Altice Portugal: conheça os serviços de telecomunicações e inovação

Altice Portugal

Conheça todas as marcas que fazem parte do catálogo da Altice Portugal e os serviços feitos pelo próprio grupo. Conheça, com mais detalhe, o serviço de telefone público fornecido pela Altice e os projetos da Altice Labs.


A minha fatura da MEO agora é Altice: o que muda?

A MEO é uma das marcas do catálogo da Altice Portugal. A Altice adquiriu a marca MEO em 2015 e desde então tem vindo a alterar gradualmente as marcas e insígnias da antiga Portugal Telecom.

Se fez adesão a um pacote MEO, mas agora a sua fatura vem em nome da Altice Portugal não se preocupe. É o mesmo pacote, o que muda é apenas o nome da "empresa mãe" da MEO.

De qualquer forma, continua a poder aderir aos pacotes da MEO e fazer todos os contactos do seu serviço com a MEO.

Os pacotes MEO da Altice Portugal contam com promoções, em muitas alturas do ano, que atraem sempre um grande número de clientes. Para além disso, a elevada cobertura da MEO abre portas a novos e potenciais consumidores.

M3: TV + Net + Voz
VELOCIDADE
200 Mb
FIBRA
CHAMADAS
Chamadas incluídas
TEL. FIXO
PREÇO
34,99 €
por mês
FIDELIZAÇÃO: 24 meses
TV: 150 Canais (com Box HD)
EXTRAS: Mensalidade Promocional: 29,99€ nos 3 primeiros meses
M4: TV + Net + Voz + Móvel
VELOCIDADE
200 Mb
FIBRA
CHAMADAS
Chamadas incluídas
TEL. FIXO
PREÇO
53,99 €
por mês
FIDELIZAÇÃO: 24 meses
TV: 200 Canais (com Box HD)
TELEMÓVEL: 1 Gb + 3500 min/SMS

Podemos dizer que a MEO é a marca da Altice: a que tem mais sucesso, se comparar o número de clientes com as restantes operadoras de telecomunicações, e a que tem um catálogo de serviços mais diversificado.

Dentro do universo da MEO na Altice, também pode encontrar o catálogo de serviços para as empresas: a PT Empresas. E vai muito para além das telecomunicações: também são vendidos serviços de tecnologia, cloud, segurança, entre tantos outros.

Com a compra da Portugal Telecom pelo grupo Altice Europe, chegou a ser anunciado que as marcas do grupo (MEO, Sapo, Moche e PT Empresas) iriam tornar-se apenas Altice. No entanto, esta decisão acabou por não ser implementada e as marcas continuam ativas no mercado.

Que marcas fazem parte do catálogo da Altice Portugal?

Para além da MEO, a Altice Portugal tem diferentes marcas comerciais sob o seu domínio.

  • Marcas da Altice Portugal
  • MEO: com diferentes serviços de telecomunicações para particulares
  • PT Empresas: serviços de telecomunicações para empresas.
  • Moche: com tarifários móveis para os mais jovens
  • Sapo: chegou a ser fornecedor de serviços de telecomunicações, mas neste momento só tem conteúdos digitais (notícias, imagens e vídeos)

Não são só as marcas comerciais que contam para o catálogo da Altice Portugal. A nível multinacional, a Altice tem os seus próprios serviços em 3 áreas distintas: telecomunicações, media, conteúdos e publicidade (onde estão integrados os serviços de data analysis).

Dentro da área de inovação, a Altice adquiriu os serviços da equipa de investigação, anteriormente denominada por PT Inovação, e conhecida agora como Altice Labs.

É a Altice Portugal que presta também o serviço de telefone público, disponível pelos mais diversos pontos do país. Mostramos-lhe todos os detalhes no próximo capítulo sobre este capítulo.

O serviço de telefone público é fornecido pela Altice?

É a Altice Portugal que fornece o serviço de telefone público em Portugal, com mais de 18 mil cabines espalhadas pelo país.

  • Tipos de Telefone Público
  • Telefones Públicos de Exterior: possibilitam telefonar para destinos nacionais ou internacionais, fixo ou móvel, com 2 opções de pagamento.
  • Telefone Público de Interior: permitem-lhe telefonar para qualquer destino nacional ou internacional, fixo ou móvel, com 2 opções de pagamento. Por norma estão nos estabelecimentos públicos.
  • Telefone Público nas Estações CTT: permitem-lhe ligar para qualquer destino nacional ou internacional, para números fixos ou móveis. Por norma estão nos postos de CTT.

Todas as cabines telefónicas, fornecidas pelo grupo Altice Portugal são acessíveis, para as condições físicas de qualquer cidadão, visíveis e simples de serem usadas.

Telefones Públicos Altice

Se quiser entrar em contacto com a Altice Portugal sobre o serviço de telefone público, partilhamos consigo o número de telefone para o qual deve ligar ou, se preferir, as diferentes moradas.

Contacto Altice Portugal - Telefones Públicos
Telefones Públicos da Altice
Atenção ao Consumidor
800 202 202
Morada da Direcção de Telefones Públicos
Lisboa Rua Andrade Corvo, n.º 6, 1050-009
Madeira Avenida Gonçalves Zarco, n.º 7, 9004-555
Açores Praça Vasco da Gama, 9500-350

Foi em novembro de 2019 que a Altice afirmou à Lusa a espera de "soluções do Governo" sobre a prorrogação do contrato de postos públicos, chumbados pelo Tribunal de Contas. Apesar de não ter existido qualquer pagamento do Estado, os telefones públicos continuam em funcionamento.

"...apesar de não ter havido da parte do Estado qualquer pagamento pela prestação deste serviço, os 8.222 postos públicos afetos ao serviço universal continuam em pleno funcionamento e com manutenção regular", mas a continuidade do serviço não será assegurada se não forem apresentadas soluções.

Podemos dar-lhe mais informações sobre o serviço de telefone público, se assim o desejar, e sem qualquer compromisso.

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Quais são os projetos da Altice Labs?

Conhecido anteriormente como PT Inovação, a Altice Labs é neste momento um projeto do grupo Altice Portugal que atua na indústria da tecnologia. O objetivo é fornecer serviços de avançados e diferenciadores aos clientes e utilizadores.

No fundo, é uma equipa de investigadores e especialistas em Telecomunicações e Sistemas de Informação com projetos em investigação e desenvolvimento. Os projetos da Altice Labs são trabalhados em parceria com universidades, instituições de I&D, fornecedores e clientes finais.

  • Projetos do Altice Labs
  • Conectividade: equipamentos de rede ótica, redes FTTx e laboratórios
  • Sistemas de Suporte às Operações: Desnvolvimento da Rede e Inventário, Serviço de Provisão, Garantia de Serviço, Operações centradas no cliente
  • Controlo de Rede e Plataformas de Serviços: Tarifação e Gestão de Políticas, M2M e IoT e Gestão de API
  • Aplicações: TV Interativa, eHealth, eCare, eLearning, Multi-plataforma de publicidade, Armazenamento em cloud pessoal, etc.

Com os parceiros de inovação e desenvolvimento, a equipa do Altice Labs tem desenvolvido as redes 5G e, ao mesmo tempo, outros serviços que vão ser transformados por esta nova cobertura de rede móvel e fixa.

Entre os inúmeros projetos da Altice Labs, destacamos a publicação tecnológica Innovaction: é uma revista com os desenvolvimentos tecnológicos mais relevantes e as operações mais recentes do grupo dentro da indústria tecnológica.

Se quer conhecer este projeto da Altice Labs, aceda ao website da Innovaction e consulte os últimos conteúdos da publicação.

Conheça o percurso da Altice Labs no vídeo institucional que partilhamos de seguida.

 

Altice Portugal: em que outras áreas atua o grupo?

A Altice Portugal era anteriormente conhecida como Portugal Telecom e é um dos maiores conglomerados de media no nosso país. Abrange todos os sectores dentro das telecomunicações: internet fixa, dados móveis, multimédia e soluções empresariais.

Trata-se de uma das empresas da Altice Group (ou Altice Europe), grupo que está em França, Israel, Bélgica, Luxemburgo, Antilhas Francesas, Suíça e República Dominicana. Não está cotada em bolsa por ter um único acionista: o Altice Group.

A Altice desenvolve os seus próprios produtos para ser usado nas suas operadoras de telecomunicações.

  • Produtos desenvolvidos pela Altice Portugal
  • MEO Kanal
  • MEO Fiber Gateway
  • App MEO Go VR
  • MEO Go

Existem outros tipos de produtos tecnológicos, que são também desenvolvidos pela Altice Portugal e vão para além das áreas de telecomunicações. Mostramos-lhe de seguida alguns dos melhores equipamentos desenvolvidos na área da saúde e educação.

  • Big Data: aplicações que permitem às empresas analisar grandes volumes de dados sobre o comportamento dos consumidores.
  • Medigraf: plataforma de diagnóstico e acompanhamento médico à distância
  • Smartal: sistema tecnológico focado na promoção da saúde, de apoio social e segurança
  • Formare: sistema de gestão de aprendizagem que se adapta aos diferentes ambientes de eLearning e bLearning

A Altice não divulga a sua marca só pelo desenvolvimento dos serviços de telecomunicações. A aquisição do nome do maior pavilhão de espectáculos em Portugal, a Altice Arena, é um dos exemplos.

Os direitos de aquisição de nome foram conseguidos em 2013, quando a Portugal Telecom ainda não tinha sido comprada pelo Altice Group. Começou por ser MEO Arena e, neste momento, é conhecida como Altice Arena.

A inauguração da Altice Arena foi em 1998 e, até ao momento, é a maior sala de espetáculos do país.

Necessita de mais informações sobre os produtos da MEO da Altice? Do funcionamento do grupo Altice Portugal? Ligue-nos e respondemos a todas as suas perguntas, sem qualquer compromisso.

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