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Saiba como consultar o saldo Vodafone e fazer carregamentos

Vodafone Saldo

Saiba como ver o saldo na Vodafone, como pedir um Extra Vodafone ou como transferir saldo de um telemóvel Vodafone para outro. Fique também a conhecer as várias formas de fazer um carregamento Vodafone.


Como ver o saldo na Vodafone?

Se tem um tarifario Vodafone do tipo pré-pago, então deve saber como consultar o saldo Vodafone e como fazer um carregamento na Vodafone.

Existem 3 formas de ver o saldo Vodafone:

logo computador
My Vodafone

Pode consultar o saldo Vodafone na área de cliente My Vodafone Portugal. Tem acesso ao saldo bem como a todos os seus consumos.

icone contacto
Por chamada

Para consultar o saldo Vodafone ligue o 12 119 a partir do número para o qual quer conhecer o saldo.

icone smartphone
No telemóvel

Para ver o saldo no telemóvel, basta marcar o código de saldo Vodafone: *#100# (seguido da tecla de chamada). De seguida, recebe uma SMS a indicar o seu saldo.

No caso de ter um tarifário de fatura Vodafone (pós-pago), não precisa de consultar o saldo Vodafone mas pode consultar e acompanhar os seus consumos na área de cliente My Vodafone.

A consulta de saldo Vodafone permite-lhe saber qual o seu saldo atual e se precisa de fazer um novo carregamento. Fique também atento ao saldo para saber se está a ser cobrado por algum serviço premium Vodafone.

Como consultar o saldo Vodafone (clientes com necessidades especiais)?

Os clientes com necessidades especiais têm formas exclusivas de consultar o saldo Vodafone. Podem ligar o 12 717 ou entrar em contacto com a linha de apoio Língua Gestual Portuguesa para mais informações.

Mas se estiver a precisar de saldo Vodafone e não tiver possibilidade de efetuar um carregamento, saiba que também pode pedir um Extra Vodafone ou para transferir saldo Vodafone.

Para além do saldo Vodafone também é importante controlar o consumo de dados móveis, para não ter gastos adicionais. Mostramos-lhe, de seguida, como consultar o saldo de internet Vodafone.

Como consultar o saldo de internet Vodafone?

Cada vez mais utilizamos os dados móveis como uma forma de comunicar e de aceder à internet em qualquer lado. Para controlar e consultar o saldo de internet Vodafone entre no My Vodafone e aceda ao seu número de telemóvel para consultar o consumo de dados móveis. Desta forma, consegue garantir que não ultrapassa o valor de dados do seu plafond. Quando atingir 80% do plafond de dados, a Vodafone envia-lhe uma SMS de aviso. Caso seja necessário, pode pedir também um aditivo de dados móveis. Saiba como pode subscrever ou cancelar um aditivo Vodafone.

Como pedir saldo extra Vodafone?

SOS Extra O SOS Extra é o serviço da Vodafone que lhe permite obter um crédito de 5€ em saldo Vodafone, quando não tem possibilidade de efetuar um carregamento Vodafone. Neste capítulo vamos mostrar-lhe como pode pedir saldo extra na Vodafone.

Se ficou sem saldo e não tem possibilidade de realizar um carregamento pode pedir um extra Vodafone. A Vodafone dá-lhe 5€ em saldo, que são descontados no carregamento seguinte (juntamente com uma taxa de serviço no valor de 1€).

  • Quem pode pedir um extra Vodafone?
  • Clientes com tarifários pré-pagos Vodafone e Yorn
  • Clientes que tenham feito pelo menos 3 carregamentos nos últimos 6 meses
  • Clientes com um saldo Vodafone inferior a 2€
  • Clientes a quem já tenham sido descontados os 6€ (5€+1€)de um SOS Extra anterior (caso tenha utilizado este serviço)

Se reúne todas estas condições, pode pedir um extra Vodafone. Mas como é feito o pedido SOS Extra?

Como pedir um extra na Vodafone?

Pode pedir um SOS Extra na Vodafone através da área de cliente My Vodafone ou por SMS.

App My Vodafone
  1. Aceda à área de cliente My Vodafone
  2. Escolha a opção "Carregamentos e SOS"
  3. Escolha a opção SOS Extra
Por SMS
  1. Envie uma SMS grátis para o 17 77 com o texto "Extra"
  2. De seguida, irá receber uma SMS de confirmação

O pedido de saldo extra na Vodafone tem um custo de 1€, que é descontado do saldo no carregamento seguinte, juntamente com o valor do extra (5€ + 1€).

Posso pedir um extra Vodafone quando estou em roaming? Sim. Se está no estrangeiro a utilizar o seu tarifário Vodafone em roaming, saiba que também pode pedir um extra Vodafone, para não ficar sem saldo. Basta enviar uma SMS com o texto "Extra Roaming" para o 16 910.

Ficou com dúvidas sobre como pedir um extra Vodafone? Entre em contacto com a nossa equipa. Podemos ajudá-lo a esclarecer as suas dúvidas.

Como transferir saldo Vodafone?

O que é o SOS Transfer? O SOS Transfer é o serviço que permite transferir saldo Vodafone entre números Vodafone. Este serviço está disponível para tarifários Vodafone e Yorn. Saiba como funciona.👇︎

Antes de mais, é importante dizer que nem todos os tarifários Vodafone podem transferir saldo Vodafone. Fique a saber quais os tarifários que podem transferir e receber saldo.

  • Tarifários que podem receber e transferir saldo Vodafone:
  • Vodafone You
  • Vodafone Up 91 e Total
  • Vodafone Easy 91 e Total
  • Vodafone Directo
  • Tarifário Inicial Flat
  • Vodafone Extreme
  • Vitamina
  • Tarifários Yorn

Qualquer um destes tarifários pode efetuar ou receber uma transferência de saldo Vodafone. Veja como se processa o pedido de transferência de saldo Vodafone de um telemóvel para outro.

Pedir transferência de saldo Vodafone

Pode pedir uma transferência de saldo Vodafone a App My Vodafone ou por SMS.

App My Vodafone
  1. Aceda à área de cliente My Vodafone
  2. Escolha a opção "Carregamentos e SOS"
  3. Escolha a opção "SOS Transfer Request"
Por SMS
  1. Marque ##128* seguido do número de telefone do destinatário e da tecla # (exemplo: ##128*910000000#)
  2. Clique na tecla de chamada

O pedido de transferência de saldo Vodafone é grátis. Quando o número a quem pediu saldo efetuar a transferência e o saldo ficar disponível, recebe uma SMS a indicar que já pode utilizar o saldo.

Efetuar uma transferência de saldo Vodafone

Para transferir saldo Vodafone para outro número aceda à àrea de cliente ou ligue o 12 88.

App My Vodafone
  1. Aceda à área de cliente My Vodafone
  2. Escolha a opção "Carregamentos e SOS"
  3. Escolha a opção "SOS Transfer" para transferir saldo para outro número Vodafone
Ligue 12 88
  1. Ligue para o 12 88 a partir do seu telemóvel
  2. Indique o número para o qual quer transferir saldo Vodafone
  3. Indique o montante de saldo que quer transferir (5€, 10€, 15€ ou 20€)

Quando a transferência de saldo Vodafone estiver concluída, ambos os números recebem uma SMS a confirmar.

Receber e transferir saldo Vodafone é grátis. Não paga nada pelo serviço. Esta é uma forma de solicitar saldo a ouro número Vodafone quando não tem possibilidade de fazer um carregamento ou de pedir um extra Vodafone.

No entanto, a transferência de saldo Vodafone não é um carregamento. Isto significa que os valores de saldo recebidos não prolongam o prazo do próximo carregamento (válido para os tarifários com carregamentos obrigatórios).

Posso pedir uma transferência de saldo Vodafone quando estou no estrangeiro? Não pode usar o serviço de trasnferência de saldo Vodafone (SOS Transfer) no estrangeiro. Este serviço não está disponível em roaming. No entanto, se está em roaming e precisa de saldo, pode pedir um extra Vodafone em roaming.

Como fazer um carregamento Vodafone?

Quando já não tiver saldo disponível, faça um carregamento Vodafone para pode continuar a comunicar. Conheça as várias formas para carregar o telemóvel da Vodafone.

Antes de mais, saiba que nem todas as formas de carregamento Vodafone são gratuitas. Se quer carregar o telemóvel Vodafone gratuitamente, saiba quais são as formas de o fazer.

Carregamentos Vodafone Gratuitos

✔ Multibanco

✔ App My Vodafone

✔ Paypal

✔ App MB Phone

✔ Site do seu banco

✔ Por Telefone (Vitarecarga)

✔ Máquinas de carregamentos das lojas Vodafone

Carregamentos Vodafone com custos

💰︎ Balcões das lojas Vodafone

💰︎ Agentes autorizados (ex: Payshop)

Multibanco

Esta ainda é uma das formas de carregamento Vodafone mais utilizadas pelos portugueses. Dirija-se à caixa multibanco mais próxima e siga os passos:

  1. "Pagamentos e Serviços"
  2. "Telemóveis"
  3. "Vodafone"
  4. Introduza o número de telemóvel e o valor do carregamento Vodafone
  5. Escolha se quer fatura com ou sem contribuinte
  6. Confirme os dados antes de finalizar a operação

O carregamento mínimo Vodafone em Multibanco é de 7,50€.

Cartão de Crédito

O carregamento Vodafone com Cartão de Crédito é feito através da área de cliente My Vodafone, tanto na aplicação, como na versão web (para computador).

Na app My Vodafone
  1. No menu principal, na barra lateral direita, escolha a opção "Carregamentos e SOS"
  2. "Carregamento Pontual"
  3. Insira o número Vodafone que quer carregar e o montante
  4. Coloque os dados do cartão de crédito para finalizar o carregamento Vodafone
No My Vodafone (computador):
  1. Depois de entrar no My Vodafone, escolha o número de telemóvel que quer carregar
  2. "Carregar Telemóvel"
  3. Insira o valor do carregamento
  4. Coloque os dados do cartão de crédito e valide os dados do seu cartão no site da Unicre (clique em "I Validate My Payment")
Carregamento Mensal Pago na Fatura

Esta modalidade de carregamento Vodafone está disponível através da app My Vodafone

  1. Na barra lateral direita, no menu principal, encontrará a opção "Carregamentos e SOS"
  2. "Carregamento Mensal"
  3. "Criar Novo"
  4. Introduza o número de telemóvel ou de internet móvel Vodafone que pretende carregar mensalmente
  5. Confirme os dados do carregamento e o dia em que será feito o carregamento mensal

Esta forma de carregamento Vodafone está disponível apenas para titulares de conta com serviços pagos por fatura.

Por Telefone

Pode carregar o telemóvel Vodafone por telefone, através do serviço "VitaRecarga".

Já ativei o serviço Vitarecarga:
  1. Ligue grátis para o número 12 117 e siga as instruções para fazer o carregamento Vodafone
Ainda não ativei o serviço Vitarecarga:
  1. Ligue para o número da Vodafone 16 912 e fale com um dos asistentes para ativar o serviço de carregamentos Vodafone "Vitarecarga"
Paypal

Pode efetuar um carregamento Vodafone e pagar através da sua conta Paypal. Pode fazê-lo no site da Vodafone ou através da App My Vodafone.

Site Vodafone.pt
  1. Selecione a opção "Crregar com Paypal"
  2. Introduza o número de telemóvel e o montante de carregamento Vodafone
  3. Introduza os dados da sua conta Paypal
App My Vodafone
  1. Na barra lateral direita escolha a opção "Carregamentos e SOS"
  2. "Carregamento Pontual"
  3. Introduza o número de telemóvel e o montante de carregamento Vodafone
  4. Escolha pagar com a opção "Paypal"
Referência Multibanco

Também pode pedir uma Referância Multibanco para carregar o telemóvel Vodafone no My Vodafone.

  1. Entre no My Vodafone e escolha o número de telemóvel que quer carregar;
  2. "Carregar Telemóvel"
  3. Introduza o montante de carregamento Vodafone
  4. Escolha a opção "Referência Multibanco"
  5. Introduza um número/email onde quer receber os dados da Referência Multibanco
  6. Clique em "Continuar" e os dados serão enviados
MB Phone

Pode fazer um carregamento Vodafone com MB Phone através da app My Vodafone ou da app MB Phone.

App My Vodafone
  1. No menu lateral direito, escolha a opção "Carregamentos e SOS"
  2. "Carregamento Pontual"
  3. Introduza o número de telemóvel e o valor do carregamento Vodafone
  4. Escolha a opção "MB Phone"
  5. Insira o seu PIN MB Phone
App MB Phone
  1. Entre na app MB Phone
  2. Escolha a opção "Telemóveis" e de seguida "Vodafone"
  3. Selecione o seu tarifário e introduza o número de telemóvel e o valor do carregamento Vodafone
MB Way

Pode fazer um carregamento Vodafone com MB Way, a partir do My Vodafone. Saiba como:

  1. Aceda ao My Vodafone e escolha a opção "Carregar Telemóvel"
  2. Escolha o pagamento através de MB Way
  3. Introduza o número de telemóvel e o valor do carregamento Vodafone
  4. Clique em "Confirmar"
  5. De seguida, aceda à App MB Way para aceitar o carregamento
Lojas Vodafone e agentes autorizados

Também pode fazer carregamentos Vodafone nas lojas ou nos agentes autorizados Vodafone, como pontos Payshop, Midsid, Auchan/Jumbo, Ingénico, The Phone House, El Corte Inglês, MB Spot e Pagaqui.

Lojas Vodafone
  1. Pode carregar o telemóvel Vodafone numa loja
  2. O carregamento tem um custo de 0,50€
  3. O valor mínimo de carregamento Vodafone em loja é de 5.00€
  4. Nalgumas lojas, existem também máquinas onde pode efetuar o carregamento gratuitamente
Agentes Autorizados
  1. Agentes autorizados: Payshop, Midsid, Auchan/Jumbo, Ingénico, The Phone House, El Corte Inglês, MB Spot e Pagaqui
  2. Os carregamentos Vodafone nos agentes autorizados têm um valor mínimo de 7,50€
  3. Os carregamentos através de agentes autorizados têm um custo de 0,50€

Estas são todas as formas de carregamento Vodafone disponíveis. Algumas são gratuitas e outras têm custos. Escolha a opção que for mais conveniente para si e tenha sempre saldo para comunicar no seu tarifário Vodafone.

Para saber mais sobre os carregamentos Vodafone ou como consultar o saldo, entre em contacto com a nossa equipa. Podemos ajudá-lo gratuitamente.

Perguntas Frequentes Saldo Vodafone

Como ver o saldo na Vodafone?

Existem 3 formas de ver o saldo na Vodafone: através da área de cliente, por chamada ou através do código de saldo Vodafone. Saiba como consultar o saldo Vodafone neste artigo.

Qual é o código para ver o saldo na Vodafone?

O código para ver o saldo Vodafone é o *#100# (seguido da tecla de chamada).

Como pedir saldo na Vodafone?

Se está sem saldo e não tem possibilidade de efetuar um carregamento, saiba que pode pedir saldo Vodafone. Veja neste artigo como funciona pedir uma transferência de saldo Vodafone.

Como fazer um carregamento na Vodafone?

Pode fazer um carregamento Vodafone de várias formas: Multibanco, Lojas Vodafone, Paypal, entre outras. Saiba todas as formas de carregar o seu saldo Vodafone.

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