um serviço de proteção e segurança da operadora para os seus clientes. Com uma única conta no MEO Safe podem ser protegidos até 5 telemóveis (da sua família ou de amigos).

O MEO Safe tem uma vasto conjunto de funcionalidades, como lhe mostramos:

  • Funcionalidades do MEO Safe
  • Definir zonas de segurança e alertas para quando os membros da conta do MEO Safe saem ou entram nas zonas de segurança
  • Localizar os membros da sua conta no MEO Safe em tempo real *
  • Receber e lançar pedidos de ajuda através do seu telemóvel para todos os membros da família
  • Enviar a sua localização para todos os membros da conta no MEO Safe
  • Proteger o smartphone e detetar a localização em caso de roubo ou perda
  • Restringir apps e chamadas realizadas ou recebidas graças às funcionalidades de controlo parental

Para uma localização precisa no MEO Safe, é recomendado ter o GPS ligado em todos os telemóveis da sua família.

Para começar a usar esta app da MEO sem problemas, deve criar conta (tornando-se o equivalente a uma espécie de "gestor da conta") e convidar os membros da sua família a associarem-se à sua conta no MEO Safe.

O utilizador principal do MEO Safe deve ter um tarifário com rede móvel na MEO

Para ser o "gestor de conta" no MEO Safe tem de ter um tarifário da MEO. Os utilizadores associados, com sistema iOS ou Android, não precisam de usar a rede móvel da MEO. Mas outros tipos de equipamentos, sem iOS ou Android, têm de pertencer à rede MEO:

Existem diferentes formas de associar um utilizador ao MEO Safe, dependendo do sistema operativo do telemóvel:

  1. Smartphones iOS e Android: devem instalar a app MEO Safe na respetiva App Store e fazer login com as credenciais e o código de convite enviado
  2. Outros Telemóveis: as pessoas com outros modelos de telemóvel têm de ser adicionadas na app MEO Safe e confirmar com a SMS que é enviada para o telemóvel

Na app MEO Safe pode sempre alterar os utilizadores na sua conta, sem qualquer custo. As funcionalidades do MEO Safe continuam também a funcionar se estiver no estrangeiro.

Mas qual é o custo do MEO Safe? Detalhamos-lhe os tarifários da app no próximo capítulo. Ficou interessado neste serviço da MEO? Contacte-nos, gratuitamente e sem compromisso, para ajudarmos em todas as suas questões.

O MEO Safe faz parte da gama de apps da MEO, em que destacamos a MEO Smart Wifi, MEO Drive, entre tantas outras.

A app MEO Safe tem um custo?

O preço do MEO Safe vai depender do número de utilizadores que pretende associar à sua conta: 3 ou 5. Este é o custo do app da MEO. 👇

Tarifários do MEO Safe
Operadora Inclui: Preço
meo safe

MEO Safe (3 utilizadores)

2,99/mês
meo safe

MEO Safe (5 utilizadores)

3,99/mês

O custo do MEO Safe é cobrado no final do mês, na fatura da operadora. O serviço renova-se de 30 em 30 dias de forma automática. Pode cancelar o MEO App quando quiser, uma vez que não há período de fidelização envolvido.

Preço MEO Safe

Garanta que tem um acesso à internet da MEO - fixa ou móvel (por dados móveis ou internet móvel MEO) - para usar o MEO Safe sem problemas.

Como fazer login no MEO Safe?

Quais são os dados de login no MEO Safe? Os dados de login no MEO Safe - tanto para a web, como para a app - são os dados do ID da MEO (endereço de e-mail e password definida).

Para conseguir fazer login no MEO Safe tem de instalar a aplicação no seu telemóvel. Faça, mais abaixo, o download da app e, de seguida, siga os passos que lhe indicamos:

Caso tenha um telemóvel com sistema iOS, deve seguir estes passos para instalar o MEO Safe:

  1. Instale o MEO Drive
  2. Dê permissões a esta app da MEO
  3. Faça login com as suas credenciais do ID da MEO (as mesmas que usa para o my MEO) para entrar no MEO Safe
  4. Indique o seu nome, número de telemóvel e escolha uma foto
  5. Entre no mapa da app da MEO e visualize os utilizadores já adicionados. Definia a sua localização e os seus alertas

Os passos para instalar o MEO Safe num telemóvel Android são um pouco diferentes:

  1. Antes de fazer o download do MEO Safe, deve escolher a opção "Segurança" (Security)
  2. Escolha a opção "Fontes Desconhecidas"
  3. Faça download da MEO Safe e instale-a no telemóvel
  4. Selecione o ficheiro apk instalado para que a MEO Safe instale sem problemas

Pode aderir à MEO Safe mesmo que só tenha serviços da MEO Empresas contratados e num serviço para particulares.

Como mudar de tarifário MEO Safe?

Os clientes da MEO podem escolher entre 2 tarifários da MEO Safe disponíveis. É possível mudar o tarifário MEO Safe a qualquer momento:

  1. Aceda ao website da MEO Safe e coloque as suas credenciais de login ao MEO Safe
  2. Aceda à área "Gerir Tarifário", no canto superior direito, e mude para o tarifário MEO Safe que quer

O novo tarifário da MEO Safe passa a estar disponível no final do mês, uma vez que a renovação é realizada de 30 em 30 dias.

Como desativar o MEO Safe?

Pode desativar o MEO Safe em menos de 1 minuto, seguindo os nossos passos:

  1. Para conseguir desativar o MEO Safe, tem de aceder ao website da MEO Safe, colocando as suas credenciais de acesso
  2. Aceda à área "Gerir Tarifário", no canto superior direito, e cancele a conta no MEO Safe

A sua conta na app MEO Safe está ativa até ao final do período pago. Mas se se arrepender de ter cancelado a conta no MEO Safe, pode cancelar o pedido de desativação.

Como tem acesso à conta do MEO Safe até ao final do mês, então pode aceder a "Gerir Tarifário" e cancelar a desativação da conta.

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Perguntas Frequentes sobre o MEO Safe

💰 Qual é o preço do MEO Safe?

Existem 2 tarifários do MEO Safe: 2,99€ (até 3 utilizadores) e 3,99€ (até 5 utilizadores). Consulte os detalhes dos tarifários da MEO Safe no nosso website.

📲 Posso ter o MEO Safe em qualquer telemóvel?

Sim, posso instalar o MEO Safe em qualquer telemóvel: pode instalar a app nos dispositivos Android e/ou iOS e, nos outros telemóveis, pode ter o MEO Safe por rede móvel.

🤔 Tenho de ter a rede móvel da MEO para aderir ao MEO Safe?

Se é você que vai ficar com gestor da conta no MEO Safe tem de ter rede móvel da MEO no telemóvel. Os utilizadores que associar podem ser de outra rede.

⏳ O MEO Safe implica algum período de fidelização?

Não! Pode desativar o MEO Safe em qualquer momento. O MEO Safe não tem qualquer período de fidelização.

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