Fórum NOS: as dúvidas mais frequentes dos clientes da NOS
Saiba o que pode encontrar no Fórum NOS, quais as regras de utilização do fórum e as principais questões do Fórum NOS sobre TV, Canais e Faturação.
O que posso encontrar no Fórum NOS?
O que é o Fórum NOS? O Fórum NOS é o espaço online disponibilizado pela NOS a todos os utilizadores (clientes ou não clientes) que querem colocar as suas dúvidas, opiniões e questões gerais sobre produtos e serviços da operadora NOS.
Clique na imagem para aceder à página inicial do Fórum NOS.
O Fórum NOS é considerada uma plataforma de apoio ao cliente da NOS: aqui pode encontrar resposta para as mais diversas questões do quotidiano, respondidas por outros utilizadores e por moderadores da NOS.
- A sua Box NOS não funciona?
- Quer saber como configurar o comando NOS?
- Não consegue aceder ao serviço de Televisão NOS?
- Está com problemas na internet NOS?
- Quer saber como cancelar o NOS Play?
- Ou como aderir ao NOS Studios?
- Quer saber como consultar as faturas NOS??
- Como subscrever canais premium NOS?
Estas são algumas das questões que podem surgir aos utilizadores de serviços da NOS, e que pode ver respondidas no Fórum NOS.
Ainda que todos possam ver os tópicos de discussão, existem algumas regras para o registo e utilização do Fórum NOS.
- Regras de utilização do Fórum NOS:
- O registo no Fórum NOS permite o acesso a serviços e funcionalidades exclusivos do fórum
- É proibido fazer-se passar por outro Utilizador do Fórum NOS, por um moderador ou por um colaborador NOS
- Com o registo no Fórum NOS, o utilizador reconhece que é o único e exclusivo responsável pela sua conta e pelos respetivos conteúdos publicados
- Uma vez que os dados divulgados pelos utilizadores no Fórum NOS são de alcance público, a NOS não assegura a confidencialidade dos dados divulgados pelo próprio Utilizador nesta Plataforma
- A NOS reserva-se ao direito de apagar ou editar mensagens que não respeitem o disposto nos Termos e Condições do Fórum NOS, sem necessidade de aviso prévio;
Não coloque os seus dados pessoais no Fórum NOS! O Fórum NOS é de acesso público, por isso não deve colocar nenhum dos seus dados pessoais nesta plataforma.
Se tem uma questão individual sobre o seu serviço, o NOS Fórum não é o local indicado para colocar a sua questão. Para se dirigir à NOS com uma questão seu serviço, entre em contacto com a operadora pelos canais de apoio recomendados:
- Contactos de apoio ao cliente NOS
- Lojas NOS
Nos tópicos seguintes mostramos-lhe alguns dos conteúdos mas populares do NOS Fórum. Se tem uma questão sobre algum destes temas, saiba o que já existe no fórum NOS que o possa ajudar.
Conteúdos Fórum NOS sobre TV
Conheça algumas das perguntas e respostas do Fórum NOS sobre TV. Se tem o serviço de TV da NOS em sua casa, estas são questões que podem ser do seu interesse.
- Como ativar e desativar as Gravação Automáticas na Box UMA?
- Como gerir dificuldades no serviço de TV da NOS?
- Diferenças entre a Box UMA e a Box Iris
- Como ter Apple TV na TV da NOS?
Existem muitos conteúdos sobre a Box UMA no NOS Fórum por ser uma das boxes do serviço de televisão da NOS mais recentes. Fique a conhecer também a Apple TV e como pode ter esta Box no seu serviço de TV da NOS.
Quer saber quais os pacotes que incluem a Apple TV na NOS? Entre em contacto com a nossa equipa para saber mais.
Conteúdos Fórum NOS sobre Canais
Existem muitas questões respondidas no Fórum NOS sobre canais de TV da NOS. Veja aqui alguns dos tópicos mais procurados pelos utilizadores.
- Como Bloquear e Desbloquear canais na Box UMA?
- Alterações na grelha de canais NOS
- Canais exclusivos da NOS
- Como subscrever canais premium?
Estas são algumas das questões mais procuradas no Fórum NOS sobre canais. Como bloquear, desbloquear ou subscrever canais premium e consultar as principais alterações da grelha de canais NOS são alguns dos tópicos mais procurados.
Quer saber o que vai dar nos canais NOS? Consulte o guia de TV da NOS para saber o que vai dar nos canais da NOS hoje e nos próximos 7 dias.
Conteúdos Fórum NOS sobre faturação
Se procura resposta para questões de faturação no Fórum NOS, deixamos-lhe com algumas das perguntas mais frequentes dos utilizadores.
- Como ativar a fatura detalhada?
- Como ativar a fatura eletrónica?
- Como cancelar a fatura eletrónica?
- Consultar faturas na App NOS
- Como fazer um acordo de pagamento NOS?
Recordamos que, para qualquer dúvida relativa à sua própria faturação, não deve colocar os seus dados pessoais no Fórum NOS. Deverá entrar em contacto com os canais de apoio ao cliente NOS ou consultar o detalhe das suas faturas no espaço NOS cliente online.
Se é cliente NOS, deixamos-lhe também uma lista de outros tópicos que lhe podem interessar.